www.otzyv.eu

Интернет-магазин art-de-luxe.com.ua — отзывы

306 отзывов • Плохо

1: Ужасно
1: Ужасно

Шахраї. Якість найгіршого китайського товару.

Чоловік замовив мені на подарунок сукні. Йому сказали, що можна буде поміряти і якщо що, то повернути. По факту, прийшли сукні жахливого фасону, жорстка синтетика, а-ля базар 90-х. Я відмовилась їх лишати у себе. Попросили повернення. Вони морочили голову з оформленням якоїсь форми повернення. А потім прийшов лист, що вони не приймають повернення, бо це треба було робити на пошті. Ну тобто ми кошти всі перевели їм за замовлення, а вони не приймають назад товар.
Це шахрайська контора. Якість товару найгірша!

1: Ужасно

Це якась пародія на магазин....

Це просто жах(((( Замовила сукню, прийшло незрозуміло що(((( Те що на картинці ніяк не відповідає дійсності, от писала реально мішок для картоплі((((( Спілкувалася щодо замовлення з консультантом чи оператором, озвучила заміри, а воно не защібається навіть на мені до кінця- перший мінус- некомпетентні продавці!!!! Другий мінус- зв'язатися з ними по телефону нереально "оператори зайняті", "вам зателефонують" і так чотири дні(((( І коли зв'язалася по телефону, сказали аби писала на електронку- написала((( Відповідь мене прибила - "повернення та обміну немає".....це що таке? Прислали якусь ганчірку, за яку я заплатила 1200грн і я не маю права повернути товар (((( На сукні немає ні бірки, ні якихось розпізнавальних знаків від виробника((( Як з ними поспорити? Як гроші повернути? Шкода, що пізно прочитала відгуки! Нізащо б не зв'язалася з ними!!! Шахраї!!!

1: Ужасно

УЖАС!!! МОШЕННИКИ!!!

Заказала колье, оплатила, перезвонили меньше, чем через час, оперативно выслали, вчера вечером получила, утром написала, что фиксатор бракованный, ответ в течении дня не получила, звоню, говорят в течении трех дней ответят. Правда написали практически сразу после повторного звонка……что претензии нужно было предъявлять при получении на новой почте ……
То есть снять верхнюю одежду, спортивный костюм, померить …..

Я очень жалею, что не прочитала независимые отзывы сразу, не покупайте здесь ничего. Это МОШЕННИКИ

1: Ужасно

Шаражкина контора!

К сожалению поздно прочитала отзывы об этой конторе!Тоже самое -заказала платье,а пришла тряпка.Конечно свою тряпку забирать назад не хотят,деньги не возвращают,на звонки не отвечают.Смотрю,что отзывы люди пишут давно,но это шаражкина контора работает до сих пор и никто ничего не может сделать!

1: Ужасно

Брехливая лавка

Никогда не покупайте!!!!!!!!!Деньги на ветер!!!

1: Ужасно

Ужасний магазин

Купувала годинник, в опису було вказано одне, але на наявності, воно не відповідало дійсності
Після дзвінка на сайті, оператору, жінка мені нахомила, потім заблокувала мій номер.....
Це мошеннікі....
Раджу спочатку почитати відгуків, щоб не було потім проблем

1: Ужасно

Пошукаймо упирів?

Арт де люкс - це реальна шахрайська контора. Придбав в них навушники, перевірив на новій пошті цілісність упаковки, потім вже на місці випробував товар, виявилось що не працює один навушник... товар виявився гівніщем ще тим, бо в мене вже одні такі навушники з такою ж якістю вже пішли в утиль... Товар не хочуть міняти, мотивують що я міг відмовитись на новій пошті... Вони знають взагалі закон про захист прав споживачів? ...і ще, якщо є в когось контакти фізичні або юридичні цієї контори, прошу закинути мені в особисті (можна у ФБ - ART DE LUX Shop - Хлопці, ви догрались! ), хочу щоб хлопці військові з ними плотно поспілкувались! Буде їм торговля знатна - там і хлопці призивного віку гадаю знаійдуться, а дівчата залишаться без роботи!
...плюсів жодних немає, але плювків маю необмежену кількість.
ПРОШУ ПОВІДОМИТИ ФІЗИЧНУ АБО ЮРИДИЧНУ АДРЕСУ ЦИХ ПОКИДЬКІВ!

1: Ужасно

Мошенники!!!

Категорически не советую эту забегаловку!!!!!!Это не магазин,а дешёвый подвал с б/у товарами!!!Заказал мужские механические часы,пришли такие же как на фото, всё устраивало в целом,пока не заметил царапины.На стекле были 2 царапины.Когда созвонился с оператором,что кстати проблематично,она посоветовала написать на электронную почту,что я и сделал.Денег назад я не требовал,а сказал просто обменять б/у часы на новые,на что мне ответили,что возврата у них нету!Сделал скриншоты с их сайта о возврате,что он у них есть,сказал что они нарушают все законы прав потребителей...ответа не было...Жаль не прочитал об этом лоховском магазине раньше,не почитал отзывы людей,с такой же проблемой как у меня.Правило бумеранга никто не отменял,вам выйдет ещё всё боком!!!Во бл* ещё и оценку требуют...барыги!!!

1: Ужасно

МОШЕННИКИ!!!

ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ ЧЕРТЕЙ НИЧЕГО!
Обманщики! Товар не соответствует тому что представлено в каталоге. Пришло платье подарок для сестры, так хто какой-то мешок для огурцов! Мало того ни цвет не тот, ни фасон да размер. Поясок с дыркой. Я прошу каждого кто это прочтёт, если вам дороги ваши деньги не ведитесь. Обратно они ничего не принимают и деньги не возвращают. Условия на сайте подлая ложь. Всех собак вешают на Новую почту. Я бы им и одной звёзды не поставила...

1: Ужасно

Увага! Цей магазин - шахраї

Придбала сукню . Вона не підійшла по фасону, довжені. Фасон зовсім інший ніж на фото на сайті. Якість - жах. Таке відчуття, що її шили в темній кімнаті і незрячі кравчині!!!
Звернулася з листом на повернення і отримала відповідь:
"Добрий день.
Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті.
Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати.
У нас немає повернення та обміну."
Але на сайті у них вказані умови повернення:
"Порядок та способи повернення товару належної та неналежної якості
Для повернення товару протягом 14-ти календарних днів з дати його отримання, необхідно написати для уточнення порядку на пошту магазину: [email protected]

Ви можете повернути товар службой доставки "Нова Пошта" (доставку оплачує відправник згідно з тарифами служби доставки).

Зверніть увагу! Оформлюючи посилку з поверненням, обов’язково вказуйте її оціночну вартість в розмірі, що дорівнює сумі вартості всіх товарів, що повертаються, зазначеної в товарному чеку. У разі втрати або пошкодження посилки відшкодування вартості товару буде виплачене в межах суми вказаної вами оголошеної вартості.

Важливо! Якщо ви відправите посилку з поверненням товару на умовах оплати одержувачем ("накладений платіж" тощо), продавець не зможе її отримати, і товар повернеться вам, а кошти за товар не повернуться.

З цими шахраями треба щось робити!!!