www.otzyv.eu
Купили квитки на 00.10. Приїхали завчасно,як і написано в квитку. Чекали до 02.40 автобуса так і не було. Оператор відповідає,що автобус має бути,коли???? Не знаю. Дзвонила разів десять оператору,вона нічого не знає, чекайте,має бути. Це якийсь прикол? Вночі посеред вулиці чекайте. Відправила 5 листів на повернення коштів,відповіді ніякої. Шарашкіна контора!!!!!!!
Компанію не рекомендую. У службі підтримки працівники ввічливі, через хворобу прийшлось поміняти дату виїзду, зробили це без штрафів. Але… Автобус на квитку вказаний Київ-Ясси. По-перше, автобус з Києва був Viking bus, ніде не вказано, що потрібна пересадка в Одесі, при зміні дати також ніхто не повідомив, сказали потрібно було питати перед бронюванням. Номер автобуса не прислали. Чекала на другий автобус більше години. Деякі люди навіть 2 години. Автобус не зручний, місця мало, розеток немає (хоча вказано що є), WiFi є, але не тягне.. Місця різні, що в першому, що в другому. Всіх розсадили, навіть мати і маленьку дитину.
Доброго вечора!
Нажаль послуги вашої фірми жахливі.
Передали передачу з Хмельницького 3 травня а 17:00 до Праги , зараз 4 травня 21:50 посилки досі немає в Празі.
Водій взяв номер отримувача але нажаль ще досі не зв'язався, оператори не мають ні номеру телефону водії ні можливості з ними зв'язатись, відповідь від операторів можна чекати довго.
Коли чекати посилку ніхто не знає. Водії мають номер отримувача і могли попередити що рейс затримується чи виникли якісь проблеми, але нажаль всім байдуже.
Такого жахливо ставлення до клієнтів ще не зустрічала.
Перед поездкой сообщили номер автобуса только по просьбе, в отличие от других перевозчиков, которые дают сами информацию. Жутко неудобные сидения, у которых даже не регулировалась спинка. Отсутствовали розетки, хотя было заявлено, что они есть. Был один удлинитель посередине салона, что было абсолютно неудобно. Из плюсов - был туалет в автобусе. Приехали вовремя в место назначения.
Придбав квиток на рейс з Кракова 16.04 на 23:20. Автобуса так і не дочекався, зв'язатись з перевізником було не можливо, провів ніч на вокзалі. Знову був змушений купувати квиток і їхати з іншим перевізником. В поверненні мені коштів лайкбас відмовив! Жах! Будьте обережні.
Їхала 26.04.2024 з Вроцлава до Київа.
Водії не ввічливі до людей. Постійно якісь крики та прирікання.
Ситуація з пасажиркою яка домовилася з одним з водіїв, щоб вийти перед Житомиром ( на трасі), а інший водій вже по факту начав на неї кричати і не хотів висадити ( жіночка пішла з сльозами на очах). Такої не адекватної поведінки водіїв я не зустрічала.
1. Покупала ПРЯМОЙ автобус с Харькова до Ясс, только при посадке узнала, что будет ПЕРЕСАДКА! Если бы я хотела пересадку, то поехала бы на поезде.
2. Не предупредили о том, что автобус будет не от оригинального LikeBus, и в итоге мы на него не сразу обратили внимание, так как обещали зеленый, а был белый!
3. САМИ УЗНАЛИ В КАССЕ, ЧТО ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЕ НАЧИНАЕТСЯ РАНЬШЕ!!!!! Узнали о том, что отправление не в 19:00(как в билете), а в 18:30, за 5 минут до отъезда!!!!!
4. В обоих автобусах было холодно, в первом туалет еще более менее, но везде очень грязно, а во втором оригинальном Likebus даже не закрывалась дверь, а про воду и остальной комфорт даже не слышали
5. Дали ссылку отслеживать свой маршрут, которая работает всего 3 часа, а маршрут был только из Одессы. То есть ссылка не несла в себе никакой пользы. До Одессы отследить маршрут было нельзя, а пока доехали в Одессу она была уже неактивна.
6. Полный номер автобуса написали ровно в 18:30, В ЭТО ВРЕМЯ УЖЕ ОТПРАВКА!
7. В оригинальном автобусе, если кто-то перед тобой опрокинул сиденье назад, то ноги не помещаются совсем. И на последних сиденьях спинка не опрокидывается
8. Ну и пересадка была под дождем, стать под навес не было возможности, так как водитель очень долго проверял паспорта по одному человеку
ps: Я общалась с менеджерами до отправления и спрашивала все ньюансы, получила ответы на свои вопросы, например номер автобуса, цвет, время.. По итогу просто ничего не совпало!
1 звезда за то, что я хотя бы доехала
Хочу залишити свій відгук про рейс Бухарест (аеропорт Отопені) - Одеса , рейс був 19.04.2024 в 17:00
Я вже користувалася послугами цього перевізника (LikeBus) минулого року, поїздкою була незадоволена через грубість водіїв, і не було ніякого бажання їхати з ними вдруге.
Але через обставини, щоб не чекати до пізнього вечора рейса другого перевізника, замовила квиток знову у LikeBus…
Якою ж несподіванно приємною виявилась подорож цього разу! Водії автобуса були дуже доброзичливі з пасажирами, допомогали з багажем, терпляче відповідали на наші питання, повідомляли про наступні зупинки.
На питання однієї пасажирки, чи немає в них окропу ( вона хотіла заварити собі чай), водії (о, диво!) запропонували нам чай з печівом ! Всі були в захваті!
Я не знаю прізвищ цих двох водіїв, знаю тільки номер автобуса 0581 , про рейс я написала вище.
В автобусі було чисто, в кріслах сидіти зручно, кондиционер працював - їхати було комфортно.
Ще хочу написати, що водії на наші прохання зупинялись, щоб пасажири ( і я в тому числі), могли вийти там, звідки їм було зручно добиратись додому в такий ранній час. Щиро їм за це вдячна .
Хотілось би, щоб всі подорожі були такими.
Рейс Вильнюс-Киев 22.04. Автобус разваливается на ходу, жуткий треск во время движения и торможения, качает из стороны в сторону. Страшно. Как можно использовать такие автобусы в 2024 году!
забронював квиток Київ-Вільнюс на 14.04 відправлення з автостанції Київ 12:00 або з автовокзалу Центральний 13:00. Бронював з Центрального. В 14.04 в 10:30 уточнив в оператора чи можна сісти на автостанції «Київ» в 12:00 тому що зручніше було добиратися, оператор повідомив що це один і той же автобус і я можу сісти на автостанції «Київ». В 12:00 набравши до оператора запитав чому немає автобуса на що оператор відповів мені що автобус грузиться на центральному автовокзалі і заїжджати на автовокзал «Київ» не буде. Порадила мені викликати таксі і їхати на центральний автовокзал. Причину того чому автобуса не було на автовокзалі «Київ» не повідомила. Компенсувати таксі чи надати знижку на квиток відмовилися
