www.otzyv.eu
Пользуюсь услугами не первый год. Качество продукции хорошее. Цены тоже радуют. Заказывала разное - тени для век, гель для бровей, тональную основу, парфюмерию женскую и мужскую. Есть опыт покупки и в магазинах, и он-лайн. Сайт удобный, сервис тоже. Рекомендую.
Оставила хороший отзыв у них на сайте в прошлый раз, а зря. Еще в субботу, 21 декабря, сделала заказ и мне подтвердили наличие двух видов парфюмов. 24 декабря должны были отправить, 23 числа говорила с менеджером, ходела дозаказать тени, мне ничего не сказали по поводу отсутствия парфюмов, а 24 сообщают, что одного парфюма нет. Это свинство так относится к клиентам, особенно перед праздниками, так парфюмерию заказывала для подарка.
Вы дикарь.? Кто вас научил так общаться с клиентом.? Вопросы идиотские. Молодой парень, кому духи парню, девушке. Выбор был в покупке, взяли комплименты в мой адресс, мол это старику берете...??? Что за вальяж. Генделик или что.? Взял по совету тупорилому на слабо.. Непонятно что 35 мл, вместо 100мл. Обслуживание ноль. Времение небыло зашел на свою голову. Ваше место на рынке. Понаклеивали фигн
Заказала парфюм и пробники,,,позвонила девушка,,ей отправили мою посылку,а мне ее,перепутали адреса. Девушка предложила переслать посылки друг другу за свойсчет,ну ладно. На почте сказали,что посылку мою отозвал отправитель назад,,ее уже нет,,зря потраченое время,,,,,, итог таков ,что пришла моя посылка через 2 недели,без звонка менеджера,парфюм распечатан,без воздушной пробки,изготовлен 2013год,,просрочка,по батч коду,,а сверху на наклейке написано,что годен еще аж 2 месяца,,,слов нет,,,планировала парфюм на подарок,оставлю себе,хотя такой есть. Больше не свяжусь с магазином этим.
23.05.2019 придбано CD forever and ever limited edition. Заявленим орігіналом і не пахне. Маркіровка на флаконі налеєна у вигляді целофана, ковпачок і сам флакон з явними признаками кустарного виготовлення.
Поделюсь опытом своего первого заказа на lagrande.Сделала заказ в субботу(сразу оплатила карточкой на сайте).Меня набрали в понедельник,сказали что доставка будет в среду до 18.В среду привезли в 16:30,так как я попросила привезти до 17:00. Духи тестер,но оригинал.Была воздушная пробка.
Магазин рекомендую.
Продолжение.Реакция представителей магазина возмутила даже больше, чем сама ситуация.Они признали свою ошибку и чисто формально извинились - это всё!Сами извинились и сами себя простили, как в детском садике, никаких реальных шагов и предложений по исправлению не было.Дальше больше, возможно я бы уже забыла об этой неприятной истории, но нет, вчера я получила письмо (автоматическая рассылка видимо должна создавать у доверчивых клиентов иллюзию обратной связи и заботы об их интересах) с просьбой оставить отзыв о том товаре, который я заказывала, но так и не увиделаЕсли хотите застраховать себя от неприятных сюрпризов - не связывайтесь с этим магазином!
Заказ был принят и доставлен быстро, но вместо заказанного аромата 100 мл прислали другой парфюм этого же производителя объёмом 35 мл.В телефонном разговоре с менеджером выяснилось что на сайте была размещена неверная информация.Допустим, всякое бывает, но вот предложенный вариант решения меня неприятно удивил, мне предложили отправить товар обратно и потом??? получить деньги за него на карту, оказывается ошибку магазина почему-то должна исправлять я за счёт своего времени и средств.Решила оставить себе то, что не собиралась заказывать и забыть про эту историю.Почему тогда ставлю 3 звезды?Парфюм несомненно оригинальный и мне понравился, хоть и попал ко мне в результате досадного недоразумения.Магазин однозначно не рекомендую, в Украине сейчас достаточно ИМагов, которые дорожат своей репутацией и клиентами.
Пришла за товаром в магазин, без предварительного заказа. На сайте предварительно видела, что товар в наличии. Купила парфюм montale 50мл. Цена очень приятная. Товар оригинальный. Хороший выбор, много тестеров и пробников. Я осталась довольна!
Спасибо.заказал товар.доставка надом бесплатно.товар качественный.доволен.
