www.otzyv.eu
В августе 20017 года было постановление КабМина о том что потребитель обязан ежемесячно подавать показания считчиков! В каждой квитанции ежемесячно пишется:передавайте показания и все способы передачи показаний. Если для некоторых дубин это не понятно в феврале 2020 года, то нужно обижаться не на Водоканал а на то что ты сам дуб дубовый!
Плачу водоканалу через банк, ежемесячно и регулярно по своему счетчику. Договор не подписывала. Стали приходить квитанции, что потребление на одного чел составляет 10 куб. в месяц. Звонила озвучила свои показания по счетчику, принимать отказались, пригласили меня на прием со всеми квитанциями за 3 последних года. Это сделано специально, чтобы подписать со мной договор. Кто читал договор с Водоканалом, разве его можно подписывать с теми условиями?
Стали приходить письма что подадут в суд, ну совсем идиоты что ли?
Постоянно добавляют кубы. Независимо от звонков! Даже когда позвонили передали по нулям добавили еще больше. По итогам 2019 - нужно ездить лично 6-8 раз чтоб исправлять их домыслы и вымышленные показатели. Звоним каждый месяц! то есть каждое из посещений это минус рабочий день и нервов жменя! Искренне надеюсь что у гения придумавшего "средние кубы" безсонница каждую ночь. Или кошмары. Спасибо Вам!
Бабушке писали долги на гарячую воду, которой не было ,так как был ремонт трассы.Перерасчёт так и не сделали.Пришлось платить так как забирают субсидию если есть долги за воду
Пенсионерка, поставила новые счетчики (1500 грн. при пенсии 2600), так как запугали. что старые проверку не пройдут). Заявку подала на опломбирование 24.10.19 г., с телефоном спала, чтобы не пропустить звонок. 5.11.19 г. звоню-узнаю, что моя заявка закрыта, т.к. мне неоднократно звонили и я не отвечала. БРЕХНЯ!!! Звонков не было. Все засекречено, узнать когда и с каких телефонов звонили невозможно, отвечают, что таких данных нет. Возмущена!!! Требую ответ. Заявка 702966.
для киева вполне нормальный сервес, все мы с грешками, поэтому 5 из 5 в ЦКС и ЦОК очереди всегда, но мы же сами ошибки допускаем, вот поэтому и получаем. Операторы всегда приветливы, но в семье не без уродов, есть всякие, но в большинстве случаев нормальные. Люди сами виноваты
странные вы все, сами пишите, что не передали показники, а потом удивляетесь, что начислили по среднему!! та так вам и надо. Мозгов не хватает передать во время? они же везде говорят и пишут с 5 по последний день месяц. найдите 5 минут своего времени и поднимите свои жопы. я звоню каждый месяц и все хорошо, операторы отвечают нормально и приветливо, в трубку лишь слышно как вы их бедолаг мучаете. Та имейте совесть, они тоже люди и не виноваты в долгах ваших!!!!
Самый плохой сайт, этот сайт один из всех что нельзя зайти передать показники ,вечно регламентные работы у них ,все нормально работают без перебоев, и киевенерго отлично и евро -реконструкция супер ,а эти водоканал постоянно отключены,жах!!
Хочу выразить большую благодарность оператору Скуратовой Елене Сергеевне за порядочность,пунктуальность,понимание что люди работают,честность,таких бы людей побольше в коммунальные услуги!
Неможливо провести коригування показників лічильників через сайт. Якщо пропустили подачу показників, то вам нарахують космічні показники і щоб їх скоригувати, в контакт центрі посилають їхати розбиратись з бухгалтерією. Тратити робочий час просто, щоб внести правильні показники, замість надуманих водоканалом! Жахливий сервіс без жодної поваги до клієнта. На контакт лінії навіть не змогли сказати, які документи треба - сказали "всі документи"...
