Жах, емоції зашкалюють, терміни вийшли, підстава на всіх етапах роботи даної компанії
Замовила 100 саджанців м"яти. Сади Буковини віддзвонились, підтвердили наявність і прислали реквізити до сплати. Замовлення було прийняте і оплачене 07.03. Домовились, що відправлять 20.03. Прийшло 20.03 - ніхто не дзвонить, ТТН не приходить, від Нової пошти теж ніяких рухів. Вже 21.03 - та ж сама ситуація. Планувала посадку 22.03. Дзвоню сама. У відповідь чую - так Вам відправлення з Вами ж погоджене на кінець місяця. Кажу не на кінець місяця, а на 20.03, про що є переписка. Ми Вам віддзвонимось. Знову проходить година чи дві. Тишина. Дзвоню сама. Ви знаєте - зараз її нема в наявності буде в кінці тижня. Я ж Вам оплатила ту, що ви самі підтвердили наявність. 4,5 тис - не багато і не мало. Так у нас українці у війну роблять бізнес - один і той же товар продають кільком покупцям, а коштами користуються як безвідсотковим кредитом. Крім того, що підвели покупця - на назначений час не вислали посадковий матеріал. Якщо берете кошти на перед під зобов"язання, то виконуйте їх! Хоча б за кілька днів подзвонити і залагодити питання можна. Висновок - компанія, яка збагачується всіма можливими способами, а потреби клієнта - на останньому місці.
Не маю бажання надалі мати діло з цією компанією та іншим не рекомендую.
