www.otzyv.eu
Замовляли друк буклетів, вітальних листівок та банера. Незважаючи на велику кількість замовлень перед прийдешнім святом, замовлення зробили дуже швидко та якісно! Дуже зручний сервіс, якщо виникне потреба обов'язково скористаюсь послугами Вашої компанії. Дякую!
Огромная благодарность, вам за работу, качество и быстроту. Очень довольна! Заказываю у вас визитки уже 2-й раз и рекомендую только ваш сайт. Супер, вы молодцы! Очень приятно с вами работать.
Замовляла тут меню для кафешкі та та сети на стіл. Дизайнер зробив мегакрутий дизайн. В сетах на стіл були дрібненькі надписи, думала, що погано надрукуються, але вийшло все дуже якісно та чітко. Видно, що стараються!
Всім привіт! Вирішила залишити відгук, хоча не дуже й часто це роблю. Замовляла візитки та банер. Потрібно було дуууже терміново, або як кажуть "на вчора"
Дизайн у мене був, але потрібно зробити декілька правок(дизайнер друкарні зробив ці правки БЕЗКОШТОВНО), з менеджером все узгодила. І через день я отримала надруковані речі. Дуже переживала, що буде не вчасно, так як відключення електроенергії ніхто не відміняв(
Якісь хороша! Можна сміло рекомендувати!
Не рекомендую
Оформил заказ на несколько плакатов оракала. Через пару дней получил свой заказ на почте и выяснилось что размеры не соответствуют согласованным ранее.
Связался с сотрудниками, они извинились и пообещали исправить заказ в ближайшее время.
Действительно, на следующий день новый заказ был отправлен. Однако отправили не на отделение НП которые было оговорено и на которое приходил первый заказ, а совсем на другое, в центре города.
Более того доставка указана за мой счёт.
День доставки, к сожалению, попал на воскресенье и дозвониться по номерам чтобы получить комментарий по ситуации не удалось.
Желания ждать ещё пару дней для переадресации у меня не было, поэтому поехал туда, забрал и оплатил новый заказ.
На следующий день мне перезвонили, я объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги за доставку исправленного варианта. Сотрудница предложила написать на почту их директору, что я и сделал. Директор в ответном письме извинился за неудобства и пообещал вернуть средства в тот же день мне на карту.
Прошло уже 3 дня и сегодня мне приходит СМС с изменениями.
Денег как вы понимаете так и нет. Возможно и не по вине директора.
Совокупно допустили 4 ошибки в одном заказе: ошибка с размером, доставка исправленного варианта на другое отделение, оплата исправленного варианта за мой счёт (хотя сами признают что в случаях ошибки компания оплачивает доставку за свой счёт), не вернули деньги за доставку, хотя написали что вернут, то есть солгали.
Поэтому к сотрудничеству не рекомендую.
Это просто ужас
Павел
Павел
28 сентября, 2022 год
Сотрудничаю уже достаточно долго с этим цехом, но последний заказ я попросила переработать, потому что не правильно было сделано. На что я получила ответ, что я как клиент не несу ценности и перерабатывать я так понял не будут. Увольнять таких работников нужно и пусть идут продавать на рынок.
Это просто кошмар.
Недостатки:
Менеджеры хамят, непрофессиональные делитанты. Не ценят клиентов, которые с ними давно сотрудничают.
Татьяна
3 ноября, 2022 год
Худший опыт, за всю историю моей работы, я имела с этим «цехом». Оформляла печать на красивой бумаге, выполнили на двустороннем картоне, серой стороной извне! Ошибка при описании продукта. Этот ужас переделывать не собираются. Менеджер, неадекватно полный. Но какая «фирма» таков и менеджер. Готовлю им официальную жалобу-претензию. Не поможет, буду однозначно обращаться за помощью в соответствующие органы. Не рекомендую никому и никогда с ними связываться, если не хотите зря упустить свое время и просто выбросить деньги. Вообще считаю, что таким не место на столичном рынке.
Недостатки:
Не профессионализм, хамство, обман заказчика
Жахливе обслуговування
Катерина
понедельник, 14 ноября
Не зробили замовлення і нахамили)
На запитання чи працюють по перерахунку відповіли - працюють.
Коли дійшла суть до діла - був погоджений наш макет - сказали, що "ми їм набридли", бо не могли сформувати рахунок!
На зауваження щодо форми спілкування ми отримали ще більше жовчі - у фото.
В результаті - зірвана підготовка до заходу.
Не рекомендую працювати
Советую обращаться. Спасибо ребятам и пожелаю, продолжать работать в том же духе) Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами.
Спасибо большое! Качество отличное, быстро сделали, очень приятные работники. Мне понравился ваш сайт, на нём всё расписано, всё по инструкции. Буду дальше у вас заказывать!
