www.otzyv.eu

Интернет-магазин tehnoezh — отзывы

541 отзыв • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Пытаются обмануть с ценой

При попытке купить эйр подс в магазине назвали цену которая выше, указанной цены на сайте на 450 гривен...после того как я показал им их же сайт и цену, начали извиняться и сказали, что ошиблись...

1: Ужасно

Не рекомендую.

Заказал 7.06.22 консоль в данном магазине. Менеджер сказал, что в течение двух дней товар будет доставлен, но сделал поправку на проблемы с логистикой во время военного положения в стране. На третий день после заказа (10.06.22) прозвонил в магазин, что бы уточнить, когда будет доставлен товар. Менеджер сказал, что уточнит и перезвонит. Спустя несколько часов я сам перезвонил, менеджер сказал, что перезвонит, как будут известны детали. На следующий день (11.06.22) я снова позвонил в магазин, что бы узнать сроки доставки. Менеджер обещал все уточнить и перезвонить через 10-15 минут, но так и не перезвонил спустя 2 часа. Пришлось позвонить снова, но этот раз менеджер сказал, что мой заказ просто не отправили из-за ошибки в отделе логистики. Заказ я отменил. Выводы делайте сами.

1: Ужасно

Отказался от заказа из-за плохого обслуживани

При заказе стайлера Dyson обнаружил, что компания отказывается оказать доставку наложенным платежём прикрываясь войной в стране. Они на полном серьёзе хотят, чтобы я не осмотрев товар переслал им 25к грн на банковскую карточку и ещё 1150 грн комиссии оплатил (которую в случае возврата товара мне не компенсируют).

Как бизнес вы отвратительно относитесь к клиентам и я рад, что купил не у вас. В итоге купил у конкурентов на 1к дороже, но со всеми гарантиями и с защитой моих прав.

1: Ужасно

Худший магазин техники в Украине

Заказал 01.06 MacBook Air 2019 года в золотом цвете по цене чуть меньше 28к грн. Мне перезвонили и сказали, что увы, но золотого нету, но есть точно такой же серый. Я согласился. На вопрос “как его состояние” - мне уверенно ответили “замечательное” и пообещали доставить 3-го числа вечером - край 4-го утром. 3-го числа я решил перезвонить и уточнить все ли Окей, ведь мне этот ноутбук нужен был на подарок именно 4-го числа. Мне сказали, что да, все будет, как обещали. Утром 4-го я звоню удостоверится, что скоро я его получу, мне пообещали перепроверить информацию и перезвонить в скором времени. Прошло 2 часа. Я сам позвонил и меня связали с консультанткой, с которой я говорил. Она сказала, что, оказывается, ноутбук в абсолютно ужасном состоянии. Его перепроверили и решили мне не отправлять. Почему сказали только сейчас? Девушка не знает. Предложили ноутбук уже 2018 года, то есть модель старее, и на 1000 грн дороже. Я согласился из-за неимения выбора и отсутствия времени. Через пол часа мне звонят и говорят, что на ноутбуке нету русской гравировки, но мы, так уж и быть, сделаем вам ее бесплатно, но вам нужно будет поехать с ним потом на другой край города.
Итог: заказанного ноутбука не оказалось, обещанный не доставили, взамен предложили старый, дорогой и без гравировки. Доставили бы его в тот день? Не известно. Человек остался без подарка. А девушка из колл центра краснела передо мной из-за некомпетентности вышестоящего руководства. Уверен, эта девушка справилась бы с вашими задачами лучше.

P.S Покупали у них как-то 3 пары Airpods в разное время, все 3 работают плохо, одни даже пришлось менять по гарантии. Совпадение? - Однозначно нет.

Никогда не покупайте в этом магазине. Здесь работают люди, которые совершенно не понимают, что им тут делать.

1: Ужасно

Обманывают с ценой

Вобщем-то аналогичная ситуация что и у предидущих комментаторов. Заказ #28360 (для представителя компании). Тупо надурили с ценой причем очень ощутимо. Компания не просто не держит слово перед клиентом, а НАГЛО обманывает в военное время и совершенно точно на этом нажиывается.
Короче, заказал телефон, отправил 1к грн предоплату. Через 2 дня прихожу на точку выдачи, а они мне "А вас оператор разве не предупреждал что цена может меняеться из-за курса доллара???" Нет блин, нихрена меня не предупреждали да и цена в личном кабинете никак не поменялась. Мне что, надо ехать на выдачу с запасным грузовиком денег??? И клац +1400грн к изначальной стоимости.... с горемом пополам вернули косарь задатка.

Как это должно работать: Закупается партия и распродается по той конвертации доллар--грн которая была на момент закупки. Следующая партия уже корректируется на курсе и так в цикле. Честная прибыль уходит компании, клиенты не обмануты и довольны.

Как это работает в Техноеже: Закупается партия и распродается по тому курсу, который актуален на момент ВЫДАЧИ. Двойная прибыли компании (т.к. они же доллар откупали уже задним числом). Клиент напарен и разозлен.
НИКОГДА НИЧЕГО У ВАС НЕ ЗАКАЖУ. Ах да, верхом циннизма было сказать что со мной свяжется отдел контроля качества... ахахаха, так мне и позвонили...
В итоге пошел в соседний магазин и купил спокойно телефон еще и дешевле, чем сумма изначального заказа в техноеже

1: Ужасно

Электрон самокат

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Магазин ТЕХНОЁЖ обманщики и марадеры !
12.05.2022 года я заказал в этом магазине электро самокат за 17000гривен. Перед заказом я уточнил доставят ли мне самокат до 15.05 , консультант уверен меня что самокат доставят обязательно. Я ещё раз переспросил и объяснил что, я покупаю самокат на подарок и мне обязательно нужен он до 15.05 ( 15.05 день рождения) и если Вы не сможете этого сделать я не буду заказывать. Консультант ещё раз сказал что без проблем доставят до 15.05 и в к будет ок. Я согласился, консультант сказал что мне нужно сделать предоплату 1000 гривен , ещё добавил что если вдруг мне не доставят его до 15.05.2022 я смогу получить предоплату назад без всяких проблем. 14.05 я позвонил на кол центр, уточнить статус моего заказа … на что мне ответили что он будет у меня 17.05.2022. Я обалдевшый от этой информации переспросил и сказал что оператор сказал что самокат будет до 15.05 . консультант сказал, я сейчас уточню инфу и перезвоню . Через 2 часа я перезвонил ещё раз и консультант сказал мне что на выходные ( а это 14. 05 и 15.05 ) логистика у них не работает вообще. Пришлось согласиться на этот обман и ждать чтобы не терять время ещё больше . 15.05 я позвонил с надеждой на то что что-то измениться но нет, по срокам все осталось так как и было 17.05 а цена вот изменилась вместо 17000 тысяч стало 17400 !!! Я спросил почему цена изменилась, консультант сказал что меня должны были уведомить об изменения цен из за курса, но не уведомили. Вот так меня обманным путём обмахнули к содрали лишних 400 гривен ни за что. Короче тел. Разговор записан . Готовлю иск на эту ужасную компанию!

1: Ужасно

увеличивают цену после заказа товара

Всегда читайте отзывы!!!
Заказал Iphone 13 pro 128 gb, изменили цену после оформления заказа. Не рекомендую обращаться к ним

1: Ужасно

Iphone 13 pro

Купил я значит в этом магазине iphone 13 pro Open box, думаю понятно что это телефон с открытой коробкой, ну подумал я себе, что тут такого открыта да й открыта. В описание указано что уценка в связи того что он витринный вариант и т.д. Заплатил полную стоимость а это не много не мало 37 тыс плюс комиссия 2% не понятно откуда, эта комиссия. Мало того что платишь наперед им так ещё и комиссию за них плати. Ну вообщем приезжает этот телефон, открываю я значит коробку, а там он замотан просто в пупырчатую ленту и все, ни тебе ни коробки ни чеков ни гарантийных талонов. Такое чувство что купил этот телефон в ломбарде, и отдал за него на минуточку не 3 тыс грн. Да, ещё плюс ко всему он не вкл. походу села батарея, и нет возможности проверить, весь в залапанных пятнах и в царапинах. Вообщем прислали не пойми что. Ответ поддержки: на сайте все написано вы видели что заказывали. Это эпопея так и не закончилась, вернул назад с горем пополам, жду когда пришлют новый в коробке, за который ещё нужно доплатить. Ну прочатыв все эти отзывы, понимаю, что лучше наверное вернуть деньги. Данный магазин просто вводит людей в заблуждения, не покупайте в нем ничего, если не хотите потерять время, нервы, и деньги.

1: Ужасно

Сервис 2022 года на уровне 90-х

Мое знакомство было короткое но он негативное решила я заказать телефон как бы не за 5000 а больше чем 30000 грн при оформлении оплата выросла более чем на 1500 грн какие то не понятные проценты за оплату при том что оплатить по просту при получении не возможно функция наложенный платёж просто отсутствует я позвонила на шарящую линию сказала что хочу оформит телефон но не хочу переплачивать не понятно за что почти 2000 грн на что он мне предложил сбросить больше 1000$ на карту приват банка , такого я еде не видела то есть просто добровольно перебросить и не факт что я получу свой телефон , в такое время когда разводят везде на каждом углу интернет магазин н же принимает никаких альтернативных мер для снижения рисков в том числе и покупателей , при том что товар продают б/у и получается вы покупаете кота в мешке который даже потом елементарно не вернёте обратно !!!! В итоге я заказала в другом магазине а не у этого сомнительного магазинчика! Не советую сервис 0, пахнет кидаловом и не сертифицированной б/у техникой

1: Ужасно

Не рекомендую користуватись цим сайтом

Замовила на сайті термометр mijia, одразу оплатила та вказала у списку поштомат для отримання термометру. Зі мною зв’язалась підтримка сайту з запитанням чи мені вдалося оплатити товар та щоб я вказала відділення нової пошти. На мої зауваження, що я вже вказала поштомат на сайті, підтримка відповіла що вони не бачать цього. Також виявилось що вони не можуть відправити на поштомат термометр з невідомих причин, хоча поштомат можна обрати на сайті під час замовлення.
На мої зауваження підтримка реагувала емоційно та сперечалась із фактами.
Термометр отримала через декілька днів але він подряпаний, без захисної плівки, тобто точно ним багато і давно користувались. Цього факту ні на сайті не було вказано ні підтримка цього не вказала. Наразі підтримка не відповідає
Нікому не рекомендую замовляти щось на сайті!