www.otzyv.eu

likebus.com.ua автобусные билеты онлайн — отзывы

1210 отзывов • Хорошо

3: Нормально
1: Ужасно

врут и не возвращают деньги

2го августа был запланирован рейс Варшава - Киев.
Но мне пришлось купить билет и ехать на другом автобусе.
Причина в том что сотрудники не взяли трубку, при том что время выезда уже близится, а информации про автобус никакой нет. На станции сотрудник сказал что такого рейса у них нет.

Когда новый мой автобус уже отъезжал то позвонили в 20.20 (а это время выезда автобуса like bus) с номера +38 (098) 343-82-82 и сказали что автобус задерживается и оформить возврат билета и денег только через сайт.
А на сайте пишут что только по тел.
Далее в вотсапе ответили : вы что не могли подождать????
Вы серьезно? на ночь глядя в чужой стране ждать призрачный автобус?

По переписке видно что признали свою вину. Но деньги отказываются вернуть.

При нынешней ситуации в стране линять на полторы тыс грн совершенно не хочется . Судя по другим отзывам , этой компании пофиг на людей!

1: Ужасно

Жахливі враження від послуг Likebus

Квиток на поїздку 2 серпня Вроцлав-Київ (маршрут автобуса Карлови Вари-Покровськ, відправлення в 17-40 годин з автостанції Вроцлав за адресою вул Суха,1) придбала заздалегідь.На автовокзал в м. Вроцлав приїхала за годину до указаного часу відправлення. В зазначений час автобус на автовокзал не приїхав. Ми почали телефонувати по всім вказаним у квитку та на сайті компаніі Likebus номерам телефонів (українського та польського операторів), але дозвонитися по жодному з них не змогли, польський номер був відключений взагалі, по українських номерах включався автовідповідач. Після двох годин очікування я вимушена була їхати додому автобусом іншого перевізника.
На слідуючий день на зв"язок вийшла оператор компаніі та листом по електронній почті на запит про нездійснену поїздку повідомила, що автобус на автостанцію Вроцлав прибув для посадки та відбув згідно з розкладом додаючи що я (пасажир) не змогла знайти автобус і в данному випадку кошти не повертаються. Запитання чому з трьох номерів телефонів не відповідав жоден, коли людина намагалась з"ясувати ситуацію, відповідь була така, що у компаніі Likebus в той час була проблема з інтернетом, а запишання чи повинен водій автобуса контролювати кількість від"їжджаючих пасажирів зі сплаченими квитками, залишилося, на жаль, без будь-якої відповіді. Але питання про повернення коштів за нейздійсненну поїздку залишається відкритим.
Дуже шкода, що навіть в такі важкі часи випробування для нашої країни вітчизняні перевізники дозволяють собі нехтувати інтересами та грошима пасажирів, своїх співгромадян.

1: Ужасно

Фу

Водителя грубияны, общаются матом , курят в салоне , туалет , закрыли . Не доехали до Киева . Брали левых пассажиров , перевозили передачки ! Like Bus и Basfor , два сапога пара , они сотрудничают и про все это знают ! Пользуются войной , так как полиция ими заниматься не будет . Люди , пожалуйста, прочитайте мой отзыв , и никогда , никогда не покупайте у них билеты ! Я вас умоляю .

1: Ужасно

Жалоба на водителей

Водители курили в салоне , общались с пассажирами матами , закрыли туалет , сказали чтобы я делала пересадку во Львове , так как они едут на Одессу , хотя я брала прямой рейс , так как тяжелая была сумка . В этой Канторе вежливые только операторы , но мне кажется , нет , я уверенна , что они нас просто выслушивают и сочувствуют , а руководству не докладывают , так как такой кошмар бы решился , если конечно руководство не такое , как водители . Фу фу фу на вас !!!!

1: Ужасно

УЖАС который хочется забыть

Прага-Киев
Билет бронировался на сайте этой конторы с выбором местами, на посадке водитель дам совсем другое место сказав с одесским говором « я тут решаю куда и кого садить» позвонив в офис этой конторы мне сказали что решат вопрос и быстро мой номер заблокировали.
Автобус, хотя ближе слово мусорка, а не автобус, старый польский хлам с разборки, половина подлокотников отломано, разные части пластика держаться с помощью скотча и все гремит и стучит
Розетки над туалетом только
Раскладных столик нету)
.
Расстояние между сидениями с ладошку.
Туалет закрыт. Вайфай? - забудьте.
Я все пойму, но то что водитель х*йло и грубит всем это перебор.
Контора просто рубит деньги и им плевать на Вас.
Пользоваться их услугами строго противопоказано.

1: Ужасно

Likebus найжахливіша компанія

Я придбала 2 квитка з Кракова до Львова, на 13.07 у 21:40. Коли бронювала квитки, прийшла інформація про автобус, колір, назва та його номер. Ми прибули на станцію у 21:00, за адресою. Ми прочекали до 22:30, автобус так і не з’явився. На станції не було ніякої інформації, представників компанії звісно також не було. Про те що прибуде інший автобус ніхто не повідомив. Ніякого дзвінка чи смс про заміну автобусу не було. Ми підходили до кожного автобусу який прямував до Львову і запитували чи це likebus, нагадую з 21:00 вечора до 22:30 його так і не було. На наш дзвінок , ми дзвонили за номером який був вказаний у білетах, нам відповіли, що нічим допомогти не можуть, автобус прибув за часом і ми його просто не побачили, сказали що це не їх проблеми та поклали слухавку. І на наступний автобус також відмовились підсадити. Це так допомагають під час війни свої…сумно. Не дуже приємно опинитись посеред ночі у чужій країні без квитка. Купували квитки через busfor. На надісланий мною лист до компанії likebus ніхто і не відповів.

4: Хорошо

Хорошая поездка

Ехал по маршруту Бургас - Одесса. Всё отлично. Отправление вовремя, место посадки нашли без проблем. Автобус в хорошем состоянии, кондиционер и туалет работал. WiFi отсутствовал.

1: Ужасно

Не рекомендую!!!

Поездка была просто ужасной! Ехали Киев - Вроцлав, о том, что будет пересадка, никто не предупредил, даже водители в автобусе и те не сказали, спасибо пассажиры разговорчивые попались. Пересаживаясь в другой автобус во Львове наши места были заняты. Я попросила водителя найти нам 2 места, т. к. я покупала специально билеты с местами впереди, а он - хам, ответил очень грубо, что это не его забота и не его проблемы, идите и ищите места сами в салоне. Автобусы в жутком состоянии, грязно! Расстояние между сиденьями очень маленькое, сидеть можно только ровно, ноги выпрямить некуда! Не то чтобы спинку откинуть, об этом даже речи не было! 15 часов сидя ровно! Обещанные туалеты не работают ни в одном автобусе, WI-FI тоже нет! Водители хамят и матюкаются. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Likebus, это опасно для здоровья и нервной системы!

1: Ужасно

Не рекомендую!

Абсолютно безвідповідальний перевізник! Їхала 06.07 Київ-Краків. Почнемо з того, що я платила за прямий рейс, але у Львові нас пересадили, обіцяний туалет і вайфай не працював. Висадившись у Кракові спитала у водія де буде чекати зворотній автобус( 2 поверхи автостанції) сказав на другому поверсі будемо. 08.07. Їхала назад, прочекала на 2му поверсі, а потім подзвонивши у колцентр виявилося що водій був на першому і ніхто навіть не чекав, 10 хв і поїхали,хоча я повинна була бути в списках.обіцяли повернути гроші за білет за 2 тижні, але авжеж ніхто нічого не повернув. Дуже не рекомендую!

1: Ужасно

Просто жесть!

Автобус ламався кожні пару зупинок
Дорога далека
Як можна відправити в дорогу поламаний автобус
Який цілу ніч ламався і люди стояли на дорозі просто поїд дощем
Їхали пару зупинок і він знову ламався
Водолазі була собака без намордника
Просто слів нема
Якщо збираєтесь ним їхати будьте готові до всього