www.otzyv.eu
Відправила запит і заяву на повернення коштів за відмінений концерт, наразі і так скрутно без коштів, а вони пишуть, що:
"У період дії форс-мажору повернення коштів за квитки не здійснюється."
Це жах, навіть не можеть гарантувати повернення після воєнного стану.
Свідчать, що кошти під час воєнного стану заморожені, що унеможливлює їх повернення. Відправляють на сайт почитати те ж саме. Можна про них забути.
Можливо буду комусь корисна, адже сама очікую кошти по заявці від 20 серпня 2021 року за подію що була скасована на 23 серпня 2021 року :
В усній консультації із юристом торгово-промислової палати м. Києва отримала пояснення про форс-мажорні обставини на які посилається агент (Karabas.com), а саме незаконне його використання :
1. Усі події які відбулись до 24 лютого не підпадають під визначення форс-мажор
2. Відмова у поверненні коштів також не може підпадати під дію форс-мажорних обставин, так як їх здійсненню можливо онлайн і немає на даний момент перешкод зі сторони банківської системи України.
На даний момент я подала скаргу до Держпродспоживслужба (можна онлайн https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/)
Дані які вам знадобляться: короткий опис скарги, квитанції про оплату квитків, заява (якщо зберіглась), скрін переписки що заява прийнята де видно дати (за бажанням, краще додати), дані Карабас - ТОВ "КРБС"
Код: 41603145
Адреса: Україна, 03028, місто Київ, ПРОСПЕКТ НАУКИ, будинок 35, квартира 25
Ужас а не компания,вернуть деньги за билеты не хотят.
Ответа почему так и не дождался.
Ужас-не рекомендую
Карабас репутацию испортил, больше в жизни не куплю тут билет, никому не порекомендую.кегнегннгенгнг
Я еще с октября пытаюсь добиться возврата своих денег за отмененный концерт. Полгода они мне кое-как отвечали, что вернут. Теперь и вовсе пропали и не отвечают. Я понимаю что мои 1600 грн кто-то из них присвоил себе. Но! Оставлять это просто так не хочется. Подскажите, как можно вернуть деньги? Какая на них может быть управа?
Купила квитки на Сережу Орлова ще взимку. Концерт має відбутися 25.04 але логічно що він не відбудеться. Квиткова агенція Карабас мало того що прикриваючись воєним станом, волонтерським рухом і працівниками що пішли до ТРО не віддають кошти, вони продовжують продавати білети на цей концер!
Усі номери вимкнені, жоден меседжер не відповідає.
Гроші до Орлова не дійшли, це підтвердила в переписці його менеджер. Наші гроші засіли в кармані (як би це смішно не звучало) Карабасу, можемо не чекати на їх повернення. Нас Карабас кинув так само як Макс Барских кинув свою російську аудиторію)
В той час як Квитки.юа повертають гроші за концерти!!!
Хто знає управляючого Карабасу, підкажіть де те padlo щоб набити йому пику
Мне, также и всем ранее писавшим не возвращают деньги за концерт в Киеве 95 кв. На 4 письма один ответ с отмазкой, что помогают Украине и ЗСУ волонтерством, причём здесь мои деньги, просто присвоили и морозяться.
Очень все печально. деньги не возвращают . Пожалуйста будьте внимательны и не покупайте у них билеты ((
Подпишусь под каждым ниже отзывом.Шарлатаны воспользовавшись войной украли деньги у людей! Хотелось бы отдать эти средства на ЗСУ,но добиться не возможно,сайт Карабас даже не грузится.Навеное за границей уже прохлаждаются за деньги украинцев.По окончанию войны требую найти и отдать под суд!
