www.otzyv.eu

Интернет-магазин tehnoezh — отзывы

559 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
2: Плохо

Телефони не перевіряють перед видачею

Замовляв іphone 11 у стані ідеальний. Замовив онлайн, все підтвердили, тут все ок, без претензій. Що розуміється під статусом ідеальний я не знаю, але по факту стан батареї у телефона 87%, на це закрив очі, бо мабуть для айфонів це не показник сильного зносу батареї. Телефон купувався дочці, яка зараз за кордоном. Як виявилось у телефона хрипить розмовний динамік , тобто при вхідному дзвінку замість голосу чутно хрип та тріщання (або він залитий, або запилений). Я то все перевіряв перед тим як забрати, але я ж не думав що прям треба перевіряти аж до розмовних динаміків, бо замовляв стан ідеальний і я думав це розуміється як ідеальний. Ще й нав'язування додаткової гарантії 12міс при спробі розстрочки частинами (меншу гарантію вибрати не можна при розстрочці). І як наслідок замість того, щоб користуватися телефоном, тепер треба бігати дитині 12 років по торговим центрам за кордоном і шукати сервіс, де вирішать проблему з динаміком. А пересилати назад в Україну займе часу більше ніж гарантія 1міс на телефоні і все рівно заплатити ті ж гроші за ремонт телефону, який купувався в стані ідеальний.
063-396-50-97

5: Отлично

Все супер! Задоволена на всі 100

На подарунок треба було терміново придбати айфон 14 про макс на 1 терабайт, в жодному магазині не знайшла у наявності такої моделі( зателефонувала до техноїжаку, менеджер швидко зорієнтувала мене по ціні і наявності, в той же день забрала в шоурумі на Льва Толстого, ще й кешбек за замовлення отримала! Дуже задоволена, буду звертатись тепер тільки до вас!)

5: Отлично

Хороший сервис обслуживания

Покупали Marshall Stanmore III Bluetooth Black для офиса, хороший прайс в магазине и быстро доставили прям в офис, благодарю!

5: Отлично

Покупка iphone 12 black 128 gb

Покупала себе телефон - 12 айфон, в наличии был и заказ быстро подтвердили, позавчера забрала с НП, все супер, большое спасибо. Буду покупать теперь у вас !

5: Отлично

Удачная покупка ноутбука

Покупал Макбук Эир на м1, очень производительный, все летает быстро, легкий, а зарядки мне хватает при работе на 1,5 дня моей работу, думаю лучше ничего не найти за 1000 долларов. Спасибо магазину за классную цену

5: Отлично

Очень душеный магазин!

Покупаем уже не первый год технику, есть трейд-ин, можно отлично сэкономить сдав айфон.Комиссий за оплату по терминалу или платежным системам нет, во многих магазинах есть терминалы!
Менеджеры дают быстрый отклик о заказе на сайте, в магазине тоже очень приятное обслуживание

5: Отлично

Не смотря даже на войну в стране идут на встречу и помогают во всем

Украли старый телефон и пришлось искать быстро новый, ребята подобрали все под мои финансовые возможности и помогли определиться ( покупал б/у)
по итогу уже через два дня я был с новым телефоном
Что хочу отметить, менеджер помогал и общался со мной так будто я его близкий друг, при этом максимально профессионально
в магазине тоже обслуживание было на высоте - четко и по делу
обязательно буду продолжать тут покупки , удачи вам во всем !

5: Отлично

Класний магазин! Рекомендую

Замовляла айфон 14 про макс, треба було максимально швидко забрати, бо купувала дочці на подарунок. Продавець сказав, що доставка 2-3 дні, але коли почув, що треба терміново - організував мені телефон через 2 години :) Одразу попередили, що ціна від курсу долара залежить і хоч забирала я все в той самий день, ціна все рівно змінилась по курсу і в меншу сторону бо курс впав!! Було дуже приємно розуміти, що ціна по курсу критично для компанії по зароботку, але вони не намагаються тебе обманути і підвищити курс!! В шоурумі продавці лапочки, поклеяли скло за 5 хвилин і терпляче допомогали мені з вибором чохла. Всім рекомендую Техно Їжак, гарний магазин, звертайтесь)

5: Отлично

Супер, покупки завжди вдалі

тут придбала дуже багато техніки просто, я з ними з 2015 і вони лише покращуються, а ще дійсно завжди якісь подарунки та бонуси, що не проміняю ні на кого, ви найкращі!

1: Ужасно

Махінатори з податками та цінами

декілька разів намагався придбати товар, однак кожного разу щось йшло не так, спочатку думав випадковаться, однак потім зрозумів, що це системний недолік продавця. прочитавши відгуки тут, ще більше у цьому переконався.
вперше намагався придбати телефон офлайн, зайшовши в магазин. бажаного не виявилося у наявності, тому запропонували доставку до магазина, взяли мої контактні дані і після цього не зателефонували.
вдруге замовив на сайті, заповнивши усі поля, однак зняв відмітку щодо дзвінка оператора про підтвердження замовлення. з доставкою на магазин і оплатою готівкою. і так само - ніхто не зв‘язався, що товар доставлено, в особистому кабінеті замовлення відсутне.

спробував ще раз купити товар в інший спосіб оплати через applepay, однак виявилося, що у разі безготівкової оплати ціна на 3200 грн більше, ніж вказано. думаю, таким чином магазин ухиляється від сплати податків, адже з придбаних за готівку товарів податок на прибуток не споачують, а все, що пройшло через банківський рахунок, необхідно оподаткувати, тому до вартості техніки додають ще й податок.

крім цього, у разі оплати частинами чи у кредит нав‘язують додаткову гарантію вартістю до 10% гаджета, що є порушенням закону україни «про захист прав споживачів», адже придбання додаткових послуг має бути добровільним. відмовитися від нав‘язаної гарантії неможливо.

цінова прив‘язка до курсу доллара, хоча й можлива, однак те, як магазин робить - порушує законодавство, адже вартість постійно змінюється з моменту замовлення до моменту оплати. прицьому, використовується не курс нбу, як має бути (а тепер переах**те свої покупки за курсом 37,3 замість 42,0).

судячи з відгуків тут, компанія намагається перевести діалог на гарячу лінію, однак по суті проблуму це не вирішує: навряд чи клієнтам повертають сплачену ними курсову різницю, вартість додаткової гарантії чи податку