Не возвращают деньги
Заказали пуховик для мамы, я ее убедила, что можно покупать в интернете без проблем, но уже пожалела об этом 1000 раз. Получив посылку, она решила испробовать и выйти в пуховике в магазин, сразу же на ней отвалилась кнопка. Еще добавлю, что модель не очень понравилась, пуховик на фото выглядел намного лучше( Поэтому мама решила вернуть пуховик и деньги и купить что-то другое в офлайн магазине, чтоб можно было померять и посмотреть, на покупку в интернете не хотела еще раз тратить время и нервы. По телефону ее убеждали не возвращать пуховик и обещали выслать кнопки, она не согласилась, так как настроение и впечатление от покупки уже было испорчено и настояла на возврате. Отправила посылку, магазин ее получил и заверил что в течение 14 рабочих дней вернут деньги. Но прошло уже больше месяца!!!, денег нет, кормят завтраками бесконечно. Каждый раз рассказывают новую историю, мама очень переживает, да и я тоже. Собираюсь обращаться к юристу, сил уже нет это терпеть. Расскажу всем знакомым и друзьям, чтоб на этот магазин и не смотрели (сама увидела в рекламе на фейсбуке), такого отношения к клиентам никто не заслуживает.