Послуга надається не якісно, не раджу
Інтернет ледь працює,, а щоб подивитися фільм потрібно терпіння і заспокійливе. На заявки не реагують, скарги оператори колл-цента відмовляються реєстувати. Здирати гроші -єдине, що в укртелекомі стабільно.
IP-телефония Zadarma — отзывы
17 отзывов • Плохо
Шахраї, не раджу
Гіршого провайдера я ще не зустрічала. Вже понад три роки інтернет ледь працює, регулярно залишаю заявки, після так званого ремонту, інтернет годину попрацює і все, знову залишаю заявку. За більше ніж три роки не можуть налагодити послугу інтернет. В колл-центр телефонуєш - немов зі стіною говориш. Навіть 0 - зависокий бал для оцінки роботи укртелеком.
Колл-центр - вагалі кошмар якийсь.
Найгірший провайдер в Україні!
Люди, не звязуйтеся з укртелекомом, бо послугу ви не отримаєте, допомоги не дочекаєтеся, тільки витатите, свій час, гроші та нерви. Укртелеком - це шахраї!
Укртлеком - найбільші шахраї в Україні!
Вже декілька років проблеми зі швидкістю інтернету, постійно залишаю заявки, а результату - нуль. Колл-центр відмовляється приймати скаргу. В соцмережах теж всі "ми нєє причьом". Скоріше би розірвати з ними договір.
Нкому не раджу зв'язуватися з цією шарашкіною конторою!
Самая ужасная контора по телефонии
Не начинайте даже работать с этой компанией задарма.
Тех поддержка 0 из 100
Просто неадекваты, хамы и непрофессионалы, я не пойму смысл их работы.
Потерял неделю времени ((
Проблему так и не решил.
Приємна знахідка для мого бізнесу
Відгук-вдячність. Можливості цього сервісу врятували мене як бізнес-початківця. Займаюсь продажем книжок, в команді пара операторів, які спілкуються з клієнтами. Стала помічати, що в статистиці недозвонів більше ніж вдалих відповідей. Сервіс порекомендували друзі, які вже більше 3х років користуються Zadarma. Спочатку налаштувала CRM - те що вона безкоштовна, окрема допомога в розвитку власної справи. Стало простіше розуміти які клієнти мають декілька покупок, а які новачки. Потім прочитала в їх блозі про аналітику розмов, вирішила спробувати - ось тут і знайшлась моя проблема. Виявляється один з операторів дозволяв собі порушувати tone of voice компанії, що призводило до створення негативної думки про мій бізнес. Від дущі щіро рекомендую.
Віртуальні номери України та інших країн. Хмарна АТС, колтрекінг
Хочу поділитись досвідом використання сервісу Zadarma (https://zadarma.com/ua), придбали для компанії віртуальні номери Польщі та Великобританії. Перевели наш колцентр на безкоштовну хмарну атс Zadarma. Ціни на номери та тарифікація - супер вигідні, налаштування атс можливо самостійно та безкоштовно, як і використання. А ще, безкоштовно колтрекінг для реклами, віджети для сайту. Дуже заводолена системою і вибором номерів!