www.otzyv.eu
В КЮЗе покупаю изделия для всей семьи уже более 10 лет. Первое- в Каштане на Крещатике действительно (цепочка) оказалась поддельной, поехала на Саксаганского-обменяли без проблем. Стех пор покупаю только на Голосеевской и выбор большой,и обслуживание хорошее,неудобства только с обменом, а качество отличное!
В Январе 2014г. купила изделие, в паспорте которого нет голограммы ВАТ "КЮЗ". А изготовлено было изделие в Октябре 2011г. Это ничего, если отсутствует голограмма, не подделка?
в 2006г. купила серьги производства КЮЗ 585 пробы, носила постоянно не снимая, через 7 лет застежка заржавела, местами позолота стерлась и стала окисляться от этого стали чесаться мочки, не придала значения пока не решила почистить золото, тогда и обнаружилась подделка.
Покупала кольца обручальные, кольцо с камушком и была довольна. Я их и не снимала, и посуду мыла и другие работы делала - ничего им не сделалось - не потускнели и не потемнели. В этом году выбирала дочке цепочку и кулон. Смотрела и Запорожского завода и др. Все-таки поехала в магазин КЮЗа. Там и выбирать долго не пришлось. Качество отличное. Есть у меня колечко другого з-да. Так я вам скажу даже на ощупь другое. Поэтому выбираю только КЮЗ
Купила где то лет 10 назад кольцо на 5 грамм 585 пробы, понадобилось недавно его продать так его не взяли сказали что самая низкая проба начало чернеть. А покупала точно на КЮЗ. Вот так.
В КЮЗе обслуживание ужасное, обратились на линию поддержки 0 800 50 04 44 с простыми 2мя вопросам "вся ли продукция выставлена на сайте , в частности обручальные кольца?, и отличается ли ассортимент продукции в магазинах или он везде одинаковый ?" ,на что консультант ответил "к сожалению у нас нет такой информации перезвоните в магазин и уточняйте " , перезвонил в магазин там еще хуже , сначала с каким то скрипом зубах не хотели вообще проверять наличие изделия в магазине , после двух минут убеждений и прозьб девушка соизволила посмотреть и с чувством одолжения сообщила что нужных размеров нет и на этом не дослушав начало следующего предложения просто положила трубку .
Являюсь постоянным покупателем изделий от КЮЗ, оч. довольна качеством. Но совершая покупку в фирменном магазине, 23 апреля, была поражена некомпетентностью и хамством продавца.
адрес магазина г.Днепродзержинск, пр.Ленина49
Не аффективное управление. В магазине товара из каталога не оказалось Нужно заказывать, что повышает стоимость желание покупать исзчезло
нормальная ювелирка впринципе. белое золото у них оч хорошее и модели есть приличные.
Купили сергьи в подарок о которых так мечтала именинница. Процесс продажи сопровождался улыбками и словами благодарности продавцов. Примеряя серьги, оказалось что резьба на них немного толще, нежели на тех, которые носит именинница, все ничего, но больно, даже полностью одеть не смогла. Обратились в магазин за помощью, хотели обменять на другие, посоветоваться. Нам уже не улыбались, сразу ответили что это невозможно, продажа уже прошла, обычные отговорки. После вопроса о том, могу ли я позвонить в ЦО, ответили: -"Если хотите, можете ехать в центральный магазин города, там хозяйка, говорите с ней". Согласно законодательства, юв.украшения обмену не подлежат, но магазин может пойти навстречу покупателям, тем более ПОСТОЯННЫМ, тем более КЮЗ. А где же элементарное сочувствие, понимание, забота, совет,да о чем же я...... Это уже наши проблемы. Из личного опыта, не покупайте в подарок юв. украшения в представительстве КЮЗ в г. Черновцы, ул. Пр.Независимости, 113
