www.otzyv.eu
Два рази користувалась, їхніми послугами. Системно робочі беруть гроші окремо від фірми. Один чек від фірми а інше накручене по ціні , собі в кишеню( за матеріал, але він не відповідає ціні в магазинах) 100 відсотків накручують. Коли показуєш актуальні ціни- кажуть що то не якісне((( при цьому назву магазину і чек на продукцію не дають. Деталі по 700 озвучує оператор ,а по приїзду майстра ціна буде 1500)).
Компания не выполняет всех взятых на себя обязательств. Деньги берет, а в полном обьеме работу не выполняет. Уже на два заказа, половину сделали, половину нет. Когда по телефону говоришь, что вы деньги взяли, а работу не сделали - "кормят завтраками" и ничего не делают. Приходиться тратить свое время и нервы, т.к. уже время "поджимает" и доделывать самому то, за что заплатили им.
Не рекомендую, потом придется расхлёбывать кашу, которую они заварили.
Я в третий раз уже обращаюсь в эту компанию. С первого раза мне понравилось, что можно ничего не делать, только заплатить и компания занимается всей поверкой и дальнейшей бюрократией. Мастера чистые, не пьяные, вежливые и профессиональные. Все на европейском уровне.
Звернулася до компанії з приводу повірки багато тарифного лічильника гарячої води. Дуже швидко приїхав майстер забрав лічильник на повірку. Але саме цікаве починається зараз: пройшов вже місяць з моменту демонтажу (доречи, мені обіцяли провести повірку і зворотне встановлення на протязі 10 днів), але й досі лічильник не встановили. Телефоную в компанію вже більш, ніж 10 днів відповідають ввічливо, але кожен раз обіцяють, що сьогодні зателефонує майстер та призначить час встановлення. Самі розумієте, що ніхто не телефонує, а тільки годують обіцянками. Додам ще з приводу ввічливості: сьогодні оператор відповіла доволі агресивно. Підведу підсумки роботи компанії: для зняття лічильників і отримання оплати майстер приходить дуже швидко, а ось для встановлення немає часу й майстрів (бо робота вже оплачена і що з вас взяти? (про оплату роботи це окрема історія.)
26.12.23 замовляли повірку лічильника. Якістю послуги абсолютно задоволені. Вже на другий після замовлення день з нами зв'язався майстер і через 3 дні зробив повірку. Задоволені і пунктуалністю майстера (прийшов точно у зазначений час), швидкістю і компактністю всієї процедури і професійною консультацією, яку отримали. Завдяки позитивному досвіду, наступну повірку буду замовляти в цій компанії.
Сервіс повірки лічильників від Мастергаз — на європейському рівні. Майстри прибули у зручний для мене час. Щодо документів із результатами, іноді затримуються але це пов'язано з державною структурою яка й виготовляє ці документи, але це не впливає на якість роботи. Майстри - ввічливі та професійні, зокрема, майстер Сергій виділяється особливою уважністю та експертизою.
Три недели назад я заказал поверку счетчиков воды. Перезвонили мне на следующий день. Все объяснили. Мастер приехал в удобное мне время, что меня очень удивило. Раньше я вынужден был подстраиваться под сантехников и их настроение. К мастеру притензий нет все отлично качественно, аккуратный, вежливый, советую мастера Алексея, большое ему спасибо. Короче говоря все на уровне!
Замовляли послугу щодо заміни лічильника ГВ та постановки його на облік в КТЕ. Лічильник замінили, а ось на облік Mastergaz не поставив, хоча гроші за дану послугу взяв і після декількох нагадувань обіцяли, що поставлять на облік. Довелося самостійно ставити на облік. Тому не замовляйте у даної компанії послугу щодо постановки на облік, зробіть це самостійно. Шкода, що таким чином беруть додаткові кошти та обманюють своїх споживачів. Більше звертатится до даної компанії не буду.
Я був приємноздивований таким сервісом. Майстер Олексій трішки запізднився, але професійно спрацював, претензій не маю, навіть шльопанці були з собою! Швидко, зручно. Буду рекомендувати друзям компанію та майстра. Вдячний.
беруть гроші за реєстрацію повірки лічильників і зникають, потім недопросишся повернення грошів, шахраї
