Финансовые мошенники
Пользовался услугами megogo с 2017. Периодически обжигался с акциями от компании. Но последний эпизод переполнил чашу терпения. Был на подписке "Максимальная" у которой стояло автоматическое продление. 28 марта была попытка списания, но небыло средств на счёте. 29 марта я оплатил подписку "Оптимальная" на 3 месяца (т.е. самостоятельно выбрал другой тариф). На следующий день, с меня снимают оплату за предыдущую подписку и пересчитывают мою предыдущую оплату на "Максимальную". Обращался в поддержку, которая внятно ответить на поставленные вопросы не смогла, постоянно аппелировала что была предыдущая подписка на автоматическом списание. Какого ... вы не отменили или не переключили автоматическое списание на тариф "Оптимальный"? Постоянные отсылки к пользовательскому соглашению, в котором указано только про то, что пользователь самостоятельно может отключить услугу. Про изменения условий предоставления услуг указано следующее: "3.8 Администратор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и/или дополнять Соглашение, условия программ лояльности, наличие подарков, требования к доступу к просмотру Контента и прочее в любое время без какого-либо уведомления Пользователя.". Вместо того что бы вернуть незаконно списанные деньги из-за недоработки свой системы и оставить лояльное расположение клиента, компания решила заработать за 1 месяц и потерять клиента. Что ж удачи! Перехожу по завершению подписки к другому контент-провайдеру. Остальным рекомендую сделать аналогичное и избегать данную компанию с такими условиями обслуживания!
