Нервовий зрив та розчарування !
99 автобус ,здійснивши поїздку 22.03.2023 з вулиці Полярна та приїхавши до метро Мінська я отримала просто шок.
Зайшовши з дитиною в автобус і почавши купувати квиток через додаток Київ цифровий в мене не спрацьовувала оплата купівля квитка ,я почала вирішувати це питання щоб зробити оплату але всі змоги були марні ,коли зайшли контролери (чоловік та жінка ) ,чоловіку я відразу сказала що в мене не виходить купити квиток на запитання чи можу прикласти карту до тієї штуки жовтої відповів що навряд чи вийде ,увійшов в моє положення і пробачив що так вийшло, алееееее потім підійшла його колега і почався треееееш !!!!!
Що вона тільки не казала зачіпала словісно мого сина якому 7 років ,в мене спочатку просто відібрало слова ,за що і чому ,замість того щоб допомогти мені вирішити мою проблему з купівлею квитків мене просто облили брудом (я показувала що додаток пише відмову )
Я розумію що по оплаті я винна сама і повністю вважаю винною себе але я не так часто їжджу в громадському транспорті і не завжди в курсі всіх нововведень ,мені протрібна була підсказати які є ще можливі варіанти оплати а замість цього «дякую що хоч не побили»
Чоловіку контролеру дякую за людяність і що не дав на мене накинутись своїй колезі .
Прохання провести бесіду з вашими жінками контролерами !
Більше ніколи не сяду в автобус за цим маршрутом !
