www.otzyv.eu

Интернет-магазин Lullaby — отзывы

208 отзывов • Отлично

5: Отлично
5: Отлично

Чудовий магазин ?

Робила замовлення два рази. В першу чергу хочу сказати, що дуже зручно консультуватися з продавцями-косметологами, підібрали догляд за моїх потреб шкіри і щоб між собою всі засоби добре поєднувались. Дуже швидка відправка, зранку замовила в цей же день відправила і наступного дня вже була посилка у Дніпрі. Тут оригінальна продукція, перевіряла по кодам, що дуже ціную, бо в таких відомих як єва чи мейкап часто отримувала підробки, мабуть вони вже не переймаються за якість.

5: Отлично

Мій улюблений магазин оригінальної косметики.

Для мене особисто цей магазин ТОП! Якість обслуговування, швидкість доставки, упакування, асортимент - усе завжди на вищому рівні. У них приємно купувати, і до них хочеться повертатись ще.

Багато хто з моїх подруг купує теж у Лолабай, це вони мені порадили цей магазин. У мене з Лолабай сталась любов з першого мого замовлення. Мене як належить проконсультували, виявили усі мої проблеми та змогли закрити їх. Догляд який мені порадили, як за шкірою обличчя, так і за волоссям та тілом підійшов, користуюсь усіма своїми баночками з величезним задоволенням, часто їх поновлюю і бачу результат саме головне.

Особисто для мене, Лолабай це не просто гарна картинка і якісний контент - це профі в своїй сфері. Вони за якість, за швидкість, і за те щоб клієнт був завжди задоволений. Саме тому я обираю їх, і повертаюсь до них знову і знову. Ні разу ще мене не розчарували.

5: Отлично

Найкращий магазин косметики! Клієнтоорієнтованість та якість на вищому рівні!

Вже не вперше роблю замовлення в магазині. Отримую тільки позитивний досвід і приємні враження від спілкування дівчат-менеджерів та від самого замовлення! Не розумію звідки стільки коментарів налетіло, тому що це все не відповідає реальній роботі магазину!
Щоденні сторіс і класний, якісний контент, можливість замовляти світові бренди і користуватися оригіналом. Так дійсно оригіналом, тому що все перевіряю сама.

Була ситуація, коли я робила замовлення, після якої я вкортре впевнилася у професіоналізмі компанії. У мене порблемна шкіра, менеджери дуже круто підібрали догляд, дієвий, комплексний. Не було відчуття, що мені хочуть "впарити", і знаєте, це дуже дорого вартує.

Справжність, щирість і крутий сервіс!!!

1: Ужасно

Це просто жах!

Жахливий сервіс, в них не вистачає співробітників, чи що. Замовлення зібрати не можуть, додзвонитись чи дописатись неможливо до них! Постійно якісь проблеми виникають. Присилають неповне замовлення, часто товару в наявності немає, про що клієнта можуть повідомити після сплати коштів, або взагалі не повідомити. Жахливі враження лишились. Замість того, щоб отримати приємні враження від покупки - отримала розчарування та стрес.

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Оплата товару на приватную карту, а потім після оплати тобі пишуть, шо «товар закінчився»
Некомпетентні продавці, на сайті працює все через ж, замовлення відіслали два рази
Жахливе ставлення до клієнта, часу в них тобі відписувати нема, ти маєш чекати, поки в порядку черги тобі дадуть відповідь. Це може бути через день, наприклад
Цінуйте час та кошти, не йдіть до цього «магазину»

2: Плохо

Враження на трійку

Замовила помаду за 2000 грн, прийшла просто в кульку нової пошти, ні чеку, ні якогось тестеру/пробнику н і ч о г о :( ще й без картонної коробки за такі гроші. Доставка за мій рахунок. Не можу сказати, що отримала задоволення від покупки.

1: Ужасно

Продають просрочку

Замовляла палетку Том Форд , оплатила на карту якомусь чоловіку (через інстаграм) прислали палетку всю затерту, по батч коду термін закінчився ще 3 роки тому(
Жалкую що повелась на ціну і гарні фотки в соц мережах, користуватись таким небезпечно для шкіри.

2: Плохо

Просрочка в магазині Lullaby

Купила помаду в онлайн магазині Lullaby, Chantecaill, ціна якась дуже маленька - 300 грн. на оф сайті близько 50 дол. Вирішила дізнатись що там таке прийде - можливо буде підробка. Прийшла помада, дивлюсь батч код і звіряю на сайті виробника, а там помаді близько 5 років вже, запаху віддушки вже немає, є невелика царапина на самій помаді, ось тому така й ціна)