Не рекомендую
Менеджер не перезванивает после оформление товара и его оплаты. Также не дает никакой информации о статусе заказа. Все звонки приходилось делать нам самостоятельно каждый день.
Товар долго не отправляли (5 дней), не могли найти его на складе, при том что на сайте он есть и уже оплачен. Долго не могли синхронизировать доставку с Новой почтой. Опять же только после наших ежедневных напоминаний что-то произошло.
В итоге доставка произошла только через неделю после оплаты.
Товар пришел повреждённый, с царапинами. Так как доставка до подъезда проверить не было возможности. Курьер отказался заносить в квартиру. В квартире увидели царапины на лицевой панели внутреннего блока и на пластике. Отсутствовала защитная пленка.
!!!С этим поставщиком надо быть очень осторожными, обязательно проверяйте товар при получении, уже не первый раз присылают с дефектами.
Поменять или вернуть менеджеры отказались.
Гарантию обещали прислать на электронную почту в день покупки. Прошло 10 дней, каждый день звоним и напоминаем, гарантии так и нет.
В общем работа в магазине настроена плохо, клиентский сервис на низком уровне. Постоянные оправдания и никакого результата. Я считаю, что не хорошо так работать, чтобы клиент сам ежедневно звонил и выпрашивал уже оплаченные услуги и товар.
