www.otzyv.eu
Была отмена концерта 21.01.2022 Qeen orchestra.
Уведомление об отмене пришло только 21.01.2022.
Хотя на это время уже назначен другой концерт Лиги Смеха. Очевидно, что билеты туда начали продавать намного раньше, не 21 января.
Деньги вернуть невозможно. Возвращают только ваучер с промокодом и возможностью купить другие билеты в будущем.
Ваучер вовзращают не на всю сумму.
200 грн вышла комиссия за возврат билетов.
Перенесли концерт с 17:30 на 20:00 (совместили, соотвественно я потерял свои места), меня это время не устраивает. В колл центр не дозвониться, на кассе онлайн билеты не возвращают. Предупреждение о переносе никакого не было. После того как оставили заявку о том что хочем вернуть деньги из-за отмены концерта на 17:30, нам ответили на следующий день что концерт уже прошел. Всем кто покупалбилеты просто в кассе деньги вернули!!!! В итоге благодаря этой мошеннической компании, я остался без 1600 грн и концерта.
Возврат средств за отмененный концерт в течении 180 РАБОЧИХ дней...вы серьезно??? Такого ужасного сервиса не видела еще нигде...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не могу вернуть деньги за отмененный концерт! Буду обращаться в полицию по факту мошеннечества. Почта и соцсети не отвечают! Номера телефонов не отвечают! Испортили новогодний праздник детям, потратились на переезд и жилье в Киеве, а теперь не возвращают деньги за 10 билетов!
Я думала у вас лише з застосунком проблеми, а виявилось, ні, сайт теж нормально не працює. Я вже більше години витратила щоб придбати у вас 6 квитків, але ще це не можу зробити. Ви з людей дерете сервісний збір, а сервіс відсутній. Питання: за що я маю переплачувати? За годину потраченого часу впусту? Я вибрала місця які хочу придбати на виставу, в особистому кабінеті натискаю на кнопку оплатити ці місця, але не можу їх оплатити, з'являється повідомлення, що квитки заброньовані і я зможу їх оплатити через 13 хв, тобто сайт чекає поки пройде час на оплату, який вони мені видали, і зніме їх з резерву для того щоб я знов обрала ці ж місця і спробувала знов їх оплатити, замкнений круг. Тобто мені потрібно чекати 13 хв і щоб заново забронювати місця, і щоб видалити їх я теж маю чекати 13 хв. І так, щоб потрапити в особистий кабінет мені необхідно чекати близько хвилини після натиску на кнопку (інтернет в мене нормальний). Або закривайте свою шарашкину контору, або давайте сервіс належного рівня. В кінці кінців, за що ми, клієнти, вам платимо гроші!?
Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny!
Обращалась в тех поддержку
Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!!
Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый.
Предлогаю написать массовую петицию, чтобы на них обратили внимание!
Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny!
Обращалась в тех поддержку
Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!!
Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый.
Предлогаю написать массовую петицию, чтобы на них обратили внимание!
Купил билет на виставу. Пришло смс об отмене и предложение написать заявление на возвращение денег. При том, что при покупке билета взымается непонятная комиссия, которая в итоге не возвращается. Более того, в заяве еще стоит графа, где подписант "не заперечуе" против взымания комиссии за перевод денег на карту.
Но судя по тому, что вы здесь написали, то с деньгами этими я уже попрощался. Только зря время потрачу.
Продают дважды одни и те же места ! Купив билеты на хорошие места ,будьте готовы что там будут сидеть люди с такими же билетами!
В листопаді 2021 р. я придбав 2 квитки на концерт Rock MOZART / Моцарт Le Concert через сайт Karabas. Концерт мав відбутися 3 грудня у м. Луцьк. Однак, за декілька днів до почтаку заходу, я отримав повідомлення від Karabas, що концерт перенесно на 13 червня 2022 р.
6 грудня звернувся до них через електронку, куча "відговорок" аби не повертати гроші. Станом на 11.01.22 р. гроші не повернені.
Коли почав читати відгуки в Інтернеті про цю "чудо-канторку", то зрозумів що я не один такий...
Направив на них заяву до правоохоронних органів, оскільки такі дії містять ознаки злочину - шахрайство. Зараз готую скаргу в Держпродспоживслужбу.
Категорично не рекомендую мати справу, і обовязково повідомлю про це своїх друзів та знайомих!!!
Тепер буду купувати квитки тільки у перевірених операторів з хорошою репутацією.
