Кресло прислали браковане, з поцарапаним…
Кресло прислали браковане, з поцарапаними подлокотниками, але претензії виробник відхиляє. Подлокотники криво встановлені, пропонують самостійно виправити. Крім того, бракована пластина, через яку крісло криве. Обман щодо розмірів - замість 45 сантиметрів сидіння фактично лише 36. Навіть ураховуючи спинку, результат лише 42. І, звісно, мені сказали, що я помилково вимірюю. Сидіння надто незручне через неправдиві розміри, намагаючись на ньому просто зісковзнути. Я вважаю, що це обман покупців, оскільки при таких розмірах я б не здійснила покупку. Єдине, на що можу розраховувати - повернути його за свої гроші як товар відповідної якості! Для перевезення дефектної речі туди-сюди повинна сплатити я, хоча в законі про захист прав споживачів чітко записано: повернення за рахунок продавця (розділ 2, стаття 8, пункт 5). Накладну не вислали, вислали замість неї чужу, сказавши, що вона взагалі не потрібна!