www.otzyv.eu
Неодноразово користувалась цим сайтом стосовно придбання квитків на концерти, однак коли справі дійшла до повернення коштів за скасований (не перенесений) захід, у відповідь тиша!
Організатор перекидає свою відповідальність на Karabas, а Karabas прописує на сторінці - що кошти повертає Організатор.
кошти на даний час не поверненні, готуємо позов до суду!
Пол дня пытался купить билет в театр через сайт , через приложение , пытался позвонить по горячей линии - ни один телефон не работает , зачем размещать эти телефоны , если они не работают – непонятно.
Не покупайте там ничего - не финансируйте продукт и сервис , который сделан с дерьма и палок.
Как только зашел на другой сервис - с первого раза - все как по маслу
Никогда не заказывайте на Карабасе,собираюсь документы подавать на суд и всем советую.Контора обман!Деньги не вернули,говорят что волонтерят,если деньги на ВСУ вопросов нет, а так получается украли.
Вітаю. У багатьох людей виникла проблема із повернення коштів за квитки після введення воєнного стану.
Карабас усім відмовляє шаблонним листом, посилаючись на форс-мажорні обставини і на те, що їх команда активно волонтерить…)
Розраховують на те, що більшість людей просто приймуть таку відповідь і будуть смиренно чекати на повернення коштів після перемоги)
Мій досвід.
Перший раз надіслав їм заяву на повернення коштів у лютому 2022 р - відмовили.
Вдруге написав у квітні 2023 - відмовили знову.
Тоді я написав їм, що така їх відповідь і обставини, на які вони посилаються є незаконними, оскільки їх бізнес працює, вони не є банкрутами і отримують прибуток, а повернення коштів відбувається онлайн.
Запропонував добровільно повернути кошти протягом 5 днів, інакше буду вимушений звернутися до правоохоронних органів і буду захищати свої права у суді (є позитивна практика)
На що отримав відповідь із пропозицією отримати замість коштів «ваучери» на інші заходи) Звісно я відмовився і знову наполягав на поверненні коштів у повному обсязі.
Прислали нову заяву на повернення коштів. Через 2 дні гроші повернули на картку.
Ось так, любі друзі.
Захищайте свої права і будьте наполегливі!
Столкнулся с тем что Карабас не возвращают деньги за концерт. Ссылаются на волонтерство и форс-мажор. Написал заявление о возврате денег. Подготовил иск в суд о возмещении денег. Аналогично могу помочь Вам вернуть деньги. По всем вопросам обращайтесь в телеграмм @pavel11235813
Жахливий сайт , гаряча лінія відсутня , не вирішують проблему клієнта , навіть не зацікавлені , замість горячуб лінії є пошта де ніхто на ваші листи не відповідає . Куча сайтів нормальних , на карабасі не купляйте квитки , більш жахливого сайту немає
Я вибачаюсь , а чому їх до сих пір не прикрили? Чи може хтось при владі отримує гарний прибуток? І де наші закони? Народ дурять відкрито і всім похєр? Мені теж не повернули кошти за квитки як і всім іншим . Ще до речі до війни. То війна тут ні дочого . Вони це роблять давно і по ходу і далі будуть . Дякую тобі пане Зе за правову країну. Тьфу
Придбали квитки на гурт Nightwish ще до карантину. З початком обмежень концерт постійно переносили, ми чекали, бо все одно мали надію колись туди потрапити. З початком війни вирішили подати заявку на повернення коштів, але попри відновлення активної діяльності, гроші нам Карабас не повернув досі.
Дякую за повернення грошей на концерт! перед війною ми сім'єю купили квитки на концерт, але, на жаль, почалися страшні часи!! у травні місяці я написала на електронну пошту сайту Карабас, з приводу повернення, але мені відповіли, що після закінчення війни все повернемо. Зараз відновлюються концерти по Україні, незважаючи на військовий стан і я знову вирішила звернутися з приводу повернення. написала минулого тижня своє звернення і сьогодні мені прийшли гроші за квитки на ту саму картку, якою оплачувала. Велике дякую !!!
Не повертають кошти за відмінені концерти, прикриваючись війною. В той же час спокійно продовжують свою діяльність
