Все подобається
Команда Бінотел Вирішують все швидко і оперативно, дають відповіді на всі питання. Зрощмуло пояснюють . Та нагадають коли це треба . Зручна у використанні.
Компания "Binotel" — отзывы
2222 отзыва • Отлично
Приголомшлива допомога та супровід клієнтів
Працюємо з компанією Binotel недовго, але дуже задоволені результатами співпраці. Дуже проста для розуміння та роботи срм система. Оособлива подяка Антону Диденку щодо консультування та надання вчасної допомоги та порад.
Хороший сервіс
Чудова техпідтримка, швидке вирішення питань. Широкий функціонал. Задоволені переходом на цю віртуальну АТС
Задоволен якістью
Встановили онлайн чат на декілька своїх сайтів, продукт повністю відповідає всім нашим вимогам, дякую менеджеру Леонілі, все налаштували дуже швидко
Вдячність найкращому менеджеру
Безмежно вдячні найкращому менеджеру компанії Binotel Марку Назарлієву за саму якісну допомогу, за оперативність та за максимальну клієноорієнтовність! У кожного сервісу можуть виникати збої, помилки, але ми знаємо, що якщо Марк на звʼязку - можно ні за що не турбуватися! Такі спеціалісти з таким підходом - дуже велика рідкість! Марк, від всієї компанії Чекбокс та від мене особисто - величезне дякуємо!
Готель Гук
З сервісом компанії стикаємось вперше. Все чудово працює,зрозуміла та зручна робота кабінету. Також велика подяка менеджеру Павлу за турботу та допомогу.
Доволен сотрудничеством
Это второй опыт с Binotel . Комуникация с менеджерами выросла , вопросы по настройке оборудования были решены буквально за пару дней . В итоге интеграция заняла 4 дня (2 из них выходные) .
Этапы :
1 . Решение использовать IP телефонию для контроля сотрудников
2. Оставил callback форму на Binotel
3. Перезвонили в указаное время
4. Выбрал тариф , мне нужно было 2 слота под Sim карты и номер 044
5. Купил по скидке у них два телефона Fanvil для менеджеров
6. Карточки отправил по новой почте предварительно настроив переадресацию на личные номера
Итого :
1. Быстрая интеграция
2. Контроль менеджеров
3. СМС не теряються на орехоколах
4. Есть статистика по работе менеджеров
5.AVR меню - солидность компании
6.Рабочий график - плюс а не минус
Из менеджеров хочу отметить Юрия Станичева, огромное спасибо!
Отзыв о сотрудничестве с компанией
Высокий уровень профессионализма, внимание к клиенту. Телефония, интеграция с CRM - со всем справились на отлично. Рекомендуем к сотрудничеству . Отдельная благодарность представителю компании Дарине.
Хорошая компания
Недавно начали пользоваться данным сервисом, очень довольные. Имеют явные преимущества нежели другие подобные компании, персонал хороший, обучен, отвечают на все вопросы, коротко и по теме. Не навязчивые на этапе подключения, что является явным плюсом... Всем рекомендуем.
Гідний сервіс
Буже важливий сервіс ддя ведення бізнесу.
Дрбре налагоджене обслуговання.
Серед побажаннь хотілось би отримати додаткові можливості самостійно міняти деякі налаштування в кабінеті.
Також бажано додати можливість комунікації через месенджери..