www.otzyv.eu
Некомпетентні працівники які не знають інформації щодо повернення квитків. Спочатку сказали мені що не можливо повернути квиток, а після того як зробила скрін з їхнього веб-сайту щодо повернення, вони сказали що вже пізно повертати, і що потрібно це робити як мінімум за 5 днів, хоча писала їм набагато раніше, і поки вони мені відписали вже було пізно.
Вернуть билет- это целая игра. Уже неделю переписываюсь почтой, никаких механизмов, инструкций, четкой аргументации. Просто ужас!!!
Никогда не куплю билеты через эту площадку! Никогда!!!!
Неделю!!! Переписываюсь и до сих пор ничего до конца не ясно!!!
Ужасный сервис!!! Ужаснейший!!!!
Концерт перенотся три раза. Официально он получил условный срок.
Меня заверяют, что концерт состоится. Когда я начала ссылаться на у.с, меня попросили предстовить потверждение, что это так. Наверное в надежде, что каждый покупать имеет доступ к протоколом суд.заседаний.
Деньги вернуть невозможно!
Даже если у вас планы, и спустя год вообще нет желания туда идти.
Они кидают людей, и судя по отзывам не только этот концерт.
Не покупайте на Кабарасе!!!
Первый раз пишу кому-то отзыв, да ещё и негативный. Покупала год назад билеты на концерт Sting, но из-за карантина он был отменён. Написала заявление про возврат средств 9 месяцев назад, жду по сей день!! Также ещё ранее были куплены билеты на The Illisionists, но его просто перенесли, не указав даты. Прошёл год, но новостей так и нет. Вернуть деньги за него нельзя, так как «событие перенесено». И все деньги просто на ветер.
Билеты покупались через karabas . com. Концерт уже дважды переносился и состоится ли вообще - большой вопрос. Встал вопрос о возврате средств. То, что услуга "Гарантия возврата" не работает - я думаю уже всем понятно.
Телефон, указанный на сайте, не отвечает.
По электронной почте на мое обращение поступил только один ответ - об услуге "Гарантия возврата". После чего также тишина.
В разделе "Условия возврата средств" предлагается работать по этому вопросу с организатором концерта. На запрос информации об организаторе концерта - также тишина. Каким образом и кому я могу написать в этом случае заявление на возврат ???
Вобщем писать можно много, и 300+ комментариев все наглядно показывают.
Думайте.
Никогда и нигде не писал негативные отзывы, но ситуация с данной конторой меня очень возмутила.
Мною были приобретены билеты на мероприятие, которое должно было состояться весной 2020 года, но, после нескольких переносов дат, мероприятие всё же было отменено в октябре. После этого я начал пытаться вернуть деньги - звонил, писал, обращался в кассу "Карабас" (где и были приобретены билеты), но постоянно получал только какие-то непонятные необоснованные отговорки и предложения обменять билеты на билеты другого мероприятия (которые так же, как мне стало известно, в последующем были отменены). В ноябре 2020 года мне всё же предложили написать заявление на возврат средств (скорей всего наконец-то попал на адекватного оператора), которое я написал и отправил вместе с копиями билетов и своих документов на электронную почту sales@karabas.com - в ответе мне сообщили, что возврат произведут в течение 120 (сто двадцать) дней. На данный момент (26.05.2021) указанный срок возврата давно истёк, но средства за билеты так никто и не вернул. На новые сообщения на вышеуказанный адрес электронной почты никто не отвечает.
Поэтому, никому не советую связываться с "Карабас" - мошенническая организация, которая ничего общего со своими "красивыми вывесками" и лозунгами не имеет, а только вводит простых потребителей в заблуждение. Общаться с ними возможно только через правоохранительные органы.
І в нас така ж ситуація. Купили рік на зад квитки онлайн на концерт «Дизель шоу». Також міняли на ваучери. Ще і дату на ваучерах поставили. Коли срок дії ваучера вийшов то написали що все пропало. Але як може бути. Я оплатила квитки, концерту не було, і мої гроші просто не повертають( навіть поміняти квитки на інший концерт щоб не пропали і так не можливо , бо вказана дата. Просто шок. Просто лахатрон. При сьогоднішній ситуації в світі. Хтось хворіє, кожен має свої проблеми то ми мали цю дату на лобі собі набити щоб не забули. Сміхота!!!
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТИ СЕРВИСОМ. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. МОШЕНИКИ И ВОРЫ!
ГОД НЕ МОЖЕМ НИ ДЕНЕГ ВЕРНУТЬ, НИ НА КОНЦЕРТ ПОПАСТЬ.
ПРИ ПОСЛЕДНЕЙ ПОПЫТКИ ОБМЕНЯТЬ ВАУЧЕРЫ РЕШИЛИ ВЫБРАТЬ КОНЦЕРТ И НА ОСТАТОК СРЕДСТ ТЕАТР. ТАК ОСТАТОК СРЕДСТ С ВАУЧЕРА ЗГОРЕЛ! И ДЕНЬГИ ПРОПАЛИ! ЧТО ЗА ЖУЛЬНИЧЕСТВО!!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ДАРИТЬ СОВИ ДЕНЬГИ! БРЕД ПОЛНЫЙ. ВОВ ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ СЕРВИСАХ ОСТАТОК НЕ ИСПОЛЬЗОВАНЫХ СРЕДСТВ ОСТАЕТСЯ НА ВАУЧЕРАХ!!!!
Користувалась послугами вперше і востаннє. Тільки в нашій країні, де не працює законодавство, стала можливою така кількість шахраїв, злодюг і бандитів. Де закон? Де держава? Куди і кому ми сплачуємо податки? А відгуки наші, на жаль, тільки для міжособистісного спілкування обдурених і ошуканих.
Мені цікаво, а як реагують на подібні вчинки ті, на чиї концерти нам продали
квитки? Можливо, вони в долі, якщо ніяк не реагують? Я вже другий рік чекаю на концерт, присвячений ювілею шановного пана В.Крищенка. Він про нас знає, сподіваюсь?
Отличный билетный оператор! Всегда пользуемся, никаких проблем не было.
О переносе спектакля сообщили смс-сообщением, что очень порадовало!
С возвратом денег ещё не сталкивались. Но всегда билеты покупаем через Карабас
