www.otzyv.eu

Каса Люкс-Рейзен (Каса Lux-Reisen) — отзывы

1351 отзыв • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Маршрут Хмельницький-Хуст.

Водій відмовив мені у посадці, коли при вході я йому пред'явив електронний квиток, зі словами 'шо це таке??'. Для чого розміщати оголошення про поїздку на бла кар я не розумію, якщо робота не налаштована? Щоб потратити гроші, потім думати чи їх повернуть, зіпсувати настрій, походу вирішувати як добратись до місця призначення і в результаті спізнитись!!??

5: Отлично

Гарний сервіс

Залишилися приємні враження. Замовляли квитки на автобус з Івано-Франківська до Лейдена. Оператор надала консультацію по усім моментам поїздкам, які документи потрібни, інформацію про валізи. Ніяких пригод в дорозі не було, все чітко і злагоджено. Дякую водіям за це

5: Отлично

Очень хорошие ребята, второй раз с ними еду и остаюсь очень довольная!!!

5: Отлично

Задоволена

Подорожую перший раз автобусом таку дистанцію Київ-Ерфурт (Німеччина). Думала буде занадто важкою поїздка, адже це майже 30 годин. Але помилялася, поїздка виявилася легкою. Комфортно, чисто і спокійно. Водії надавали завчасно інформацію стосовно перетину кордону і супроводжували від початку і до кінця, за що вдячна. Це допомогає не гаяти часу і не бути розгубленим.
Я вдячна водіям за вашу роботу, а особливо водіям моєї подорожі, це велика відповідальність і безсонні ночі.
Рекомендую і користуватимуся в подальшому.
Слава Україні! 💛💙

PS: дата поїздки 20-21.11.23 (авт. номерні знаки Львів-Ерфурт 9343))

5: Отлично

Рекомендувавши

Якісні послуги від КЛР, мені їх порадила подруга, яка їздила в Німмечину. Я їздила во Францію. Такая цивільна, приємна поїздка, ніяких пригод і турбот. Дуже сподобалось, бо автобус сучасний і високого рівня комфорту

1: Ужасно

Не компетентні водії

Може й компанія хороша, але водії не вміють читати правила перевезення Багажу. Наживаються на людях Розповідаю:купила 3 білети з Німеччини до Києва - по правилам дозволяється 2 чемодана по 20кг =40кг на особу, всі розміри чемоданів (90×60×40),що в нас дозволяються. В нас 3 особи і взяли 5 чемоданів у всіх 4 чемоданів приблизна вага 15-16 кг, а в пятому 25кг (жаль дома не було вагів) і від мене водій вимагав 10 ерво за перевіс, я попросила відняти 5кг і перекласти в інший він сказав, "чекати і взагалі нас трьох везти не буде! " І він стребував 10 евро.Я могла спокійно перекласти в іншу сумку це була моя (6 поклажа )і ми проходимо по правилах.Ми це все везем хлопцям на передову, спеціально поїхала забрати. То що можна говорити ....?
Нерви із за несправедливості до тошноти і!!!!!

1: Ужасно

Не компетентність водіїв

Може й компанія хороша, але водії не вміють читати правила перевезення Багажу. Наживаються на людях просто хапуги! Розповідаю:купила 3 білети з Німеччини до Києва - по правилам дозволяється 2 чемодана по 20кг =40кг на особу, всі розміри чемоданів (90×60×40),що в нас дозволяються. В нас 3 особи і взяли 5 чемоданів у всіх 4 чемоданів приблизна вага 15-16 кг, а в пятому 25кг (жаль дома не було вагів) і від мене водій вимагав 10 ерво за перевіс, я попросила відняти 5кг і перекласти в інший він сказав, "чекати і взагалі нас трьох везти не буде! " І він стребував 10 евро. Я могла спокійно перекласти в іншу сумку це була моя (6 валіза)і ми проходимо по правилах. Ми це все везем хлопцям на передову, спеціально поїхала забрати. То що можна говорити ....?
Нерви із за несправедливості до тошноти і!!!!!

5: Отлично

Львів-Лейпциг! Файна поїздка

Львів-Лейпциг! Файна поїздка!
Моя перша за кордон. Дуже рада, що вона пройшла в чудових умовах з ввічливими і чуйними водіями.
Передаю їм привіт =)

5: Отлично

Залишилися позитивні враження

Залишилися позитивні враження від сервісу, водіїв, стану автобуса. Автобус новенький і чистенький, вай-фай працював, туалет також. Розмістилися на другому поверху автобуса, було досить просторо і комфортно. Водії справили дуже гарне враження - в білих сорочках, щирі, красиві і готові допомогти! Буду звертатится обов'язково ще !

1: Ужасно

Не рекомендую

Їхала з Вінниці рейсом Павлоград-Щецин. На сервісі tickets.ua, де купувала квиток, було вказано, що це рейс Павлоград-Володимир (у межах України). Відповідно, очікувалося, що усіх нюансів закордонного рейсу (ми спішимо на кордон, їдемо не за графіком) не буде. По факту виявилося, що автобус їде через кордон, тому графіку не дотримується від слова "зовсім". Планувалося відправлення з Вінниці о 16:30. У квитку жодного слова про те, що потрібно бути на вокзалі завчасно чи про можливі відхилення від графіку не було. У результаті о 16:04 дзвінок з запитанням, чи я їду. Відповідаю, що їду. Далі мені кажуть, що автобус уже на станції і їде через 7 хвилин. На моє запитання, чому тоді у квитку вказано, що час відправлення - 16:30, відповідь "Не 30, а 22". Біжу на вокзал. О 16:12 знову дзвінок з претензією, де я. Усі запитання ігноруються повністю. На автобус таки встигла. Автобус доволі комфортний і їхав гарно. Тут можна навіть рекомендувати. Але водій - хам, яких мало. Усі запитання, знову ж таки, ігнорує. По завершенню поїздки нахабним тоном сказав "Не забудьте пожалітися, що ми приїхали на 10 хвилин раніше". Більше з ними не їздитиму, оскільки сервісу там немає зовсім.