www.otzyv.eu
В даному магазині робили заказ на металеві ліжка. Дійсно якісні вироби. Ліжко в одній пачці з дуже якісним пакуванням (картон, пакет та всі деталі закріплені) Збирається за 20 хв - в комплекті є схема та гайки з болтами. Все надійно тримається. Фарба якісно нанесена (купували ще у вересні 2022р.) Є пластикові заглушки на ніжках. Ціна приємна. Рекомендую вибирати матрас високий (у нас був тонкий 13 см - не годиться.)
Вироби зроблені криворукими робітниками, менеджери з продажу або дальтоніки або прсто звичайні шахраї.
Замовлення робили на комод Джорджія із каталогу на сайті, виробник Меблі Сервісу. Ціна приємна, навіть з доставкою. Комод очікували 3 тижні, так як на складі його не виявилося. Магазин просить вносити аванс. Менеджер все детально пояснює, приємно таке консультування. Надали рахунок та чек на товар. Тому не переживали за аванс. Комод приїхав правда через 4 тижні. Доставку робили новою поштою, дороще але безпечніше ніж делівері. В цілому все гаразд. Будемо звертатися ще.
Таке відчуття, що не ліжко купуєш з матрацами, а зброю з набоями!! Ну просто профі своєї справи - це я про те, що в багатьох інших магазинах так не розкажуть про товар, як в цьому. Прислухався порад - і все отримав , як того хотів. Тому довіряю та рекомендую.
Просто отвратительный сервис и качество доставки!
Сервис!
- Заказали у них уголок в кухню в декабре. В подарок нашим родителям на 14 февраля. Внесли предоплату. Ждали указанного срока. Конечно же к этой дате они не успели, две недели кормили завтраками, а потом началась война.. Понятное дело всем было не до этого, мы не звонили и они нам. Но когда все начало приходить в норму, открылись магазины и др…- этот магазин нас не известил.. нам самим приходилось звонить и выяснять что там с нашим уголком.
Доставка!
- После 2-х месяцев настойчивости, нам наконец отправили уголок. Но вместо курьерской доставки в село, как мы изначально договаривались и рассчитывали, нам отправили на отделение в Одессу. Нам пришлось утруждать людей, тратить силы и время, в итоге, забрали так, как нам его выдали, начали распаковывать уже на месте в селе..
Упаковка!
- Поддон был деревянный, сверху ничем не застеленный. Сам уголок был упакован в тонкий одинарный слой картона и замотан тонким слоем пленки. Извините, но упаковка с мейкапа серьезнее чем ваша. Там мне даже пилочки завернут в толстый слой картона. А это целый дорогостоящий уголок и так упаковать …
Из за плохой упаковки при транспортировке уголка, та сторона, что была на поддоне протерлась и образовала две дырки, после чего протерлась кожа на уголке. Нет чтобы поставить уголок внутренней стороной, где даже в случае этого повреждения не было заметно при сборке.. но это оказалась внешняя часть и она сразу бросается в глаза и подарок понятное дело испорчен..
Сервис!
- Мы сразу же ещё в упаковке все сфотографировали, отправили менеджеру на Вайбер, на что она ответила, что это мы виноваты, так как на почте не посмотрели и что замена повреждённой детали только за наш счёт!
Вывод: заказывайте в любом другом месте, но только не у этих недобросовестных людей от менеджера до упаковщика. Конечно Вам решать, но лишний раз подумайте, с вами могут поступить ещё хуже…
P.s. уголок получился совсем другого оттенка и качество не соответствует стоимости…
Очень довольна заказом.Качественно,цена одекватная.Менеджер приятная,посоветовала то что надо.Спасибо.
Купували тут два матраци, ліжко та диван. Покупками дуже задоволені, а особливо диваном (Ромео М Creale) Диван неймовірно комфортний. Всі куплені товари дійсно якісні. Все було доставлено в обумолені сроки та цілим і неушкодженим. Працівники магазину були уважні та чуйні і не шкодували часу для консультацій, за що їм велика подяка.
Спасибо большое всей команде магазина за качественную работу. На кухню нужен был узкий диван со спальным местом по индивидуальным размерам. Диван выбирали несколько месяцев, все это время менеджер терпеливо нас консультировала и сделала кучу вариантов просчета стоимости дивана. Когда делали уже заказ - менеджер щепетильно уточнила все размеры, ткань, цвет и т.д. Время ожидания дивана 21 рабочий день - через 21 день диван был уже у нас дома. Перед отправкой со мной связался заведующий складом и предложил изменить службу доставки, чтобы сэкономить наши деньги, так же провели инструктаж как правильно принимать диван, чтобы в случае чего получить компенсацию. Диван был качественно упакован иприехал к нам в целости и сохранности. Сам диван радует своим качеством и внушает чувство долговечности.
Здравствуйте
Заказала кровать,пообещали доставить в сроки, за день до дня х позвонила в магазин,где не дали никакой информации о моем заказе, подождала пару часов, написала сообщение,в итоге получила ответ на следующий день. Сообщили,что кровать так и не доставят, так как ее не прислали с фабрики.
PS. Во время оформления заказа, мне позвонили раз пять,чтобы уточнить,оплатила ли я заказ, на этом вся клиентоориентированность закончилась.
Делайте выводы касательно этого магазина,не рекомендую
Хотите классный, стильный и главное удобный диван? Тогда посмотрите вот этот вариант! Это была мечта. Он очень удобный, качественный. Внутри все из дерева, без дсп. Магазин предложил хорошие, индивидуальные условия покупки , на чем очень спасибо. Менеджер Алина это спец в своём деле, обивку очень классную помогла подобрать! Я в восторге!!
