Хочете зайвих клопіт - замовте в цієї компанії.
Замовив матрац 2 травня. Оплатив на 100%, так як матрац був не стандартного розміру. Номер замовлення мені не прийшов ні в смс, ні на пошту, ніде. Після замовлення через добу намагався зв'язатися так як ніхто мені не передзвонив. Це виявилося неможливим. На 3й чи 4й день зі мною таки зв'язалися, пообіцяли зробити за тиждень, максимум два. І безкоштовну адресну доставку НП.
Прийшов місяць, ніхто не дзвонить, нічого не відправляє. Став я дзвонити. Вийшло це не відразу. Сказали, що в мене чомусь замовлення стоїть на повернення коштів, але при цьому кошти не повертали! І це на протязі МІСЯЦЯ!!
Я погодився, що за 4 дні вони таки зроблять матрац і відправлять. Цього не сталося
Знову дзвоню сам, запитую чому так. Сказали, що на НП стався збій і їм повернули матраци. Відправити зможуть у четвер, бо тільки в цей день у них відправка.
Знову чекаю. Минув четвер, а ТТН нема.
Пишу вже у вайбер, і о чудо! Таки дали номер ТТН.
Матрац з'явився на НП лише наступного дня.
Прийшов на відділення!! А не на адресу, як домовлялися.
І саме цікаве, що на матраці дата виготовлення за день до відправки! Тобто всі їхні відмовки, перекладання вини - то є їхній принцип роботи! Не зробили його в обіцяні терміни, а винні всі, лише не вони!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТИ СПРАВУ З ЦИМ МАГАЗИНОМ НІКОЛИ!!
НЕМАЄ НІЯКОЇ ПОВАГИ ДО КЛІЄНТА!