!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не можу говорити за весь персонал клініки,але одна з працівниць викликала повне небажання на майбутнє користуватись послугами даного закладу.
Я в положенні на 6-му місяці і по направленню лікаря прийшла для здачі аналізів. При вході в клініку зразу відчувається чистота,яка викликає довіру до даного закладу. Мене зустріла приємний адміністратор і працівник (не можу сказати хто, оскільки не було бейджа),який безперервно говорила по телефону і по розмові було зрозуміло, що дзвінок особистого характеру. Взявши направлення від мого лікаря, вона, паралельно спілкуючись по телефону,на направленні виписала вартість кожного аналізу і після моєї згоди на оплату все ж таки вирішила припинити розмову по телефону і зайнятись своєю роботою. Після чого мене внесли як клієнта і я відправилась в маніпуляційну для здачі мазків.
Під час цієї процедури в мене прокровила ерозія . Звичайно ж в мене паніка, а в працівниці фраза "У Вас що місячні були???" . Я сказала, що я на 6-му місяці (що було написано в направленні лікаря,яке вона напевне не прочитала повністю, оскільки була зайнята розмовою по мобільному) і вона викликала лікаря.
Лікар мене заспокоїла і сказала,що нічого страшного немає і описала що трапилось,чому так сталось і від чого.
Після непланового огляду у мого лікаря, через годину після вищеописаної ситуації, мене остаточно заспокоїли. Лікар сказала,що про можливу кровотечу мене мав попередити працівник клініки і що дана кровотеча ознака того,що в мене правильно були всяті аналізи. Чомусь я це чула від свого лікаря,який веде мою вагітність,а не від працівника клініки, за надання послуг якій оплачуються не малі кошти.
Прошу вибачення за можливі неправильно підібрані медичні вислови,оскільки я бухгалтер за професійним напрямком,а не медик. Можливо, це не є досить серйозним порушенням, але кожен клієнт хоче поваги в свою сторону,чого я не відчула. Повторююсь ще раз,не говорю за весь персонал,а за конкретну особу!!!Таким не має бути працівник медичного закладу!!!!
Надалі користуватись послугами клініки не буду! Не хочу нікого образити,але в даній ситуації підходить фраза "Одна вівця все стадо псує"!!!!
