Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой отзывы, написать отзыв

доставка по фонду "Лики для Украины"

ЗАКАЗАЛА ЛЕКАРСТВА НА САЙТЕ ЛИКИ 24 С УЧЕТОМ БЕСПЛАТНОГО КУПОНА НА 500ГРН. ИЗ ФОНДА "ЛИКИ ДЛЯ УКРАИНЫ" В СЕНТЯБРЕ 2023 Г. УКРПОЧТОЙ.
ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 1000ГРН.(НО ОПЛАТИЛА МЕНЬШЕ НА 500ГРН. ЗА СЧЕТ КУПОНА) ДОСТАВКА БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ.
К СОЖАЛЕНИЮ, В ПОСЫЛКУ НЕ ПОЛНОСТЬЮ ПОЛОЖИЛИ ЗАКАЗАННЫЕ ЛЕКАРСТВА. НАПИСАЛА МЕНЕДЖЕРУ В ЧАТ САЙТА "ЛИКИ 24" УЖЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ.ОТВЕТИЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО.ЧТО РАЗБИРАЮТСЯ. И В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА ПЕРЕЗВОНИЛА СОТРУДНИК;ПОДТВЕРДИЛА ,ЧТО В АПТЕКЕ,ГДЕ КУРЬЕР ЗАБИРАЛ ЗАКАЗ ОСТАЛОСЬ МОЕ ЛЕКАРСТВО. В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ МНЕ ЕГО ОТПРАВИЛИ УЖЕ НОВОЙ ПОЧТОЙ (ЧТОБЫ БЫСТРЕЙ ДОШЛО),ДОСТАВКА БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ.
МОЯ ПРОБЛЕМА РЕШЕНА ОПЕРАТИВНО,ЧЕМУ Я ОЧЕНЬ РАДА.

Великий асортимент, зрозумілі описи, доступні ціни.

В один прекрасний день я зрозумів, що моя аптечна шафа спорожнюється, а відвідування аптеки – це завдання, на яке мені не хочеться витрачати час. Знайшов цей сайт під час пошуку в інтернеті, і вирішив спробувати. Що мене спершу порадувало, так це зручний інтерфейс сайту. Знайшов потрібні ліки швидко та без проблем. Великий асортимент, зрозумілі описи, доступні ціни. Але основне – це швидкість доставки. Я замовив ліки вранці, а вже в обід кур'єр зателефонував та погодив зі мною час доставки. При цьому я мав декілька питань щодо препарату, який замовляв. Підтримка відповіла мені миттєво і роз'яснила всі деталі.

Дуже подобається користуватися сайтом

Дуже подобається користуватися сайтом Liki24, особливо ціную їхню гнучкість у вирішенні спірних ситуацій. Одного разу замовила ліки, і мені прийшло не повне замовлення. Але я була попереджена про це, і мені запропонували адекватну заміну за ті самі гроші.
Рекомендую!

Робота над помилками

З приводу відгуку,що нижче,мені подзвонили ,розібрали ситуацію з керівництвом ,так як дійсно була проблема з компанією посередником і її визнали,зі слів працівника ,була проведена роз'яснювальна робота з усіма ланками,які задіяні з моменту прийняття замовлення,чат боту ітд.
А якості вибачення подарували Промокод. Дякую ,що зреагували на зауваження,це крок заради розвитку.

Виправлення помилок

З приводу відгуку,що нижче,мені подзвонили ,розібрали ситуацію з керівництвом ,так як дійсно була проблема з компанією посередником і її визнали,зі слів працівника ,була проведена роз'яснювальна робота з усіма ланками,які задіяні з моменту прийняття замовлення,чат боту ітд.
А якості вибачення подарували Промокод. Дякую ,що зреагували на зауваження,це крок заради розвитку.

Жахливий сервіс,не рекомендую

Жахливий сервіс,замовила ліки своїй дитині, в ночі,оформила курьером ,тому що небуло можливості піти ні на пошту ,ні в аптеку,все для того щоб до обіду їх отримати.Птшу з ранку в Бот,мені чітко відповідають ,що доставка буде з 10-12 години,потім мені дзвонять і кажуть ,що не знайшли кур'єра,а їх програма показує ,що замовлення у кур'єра з 9 години,відповідь менеджера,ой це мабуть помилка ,поки немає кур'єра ,ви мабуть живете у віддаленому районі, я Вам ще через годину наберу. По перше у Дніпрі Соборний район вважається не віддаленим ,а по друге ,пишу сама через годину у бот і мені пишуть,що Ваше замовлення скасоване,немає кур'єра.
Я пишу моя дитина хвора ,мені треба ліки ,вони ,як роботи пробачте замовлення скасоване і так по кругу.

Це не сервіс ,а жах ,дякую за таку Погану роботу. Працюєте з ненадійними посередниками ,то розривайте договір і заключайте з більш надійними ,а не брешіть клієнтам,після чого просто пишите замовлення скасовано і постійні вибачення. Ви надаєте послуги продажу ліків і таке відношення ,може привести до того якщо людини може не стати,або буде дуже погано ,не вмієте працювати ,не беріться за цю нішу.

Ніколи не замовляйте курьерську доставку

Жахливий сервіс,замовила ліки своїй дитині, в ночі,оформила курьером ,тому що небуло можливості піти ні на пошту ,ні в аптеку,все для того щоб до обіду їх отримати.
Пишу з ранку в Бот,мені чітко відповідають ,що доставка буде з 10-12 години,потім мені дзвонять і кажуть ,що не знайшли кур'єра,а їх програма показує ,що замовлення у кур'єра з 9 години,відповідь менеджера,ой це мабуть помилка ,поки немає кур'єра ,ви мабуть живете у віддаленому районі, я Вам ще через годину наберу. По перше у Дніпрі Соборний район вважається не віддаленим ,а по друге ,пишу сама через годину у бот і мені пишуть,що Ваше замовлення скасоване,немає кур'єра.
Я пишу моя дитина хвора ,мені треба ліки ,вони ,як роботи пробачте замовлення скасоване і так по кругу.

Це не сервіс ,а жах ,дякую за таку Погану роботу ,нікому не рекомендую звертатись до цього сервісу. Не надійні посередники,розривайте договір і наймайте інших ,а не брешіть клієнтам і не присилайте шаблонні вибачення.

Введення в оману

Сервіс не відповідає заявленим вимогам. Заказав ліки, підтвердив заказ, оплатив, прийшов лист на пошту з підтвердженням. Через добу зателефонував оператор і повідомив, що ліки подорожчали на 25%. Висновок: потрачений час, не відомо тепер як повернути кошти на картку. Якщо не можете забезпечити схвалене замовлення, то налаштуйте роботу так, щоб підтвердження на пошту приходило лише тоді, коли сформовано та зібрано заказ. Перший раз скористався і таке надурилово. Краще користуватись таблетки юа, або 911.

Швидка доставка та хороше пакування

Після тривалого пошуку конкретного препарату в аптеках мого міста, я натрапив на сайт ліки 24. Сайт виглядав простим і доброзичливим. Я легко знайшов потрібний препарат, а також відкрив для себе декілька нових продуктів, які були мені корисні. Додав все в кошик, пройшов простий процес замовлення, і все було готово. Мені сподобалася можливість слідкувати за моїм замовленням в режимі реального часу. Доставка була швидкою, і все прийшло в відмінному стані. Що мені особливо сподобалося, так це те, як уважно підійшли до упаковки крихких товарів. Цей досвід покупки на ліки 24 зробив моє життя трохи простішим в непростий момент. Відчував себе не просто покупцем, а справжнім клієнтом, з яким поважно поводяться. Тепер знаю, де я буду купувати всі медичні товари в майбутньому. Велике спасибі!

Лики 24 (Liki24) доставка лекарств домой — отзывы

696 отзывов • Хорошо

Написать отзыв