Техподдержка на высоте!
Слетело приложение, позвонил. Все очень быстро и доступно обьяснили, выслали ролик как что можно настроить. Все получилось сразу. Очень признателен, техподдержка на высоте!
Слетело приложение, позвонил. Все очень быстро и доступно обьяснили, выслали ролик как что можно настроить. Все получилось сразу. Очень признателен, техподдержка на высоте!
Технічна підтримка на вищому рівні, сервіс також. Люди завжди привітні і готові допомогти, рекомендую!!
Були проблеми з доступом до камер GreenVision, тех підтримка помогла швидко, всі питання вирішили. На звонок відповіли миттєво.
Особливо хотів би відзначити роботу технічної підтримки - мені вдалося вирішити всі питання, що були при розгортанні системи відеоспостереження, спілкуючись зі спеціалістами в Viber та телефоном.
Дякую!
Спасибо ребятам с поддержки,помогли настроить оборудование,всё супер!!!всё работает как положено,буду советовать всем!!!
Не могла починить камеру уже 1 год. Думала не работает. Решила уже менять, но сначала позвонила в техподдержку. Ребята быстро среагировали и все дистанционно объяснили. Лучшие !!!
Хорошый комплект цена соответствует качеству + если возникают проблемы хорошо и быстро помагают менеджеры
Декілька років тому придбав на Розетці комплект відеонагляду з чотирьох камер 1080р. Використовую для нагляду за будинком в селі. Періодично виникають питання по налаштуванням реєстратора, р2р, по роботі з жорсткими дисками, підключенням мікрофону, роботі мобільного додатку і т.д.. На сайті в форумі також просив нові прошивки і отримував. Через вайбер запитую службу підтримки що робити і т.д. Представники компанії відповідають на питання і вирішуємо проблеми спільно протягом 5-30 хвилин. Я дуже вдячний за оперативне та якісне обслуговування. І чесно рекомендую цю компанію до співпраці!
Здравствуйте.
Приобрела комплект камер видеонаблюдения. Менеджер быстро принял заказ, быстро отправили и через день камеры были у меня( из Одессы в Харьков). Связалась с техподдержкой- Дмитрий все время был на связи, когда подключала камеры, предоставлял качественную помощь, отвечал на вопросы. После удаленно подключился и быстро настроил все, мне важно было удаленный доступ к просмотру видео и Дмитрий все подключил и настроил. Так же помог выбрать какой лучше жесткий диск приобрести.
Спасибо большое Вам за помощь и терпение!!!!
Доброго дня звернувся в техпідтримку з проблемою невідображалась картинка на DVR .Технічний спеціаліст Дмитро швитко війшов в мою систуацію, якісно надав мені консультацію, віддалено підключився та розрулив проблеми з кодеками та портами. Рекомендую