www.otzyv.eu

ИНТЕРТОП — отзывы

727 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Неприємне ставлення продавців до покупців

Замовила на сайті чоловічу нижню білизну,замовлення було на магазин міста Одеси,Сіті Центр,Небесної Сотні 2.
Замовлення в магазині лежить 4 дні,смс про те,що воно є в магазині і очікує покупця,не надходило! Але ж написано було що замовлення буде доставлено протягом 48 годин 😬 Зателефонувала я на гарячу лінію,запитала за замовлення,їхні відповідь така : «з технічних причин Вам не надійшло смс про прибуття,але замовлення стоїть вже 3й день »! Тут скоріше не з технічних причини,а з тих причини,що вони забули відправити смс,дратує!!! Чому я маю сама телефонувати і запитувати де моє замовлення,а не цим займається спеціальні люди,які там працюють?

2: Плохо

Шахраї, продають фуфло та ще й російське

На сайті та в магазинах продається "оригінальний" товар нібито "австрійського всесвітньо відомого бренду" Northland. Даний товар не пробивається за штрих-кодом EAN, відсутній QR-код, відсутня дата виробництва (на тих моделях що я дивився 100%). При цьому ціна вироби цього так званого "бренду" абсолютно не відрізняється від дійсно відомих та якісних брендів Коламбія та ЕССО, а це дійсно не дуже дешеві марки, тобто наприклад зимові куртки Коламбія не старіше 2 років приблизно від 200 доларів до 400-500, зимове взуття від 100, ЕССО нові моделі мінімум 200, сандалі 150 і т.п. Але це дійсно якісні та відомі бренди, перевірені роками кожна річ (оригінальна) звичайно буде служити як нова 3-5 років, а взагалі до 10 років. Що за порожняк продають під цим "брендом" не можу сказати, але дійсно взуття та верхній одяг їх зимових колекції дуже схожі на Коламбію, так без технологій омні-хіт і т.п. і відсотків на 30%-50% дешевше, ну тіпа на рівні другорічних моделей Адіка чи Пума і їм подібних. Те саме з сандалями, прям деякі моделі з офроад чи онроад ЕССО не відризнити, тільки трішки дешевше. Так як я зацікався деякими моделями цієї фірми вирішив почитати, що ж я куплю. І що ж бачу, ніде в світі не існує ніякого сайту Northland Професіонал, лише на українських, білоруських та російських сайтах де продається цей "супербрендований оригінальний" товар розписується історія якогось австрійського "гірнолижника" (це я від себе щодо горнолижника) який там в якомусь 1970 році створив цей бренд який славиться суперякісною продукцією і подібна лапша. В ютубі цей "бренд" рекламують тільки продавці з білорусі та росії. Сам нібито офіційний сайт у нас заблокований так як має домен РУ, на російських сайтах користувачі вже давно розкусили цей так званий бренд і всім відомо що це російський шахрайський бренд-перевертень. Велике питання до правоохоронних органів як так, це ж не просто продаж контрафактного товару, це систематичне шахрайство в особливо великих розмірах, та ще й гроші на ньому заробляють громадяни росії. І я так думаю що таких "оригінальних" товарів інших таких самих "всесвітньо відомих брендів" в магазині (сайті) чимало. Бо на сайті аж кишить назвами брендів, хоча раніше їх була завжди дуже обмежена кількість.

1: Ужасно

Шахраї, продають фуфло та ще й російське

На сайті та в магазинах продається "оригінальний" товар нібито "австрійського всесвітньо відомого бренду" Northland. Даний товар не пробивається за штрих-кодом EAN, відсутній QR-код, відсутня дата виробництва (на тих моделях що я дивився 100%). При цьому ціна вироби цього так званого "бренду" абсолютно не відрізняється від дійсно відомих та якісних брендів Коламбія та ЕССО, а це дійсно не дуже дешеві марки, тобто наприклад зимові куртки Коламбія не старіше 2 років приблизно від 200 доларів до 400-500, зимове взуття від 100, ЕССО нові моделі мінімум 200, сандалі 150 і т.п. Але це дійсно якісні та відомі бренди, перевірені роками кожна річ (оригінальна) звичайно буде служити як нова 3-5 років, а взагалі до 10 років. Що за порожняк продають під цим "брендом" не можу сказати, але дійсно взуття та верхній одяг їх зимових колекції дуже схожі на Коламбію, так без технологій омні-хіт і т.п. і відсотків на 30%-50% дешевше, ну тіпа на рівні другорічних моделей Адіка чи Пума і їм подібних. Те саме з сандалями, прям деякі моделі з офроад чи онроад ЕССО не відризнити, тільки трішки дешевше. Так як я зацікався деякими моделями цієї фірми вирішив почитати, що ж я куплю. І що ж бачу, ніде в світі не існує ніякого сайту Northland Професіонал, лише на українських, білоруських та російських сайтах де продається цей "супербрендований оригінальний" товар розписується історія якогось австрійського "гірнолижника" (це я від себе щодо горнолижника) який там в якомусь 1970 році створив цей бренд який славиться суперякісною продукцією і подібна лапша. В ютубі цей "бренд" рекламують тільки продавці з білорусі та росії. Сам нібито офіційний сайт у нас заблокований так як має домен РУ, на російських сайтах користувачі вже давно розкусили цей так званий бренд і всім відомо що це російський шахрайський бренд-перевертень. Велике питання до правоохоронних органів як так, це ж не просто продаж контрафактного товару, це систематичне шахрайство в особливо великих розмірах, та ще й гроші на ньому заробляють громадяни росії. І я так думаю що таких "оригінальних" товарів інших таких самих "всесвітньо відомих брендів" в магазині (сайті) чимало.

5: Отлично

Хороша мережа магазинів.

Є постійною клієнткою магазину Інтертоп по вул. Лесі Українки, Київ. Обслуговування там гарне, хоча і персонал регулярно змінюється. Чоловік взуттям задоволений, я теж, дитині купували - все добре (правда швидко виростає😀). Останній раз купувала туфлі під замовлення. Перший раз не вгадала з розміром, замовила обмін, через декілька днів обміняла без проблем. Продавець все оформлювала разом зі мною чемно і швидко, все пояснювала. Дякую їй, нажаль не знаю як її звати. На тій парі, що не підійшла, був невеликий дефект покриття. Чула, що в магазинах Інтертоп буває неякісне взуття, але у тому винні не продавці, просто треба бути пильним самою. Гарних всім покупок!

5: Отлично

Гроші повернули вчасно

Доповнюючи попередній відгук: гроші повернуті через 3 дні після повернення взуття. Магазин рекомендую.

1: Ужасно

Проблеми, що виникнуть, будуть лише вашими. Зв'язку з магазином немає.

Сказати, що я в шоці, це нічого не сказати. Величезна мережа магазинів немає жодного каналу спілкування з клієнтами. Вже кілька днів поспіль намагаюсь зв'язатись з магазином. Гаряча лінія, боти, форми на сайті - нічого не працює, глухо як в танку. І, дивлячись на відгуки інших покупців, розумію, чому інтертоп вирішив заховатись за високою стіною та не зацікавлений у спілкуванні. Якщо якийсь маленький магазинчик так себе веде, то можна зрозуміти, але коли національна мережа магазинів - то противно.

4: Хорошо

Як швидко повертають кошти

Як швидко зараз Інтертоп повертає кошти за взуття, що не підійшло та було оплачене з картки? Дякую.

2: Плохо

замовлення P-40166531

Забирала замовлення, мені вручили коробку із взуттям. На моє прохання покласти коробку в пакет, щоб не загубити взуття, мені відповіли, що його потрібно купувати за 31 грн.

1: Ужасно

Продавец Екатерина магазин Кико трц Пасаж !

Сегодня 25 марта 2025 года в Днепре, магазин Кико, Трц Пасаж случилась ситуация аферы это так можно сказать. Опомнилась не сразу! Продавец- кассир Екатерина , с милой улыбкой, оказала помощь при установке приложения Интертоп , при выборе теней под номером 24 , мне продала 25 . В магазине тени 419 грн, на сайте 335. При сканировании карты моей , списала бонусы в размере 98 грн, и сказала к оплате 300 грн. Я не пойму это вообще как???? . Считается что от 335 грн отнять 98 будет 300 ???. Милая Катя я вам доверилась как продавцу , а вы меня обманули, мало того что вместо теней 24 номера , продали 25. Это ужас. Я бы вас уволила.

1: Ужасно

Ужасні продавці

У Вас у магазині в Запоріжжі просто ужасна хамка на касі,це жах,прийшли забрати своє замовлення,але з такими продавцями ,не захотіла нічого.Треба Вам працювати з персоналом,більш не хочется вертатися у Ваш магазин