Просто жах
Це жахлива компанія, не раджу купувати товар. Купували сигналізацію, даний товар не був встановлений, в той день в який придбали зателефонували і попросили замінити, на що було сказано, що необхідно зробити фото, відео комплектності товару, це було зроблено. І тут розпочалося саме цікаве. Почали говорити про те, що товар відправлять на експертизу, якщо експертиза підтвердить, що в товарі є заводський брак, то тоді його відремонтують на протязі 14 днів і відправлять нам. Чому я повинен чекати експертизу 14 днів ( хоча експертиза по закону триває максимум 3 дні), якщо дана сигналізація не була в експлуатації? При тривалих переписуваннях і суперечках з керівником відділу Олександром, сегналізація була відправлена на сервісний центр. Тривалий час зі слів співробітника інтернет магазину товар не змогли знайти після отримання його на Новій пошті, після мого дзвінка і скандалу товар знайшли і підтвердили, що товар підлягає поверненню.
Товар ми повернули, в обміні на аналогічний нам відмовили, аргументуючи це тим, що немає в наявності, але товар на сайті числиться в наявності і також це підтверджується це тим, що сьогодні змінилася ціна і коштує 9047 грн, тобто товар є на складі.
При зверненні по телефону відповідає дівчина, яка обіцяє зателефонувати, я чекаю дзвінка протягом доби, телефоную знову сам, на що мені відповідають, що вона не обіцяла зателефонувати і кидає слухавку.
Виходячи з даної неприємної ситуації, я категорично НЕ Рекомендую даний інтернет магазин.
