www.otzyv.eu

Мегакнига — отзывы

150 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Обманщики.

Сделала заказ на 1000 грн. Детские книжки,ребенку на новый год. 25го декабря оплатила и до сих пор ничего нет! Очень обидно (((

5: Отлично

Отличный магазин!!!

Спасибо большое за быстро отправленные посылки.Хороший, качественный товар.Доставка стояла на 2 января,а посылки получила 31декабря!!!Как раз успели к празднику!!! Ещё раз огромное спасибо,с новым годом Вас всех и хороших продаж!

1: Ужасно

Обман покупателей

Заказала книгу на сайте, менеджер отзвонился и сказал, что книга в наличии. Отправят её в течении 3х дней после оплаты. Оплатила заказ в тот же день. Прошло 4 дня, тишина. Я сама звоню в магазин, а мне говорят, что моя книга ещё печатается. Отдельно напишу, как возвращали деньги.
Не рекомендую, обман покупателей.

5: Отлично

Не так все ужасно

Я хочу поставить магазну "отлично", хотя сначала была не рада, что купила у них и злилась, что не сразу отпавили.
Звонила им 2 раза, пока отправили (на третий рабочий день после заказа, выходные не считаются).
На самом деле, я сама не прочитала правила магазина, где жирным шрифотом отмечена информация об отправке.
Думаю, многие тоже не читали, отсюда и непонятки.
Люди, читайте terms and conditions перед заказом.
Книги отличные, дешевле, чем везде. Отправляют не быстро, но предупреждают об этой у себя на сайте.
Жалею. что вызверилась на девочку-менеджера по телефону. Была не права.
Поэтому и потрудилась накатать положительный отзыв в качестве компенсации. :)

1: Ужасно

Отвратительное обслуживание!

Заказали 3 позиции. Оплатили. Связи с менеджером нет. Прислали тремя посылками! В итоге -- стоимость пересылки, выше стоимости товара! Очень плохая работа!

1: Ужасно

Жахливий магазин

Жахливий сервіс! Додзвонитись нереально, при чому, по всім номерам, що вказані на сайті!
Замовляла дитині книги в садочок, спочатку в повідомленні вказали, що замовлення обробляється 3 дні, потім 5 робочих! Добре, відправили УП.
Замовлення прийшло не таке, як потрібно, тобто, через неуважність працівників «мегакнига» мені поклали зовсім не таку книгу, як замовляла.
Навчальний процес почався, в особистій переписці мені запропонували заміну, тобто йти знову на УП, відправляти книгу назад, потім знову чекати 5 днів + доставку і знову йти на УП по своє замовлення. Та навіть це не головне, головне, що цей весь час моя дитина не мала б навчального матеріалу, по якому навчаються всі дітки.
Я запропонувала повернути половину вартості книжки (це 20 грн.!!!), бо не мала коли чекати, книгу купила в місцевому магазині. В моєму проханні було відмовлено, не зважаючи на халатність і неуважність працівників інтернет-магазину, власне через що я і не отримала те, що замовляла!
Нікому не раджу, і застерігаю від покупок!
Хіба у когось є купа вільного часу, щоб чекати в бігати з поверненнями!

1: Ужасно

Не связывайтесь с ними

Заказал книги на подарок, уже три недели не могу их получить, о деньгах уже молчу, которые по глупости сразу оплатил через сайт. Трубки не берут в мессенджер не отвечают.

1: Ужасно

Методи продаж магазину на рівні низькопробної шарашкіної контори

Жахливий магазин! Нікому не рекомендую. Все добре поки ви не стикнетесь з питанням наявності книг та повернення коштів. 12 днів не відправляли замовлення, не відповідали на дзвінки, потім написали, що одного зошита немає в наявності. Я попросила повернути кошти і відправити замовлення без нього. Пообіцяли повернути кошти і просто тягли час, кожного дня обіцяючи повернути гроші. Я замовила зошити в іншого постачальника і майже через місяць після оплати вони замість грошей відправили мені зошити!!!!! Як так? Ви серйозно? Мені не потрібні ваші зошити через місяць!!! Діти вже тиждень в них пишуть!!! Я залишу цей відгук в багатьох місцях. Якщо ви думаєте, що заробіток таким методом це правильно, то мені вас шкода. Це низько і колись в вас не залишиться жодного покупця. Цього вам і бажаю

1: Ужасно

Магазин-прищрак

Мегакнига-это по -моему худший интернет-магазин в моей практике.
Сроки доставки,сервис,ложь и хамство работников-это все ОНА-Мегакнига! Непонятно для чего вообще контакты указаны на сайте-звонки игнорируются или сбрасываются.Когда же вас уже закроют,чтобы люди не натыкались на таких безответственных и неисполнительных дилетантов!
Магазин-позорище!!!

1: Ужасно

Отвратительно

Оплатила сразу книги, к сожалению не видела этих отзывов. Дозвониться невозможно, либо занято, либо бросают трубку. В Вайбере отвечают но неопределенно, ничего не обещая конкретно. Отправки книг ждала две недели. Кому нужны школьные учебники через три недели?!