www.otzyv.eu
Заманивают акцией за 1грн, а потом без предупреждения снимают 197. Связывался с менеджером в тот же день, когда была снята оплата. Объяснял что я не хочу и не буду пользоваться сервисов и прошу вернуть деньги, на что получил отказ. Подавитесь этими деньгами!
В дальнейшем никому не буду советовать пользоваться данной мусоркой.
Удивило, разозлило, шокировало! Первая реакция было: воровство! Подключена к сервису Megogo достаточно давно, на подписке максимальная, в основном для родителей, подкупила функция перемотки, которую, кстати отключили... но история о другом... Сегодня с меня списали 197 грн за месяц без предупреждения, так как моя карта была подвязана к аккаунту (вопрос доверия уже закрыт) . Срок действия предыдущей подписки истекает послезавтра, т. к. Я это помню, но нахожусь в командировке, то планирую оплатить за день до окончания и, конечно, на 3 месяца, по акционному тарифу 99 грн. / мес. Но, гений сервиса и лояльности к клиенту Megogo, решил списать ( я считаю украсть) с моей карты сумму в 2 раза больше и на 2 дня раньше!!!! Внимание вопрос!!!!: с какого перепуга!???? Вы, гении сервиса присылаете мне кучу рекламы и всяких ненужных скидок в вайбер , могли бы спросить о продлении подписки ??? И, что самое отвратительное, посмотрела свои платежи, Вы каждый платежный период воруете 1 день, то есть подписка например, до 3.07, сняли 1.06, продлили до 1.08.... и так уже 2 года.! Из телефонного общения с менеджером Анастасией стало понятно, деньги не вернут, в счёт акционного тарифа не зачтут, читайте договор... я прочитала, не нашла пункта в котором Я бы разрешала компании Megogo списывать с моего личного счёта деньги до окончания периода (оплаченного!)Предоставления их услуг! Многие скажут, завелась за 200 грн., но не деньги, а жлобство, безнаказанность , отмороженность вывели меня из равновесия на пол дня! Уверена, таких как я, занятых людей, которым некогда отслеживать за два дня до окончания подписки не спишет ли вдруг ТВ сервис у меня деньги с карты, большинство! Обращаюсь руководству компании и ответственным сотрудникам, отвечающим за сервис: внимательно проанализируйте ситуацию, сделайте выводы, предложите решение в пользу клиента и это вам зачтется, так как мы живем во эпоху сервиса и у клиента есть из чего выбирать. Потеряв одного лояльного клиента, вы теряете 100 потенциальных! Единственное могу сказать спасибо за терпение менеджеру Анастасии, которая стоически выдержала мой словесный напор и искреннее возмущение, она пообещала мне что мой вопрос будет решаться персонально, сомневаюсь, но в ожидании чуда!
Проблема у нас та ж, що у всіх: підписку оформляли тільки тому, що можлива була опція перемотки, паузи і перегляду в записі програм. До вас питання : ЧОМУ НЕ ПОПЕРЕДИЛИ ЛЮДЕЙ ПРО ВІДКЛЮЧЕННЯ ЦИХ ФУНКЦІЙ?!!!
Можливо обманутим підписникам потрібно формувати позови до СУДУ? Особливо тим, хто за рік чи два проплатив вам гроші. І не потрібно на мій коментар відписувати вашу стандартну відповідь про трикутники біля трьох каналів і про переговори, які ви нібито ведете.
Підключали megogo лише заради функції можливості перегляду каналів у записі. А тепер прийдеться мабуть думати про інших операторів, так як змінюються умови, а клієнтів неповідрмлчють!!!
Декілька місяців не працює тв через приставку. Зненацька припинилася робота. Інтернет, всі інші пристрої працюють через wivi. Неодноразово звертався за технічною підтримкою. Всі оператори говорять по різному. 30 червня, о 7 00 годин оператор Євген проявив повну некомпетентність. Нічого не міг пояснити, навіть як перейти з текста на цифри. Нікому не раджу користуватися мегого. Багато фільмів можна лише купити на мегого у той час як в іннеті вони у вільному доступі.
Втбачте, це повна лажа. Шкодую , що купився на на це мегого
Ну с записью - это один вопрос, хотя без записи те же матчи НБА в 3 ночи - это жесть )).
А что случилось с тарифом Оптимальный? В прошлом месяце был. В этом меня просто отключили и все. Захожу в аккаунт - только тариф Легкий и все. Причем условия существенно изменились. В нем ничего полезного нет вообще. Реально нормальный остался только Максимальный. Но в нем эротические каналы. А вот если я не хочу, чтобы они были, чтобы ребенок случайно не посмотрел. Вы об этом думали? Порнухи в интернете и так валом, нет ее нужно пихать и на телевидение. Бестолковый сервис стал.
Убрали управление эфиром, украинских гавноканалов, чтобы не могли перемотать рекламу.Я плачу за телевидение и не должно быть рекламы. Скорее их бы вообще закрыли
Покупала подписку максимальную на год только из за записи!!!!а тут она пропала!!!!с нетерпением жду окончания подписки что б перейти на что то другое
Покупала подписку максимальную на год только из за записи!!!!а тут она пропала
Куди зникло керування ефіром з деяких телеканалів? Передплата максимальна. Користуюсь більше 3 років. Завжди все подобалось а зараз?
