Приємно вражений якісною роботою та консультацією менеджерів
Хочу особисто подякувати за швидку та якісну допомогу у вирішенні практично всіх питань які мене цікавили за даа дні менеджеру Андрію .все чітко,коротко та зрозуміло,дякую вам
Хочу особисто подякувати за швидку та якісну допомогу у вирішенні практично всіх питань які мене цікавили за даа дні менеджеру Андрію .все чітко,коротко та зрозуміло,дякую вам
работаем не один год, но с каждым годом все хуже, сейчас вообще не выносимо, не могут решить вопросы, просто не компетентны, хамят, думаем от них отказываться.
Качество сервиса на нуле ,компания максимально испортилась , менеджеры не компетентны ни в одном вопросе , решить технически проблему не могут по 3 дня
Отдел качества бесполезен
Это при условии ,что мы работаем более 4-х лет , но последние пол года ,просто мрак
Дякую команді Binotel за оперативне вирішення нашої проблеми! Офіс розташований у напівцокольному приміщенні - якість мобільного звʼязку ну дууже погана. Підсилювачі сигналу в нашому випадку не допомогли. Спілкуватися з клієнтами в таких умовах просто неможливо. Завдяки Binotel проблема вирішилась за лічені дні!
Дякую нашому менеджеру Антону Діденко за максимально клієнтоорієнтований підхід! Антон був з нами на звʼязку ледь не цілодобово й супроводжував усі процеси до завершення підключення.
Дякую компанії, що в такі непрості часи якість роботи та обслуговування та відношення до клієнтів - залишається на неодмінно високому рівні. Менеджер Антон допоміг з усіх питань та моє прохання було вирішено позитивно та швидко. Дуже задоволені співпрацею!
Хочу подякувати менеджеру Станчев Юрію за індивідуальний підхід до клієнта, за вчасну консультацію та швидке реагування на просьби.
Наша компанія ще тільки починає роботу, дуже раді ,що розпочали роботу саме з компанією Binotel
Благодарю Ксению Трофимчук за помощь в подключении нашей связи. Все доступно объяснила, провела презентацию, все время помогала в настройке и очень профессионально отвечала на все поставленные вопросы и самое главное-быстрое решение поставленной задачи.
Маємо три договори з Бінотел, з різними задачами. Все працює відмінно, по всіх питаннях можна отримати миттєву відповідь. Працюють навіть у вихідні. Думали що такі послуги вартують космічних грошей, виявилось що навпаки, навіть дешевше ніж використовувати звичайні телефони.
Дякуємо також керівництву за нереальні знижки для нашого благодійного фонду. Для нього все робиться БЕЗКОШТОВНО
Окремо дякую Юрію Станчеву за миттєве вирішення будь-яких техінчних питань.
Особлива подяка Ілоні Костренко за її працю та відношення до клієнтів. Приємно працювати. Я ще "новичок" в співпраці з Бінотел, але за цей короткий проміжок, від команди, тільки приємні враження. Все вчасно та швидко.
Окрема подяка чудовому менеджеру - Олені Фартушиній, за те, що завжди була на зв’язку та готова посприяти у вирішенні будь-яких питань!