Киевский ювелирный завод — отзывы

Не рекомендую

Хочу поделиться негативным опытом своей покупки. Хотела сделать подарок и приобрела серьги, оказались немного малы. На следующий день обратилась в магазин, чтобы обменять и по надобности доплатить. Был чек, товар с пломбой и бирочкой, только примерили и все. Отказали и в обмене, и просьбе позвать администратора, пробовала объяснить, что доплатим и с товаром все нормально, тем более, многие ювелирки дают 14 дней, чтобы по надобности поменять товар: вдруг человек дарит девушке кольцо и не угадал с размером. Но разговор получился сухим и холодным. Покупать здесь больше не буду, тем более - на подарок. Перечитала отзывы других людей - все стало понятно.

Відмінна якісь срібної каблучки

Золото качество ужасное

Ужасный магазин качество золота отвратительное,за 4месяца браслет порвался,никто ниего непредлагал что то сделать исправить запаять,все свернули на меня мол неправильная эксплуатация,ужас люди непокупайте там золота

Почернело золото ..

Покупали набор в кюзе . Сережки с изумрудом и кольцо , 585 пробы . Есть проба . И логотип кюза на изделиях. Через пару лет . Сережка почернела . Точнее стала чёрной . Как утверждают менеджера данного салона, что был контакт с кислотой или вы не правильно хранили золото, а может при носке был контакт с косметикой . В связи с этим оно почернело . Возникает вопрос , что это за золото что чернеет . На просьбу помочь в данной ситуации . Ответ один , гарантия год . После обращайтесь в ремонтный сервис .. вот такой качественный производитель

Никогда больше ничего здесь не возьму!

Парень 13.02 заказал кольцо и ездил за ним в Лавина Молл.
Во-первых: Из фирменная коробочка оказалась подрапанная,продавщица это прекрасно видела но сверху завязала бант и спокойно продала эту коробочку за 55 грн.
Во-вторых: На фото кольцо выглядит по другому.
В третьих: Кольцо оказалось велико на просьбу обменять от нас побыстрее отреклись.Окей..

Интересуюсь

А можна обменивать золото + доплачивать за роботу,меняют ли грам на грам?Спасибо за ответ заранее.

За гарантию и послепродажное обеспечение пользователей

Пришел в салон КЮЗа, с просьбой починить их же изделие, которое развалилось. По гарантии не получилось, нашли тыщи причин что б отказать, хотя все есть и даже чек. После вопроса - я согласен заплатить - сделают? Впали в ступор, и сделать отказались. Мотивируя, что такого сервиса "за деньги" у них нет.
Ребята, м... вашу, вы делаете ювелирку, будьте добры сделать качественный сервис для починки ваших изделий будь-то гарантийных или послегарантийный!!!

Подделки в КЮЗе

Пошла сдавать золотое кольцо в обмен ювелирных изделий,купленное в КЮЗе пару лет назад,а оно оказалось совсем не соответствует пробе 585!!!,была в шоке!!! Как же так, покупая в КЮЗе была уверена в качестве,а оказалось что позолота,а покупалось как золото.

Юлия

Покупаю только здесь, оооочень довольна и внешним видом, и качеством, и ценой. Уже несколько лет ношу кольца, не снимая и с ними ничего не случилось, хотя до этого покупала в другом магазине, кольцо погнулось и начали выпадать камни, пришлось сдать его, как лом, а КЮЗовские все так же идеально выглядят, как и во время покупки) Качество превыше всего! Сама ношу только КЮЗ и всем своим знакомым рекомендую)

Шарага по перепродаже китайской бижутерии

Ужасно недовольна, что администрация КЮЗ держит клиентов за лошков. Я по образованию минералог и просто в ужасе от вездесущего "циркония" в графе "вставка". Как определить серьёзные ювелирные дома от шараг? Да запросто! У шараг продаётся "цирконий". Так вот, дорогой директор КЮЗа... Вы - дундук. Ваши подхалимы - безграмотные продажные крысы, продающие невесть что! И камня "цирконий" не существует в природе. Есть камень ЦИРКОН, который практически всегда содержит радиоактивные изотопы. А то, что вы продаёте под видом "циркония" - дешевый фианит (он же кубический оксид циркония - металла), а циркон - не оксид, а силикат. К тому же коричневые его разновидности самые радиоактивные, затем - зеленые. Посему, я не могу быть уверена вообще в продукции КЮЗа, если на такой банальщине вы спотыкаетесь. Но вы же считаете клиентов за безграмотных лохов, которым естественно невдомёк, что такое камень циркон и металл цирконий. Мы же не привыкли читать! Мне же не всё равно, что там блестит - конкретный камень с конкретными свойствами, а что-попало пускай скупают тупые сороки. Боюсь представить, что за бардак царит в идентификации алмазов, небось тот же "цирконий" всандалили в дублетах-триплетах. Верх - муассанит (обмануть тепловой идентификатор), низ - лейкосапфир.