Супер, покупки завжди вдалі
тут придбала дуже багато техніки просто, я з ними з 2015 і вони лише покращуються, а ще дійсно завжди якісь подарунки та бонуси, що не проміняю ні на кого, ви найкращі!
Интернет-магазин tehnoezh — отзывы
551 отзыв • Хорошо
Махінатори з податками та цінами
декілька разів намагався придбати товар, однак кожного разу щось йшло не так, спочатку думав випадковаться, однак потім зрозумів, що це системний недолік продавця. прочитавши відгуки тут, ще більше у цьому переконався.
вперше намагався придбати телефон офлайн, зайшовши в магазин. бажаного не виявилося у наявності, тому запропонували доставку до магазина, взяли мої контактні дані і після цього не зателефонували.
вдруге замовив на сайті, заповнивши усі поля, однак зняв відмітку щодо дзвінка оператора про підтвердження замовлення. з доставкою на магазин і оплатою готівкою. і так само - ніхто не зв‘язався, що товар доставлено, в особистому кабінеті замовлення відсутне.
спробував ще раз купити товар в інший спосіб оплати через applepay, однак виявилося, що у разі безготівкової оплати ціна на 3200 грн більше, ніж вказано. думаю, таким чином магазин ухиляється від сплати податків, адже з придбаних за готівку товарів податок на прибуток не споачують, а все, що пройшло через банківський рахунок, необхідно оподаткувати, тому до вартості техніки додають ще й податок.
крім цього, у разі оплати частинами чи у кредит нав‘язують додаткову гарантію вартістю до 10% гаджета, що є порушенням закону україни «про захист прав споживачів», адже придбання додаткових послуг має бути добровільним. відмовитися від нав‘язаної гарантії неможливо.
цінова прив‘язка до курсу доллара, хоча й можлива, однак те, як магазин робить - порушує законодавство, адже вартість постійно змінюється з моменту замовлення до моменту оплати. прицьому, використовується не курс нбу, як має бути (а тепер переах**те свої покупки за курсом 37,3 замість 42,0).
судячи з відгуків тут, компанія намагається перевести діалог на гарячу лінію, однак по суті проблуму це не вирішує: навряд чи клієнтам повертають сплачену ними курсову різницю, вартість додаткової гарантії чи податку
Це якесь шапіто
Замовив 3 айфона. Перетелефонували сказали, що будуть за день після передплати. Вислали реквізити, зробив передплату на ту суму яку запросили. Пройшла доба - тиша. Зателефонував сам. Почали шукати передплату. Пройшла доба. Знову набрав - знайшли. Сказали що передплати замало треба ще, тоді на наступному тиждні буде. Відмінив замовлення. Попросив повернути передплату. Домовились повернути. Подзвонила якась інша людина. Сказала, що додаткової передплати не потрібно, телефони можна забрати на наступний день, максимум 2 дні. Я зачекав, через 2 дні їх не було. Знов попросив повернути гроші. Резюме за тиждень я не отримав замовлення, витратив купу часу. Там повний бардак з усім. Не раджу щось тут замовляти
Продажа лоченой техники
Купил дочери подарок, телефон
IPhone 11 оказался залочен, не советую этот магазин. Сотрудники некомпетентные не предупреждают о браке
Отличная работа менеджера Кирилла во Львове
Обратилась к Кириллу за помощью в выборе и покупке ноутбука.
Осталась очень довольна компетенциями данного сотрудника: помог и выбрать и заказать даже без предоплаты! Взял все риски на себя!
Найжахливіший сервіс !
Найжахливіший сервіс такої компанії. Замовляла ремінець на годинник і оплатила по реквізитам які виявились невірними, також ніхто не займався замовленням і в термін доставки не вклались за неділю, все скинули на світло, а не тому що менеджера та бухгалтерія відноситися не відповідально, та коли переказ робите на реквізити с вас ще 2% беруть! Не рекомендую цю компанію
Не купуйте в цій канторі
Дуже рідко пишу негативні відгуки, бо зазвичай з обслуговуванням та сервісами в Україні проблем немає, але техноїжак просто -- це просто жах.
Моя історія почалась 15.11., вирішив замовити собі айпед, зателефонував на гарячу лінію, щоб дізнатись чи можна оплатити частинами, сказали, що так. Я оформив заявку на сайті, її підвердили, а потім тиша. Дзвонять десь 19 числа, кажуть, що 20-21 максимум замовлення буде на точці та його можна буде забрати. Питаю про оплату частинами ще раз, кажуть, що це неможливо, проте через хвилину менеджер каже, що все ж таки можливо і починає вмовляти купити їх "гарантію", каже, що ціна вирости може, я відмовляюсь.
21 числа телефоную питаю що та де, кажуть, що 22-23 буде, а мені потрібно було на вихідних найпізніше. Кажу, що хочу відмовитись від замовлення, бо мене не влаштовують дати та обслуговування, через годину телефонують і кажуть, що ввечері буде на точці о шостій як найпізніше. Приїзждаю, мене ганяють з острівка на острівець, кажуть, що прийшла інша модель, потім кажуть, що спочатку смс повинна будти, хоча по телефону про жодну смс не казали. Я дзвоню, кажу, що відмовляюся, мені кажуть зателефонуйте завтра, телефоную завтра, кажуть 20-30 хвилин і Вам скажимо чи є товар на точці. Потім я дзвонив декілька раз впродовж дня і був просто ігнор. Дзвонять через 8 годин і кажуть, що завтра точно буде. Говорили щось про тривоги, відключення світла, проте тривог на той момент не було вже 2-3 дні, а якщо і були, то раз на день.
Так і було, приїхав на точку забирати, ціна на пару сотен гривень вища за ту, що на сайті на момент розрахунку, проте в мене вже не було сил та нервів сперечатися, заплатив та пішов. Прийшовши додому, помітив що блок живлення американський, подзвонив знов на гарячу лінію та попросив відправити, нащо мені сказали добре, але вже три дні тиша.
Некомпетентні працівники, жахливі терміни, вічно перекидують відповідальність, ціна вище зазначеної. коробка з айпеду девормована. Замовив 15, отримав 23.
Обман с ценой
Заказала ноутбук утром по одной цене, сказали что в течении дня смогу его забрать, когда пришла его забирать, цена уже была на 2 тысячи больше не понятно почему. Считаю что забронированный и заказанный товар нужно продавать по цене такой, по какой его заказали !!! Ужасный магазин
Не рекомендую
При оплаті картою замовлення на сайті знімається 5% комісії. Запитував у банка, чому така комісія- кажуть що оплата налаштована не як у магазину за товар а як переказ коштів через сторонній сервіс і тому такі комісії. При оплаті на сайті не попереджають що буде знята додаткова комісія. Зняли комісію. Але на цьому сюрпризи не закінчились. Через добу після замовлення так і не прийшло смс з декларацією але зателефонував співробітник магазину і сказав що оплаченого товару вже нема в наявності. Логічно, чомусь я вже не здивувався. Запропонували повернути гроші які на протязі 3х діб прийдуть на карту. В результаті втратив 5% від суми замовлення, так і не отримав товар, чекаю повернення решти грошей.
Супер-сервіс у Львові
Дякую іжаку і, особливо, Кирилу з острівця у ТРЦ Форум Львів!
Даного товару взагалі ще не було на сайті. Але після того, як я поцікавився ним у Кирила, він через деякий час запропонував мені цей годинник за дуже вигідною ціною та ще й прийняв оплату у usdt, тому що мені було так зручніше.
Тому ціна, наявність і умови оплати - топ!
Доставили годинник протягом заявленого часу!
Дали рік гарантії