www.otzyv.eu

Megogo.net — отзывы

2973 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Відношення жахливе!

Пропало все.Контактні телефони вимкнені.Куди звертатись не зрозуміло.Чи є у когось якась інформація?

1: Ужасно

Работа службы поддержки клиентов просто ужас

Сервер недоступен.
В службу поддержки не дозвонится.
Никто ничего не объясняет ,насколько все это быстро решится.
Должна быть какая то комуникация,.
Мы за это деньги платим.

3: Нормально

Проблеми з прийомом

Якщо виникають технічні проблеми (наприклад, неможливість передачі сигналу), від яких ніхто не застрахований, про це можна повідомити користувачів. Наприклад, на сайті. Просто ігнорувати звернення, відключивши телефони, - як мінімум, непорядно і неввічливо

1: Ужасно

Просто все жахливо. Якість бажає кращого. Канали іноді пропадають. А зараз пропало все взагалі!

Пропало все взагалі. Пропонують звернутись в службу підтримки. А це зробити неможливо ! Відгуки заставляють писати довгі . Нащо воно вам , як ви не реагуєте ?

1: Ужасно

Полный капец

Пропало вообще megogo от слова вообще не показывает ,телефоны отключены !Что это вообще такое ,мы же живем во время технологий !!!!!!Срочно спрыгиваем с этого приложения!!!!

1: Ужасно

Без лоха и жизнь трудна

Жадный платит дважды,повелся на акцию 1 грн.думаю попробую,начал пользоваться тормозит выбивает, интернет у меня 100 mbit, отписался, но деньги сняли 200 грн.причем перевели на тариф доступный только в Англии я сам из Украины

1: Ужасно

обман и замануха

Снимает деньги автоматом с карты, хотя отказались от подписки(в кабинете) и месяц не прошел предыдущей рплаты

1: Ужасно

Самый худший сервис

Качество видео просто ужасное, при обращении в поддержку сказали, что сервис понизил до 720, а по факту качество картинки 576! Самое главное об этом не сообщалось и плата снимается в полном объеме!

1: Ужасно

Как отключить мегого если тв сломался а деньги автоматически списываются

Списывают деньги при сломаном телевизоре? ещё и приват банк всю дорогу занят не до меня ему.Подскажите как откарапкатся от мегого ещё и без телевизора

1: Ужасно

Обманывают на подписке, дочитайте отзыв до конца и не пользуйтесь их услугами

Пользовались этим сервисом с 2017 года вплоть до 08.04.2020. У нас всегда была подписка "Максимальная", но, когда подписка "Максимальная" заканчивалась 23.11.19, мы оплатили банковской картой подписку "Оптимальная" за 698 грн. По логике вещей, мы должны были пользоваться этой подпиской целый год. Но мы не угадали... Оказывается, не смотря на покупку "Оптимальная", и она даже 1 день проработала у нас, на следующий день без каких либо предупреждений на почту или уведомления на телевизоре, в общем ничего. Наша подписка автоматически изменилась на "Максимальная" мы об этом узнали, когда не смогли посмотреть фильм по подписке.
Я позвонил оператору и он сказал так. На следующий день, после покупки с нас регулярным платежом сняли ещё 197 грн без нашего ведома и поменялась подписка на "Максимальная". Мы вместо года посмотрели телевизор пару месяцев.
Я, конечно, задал вопрос оператору, почему не было никаких предупреждение, что нам меняют подписку. Мне ответили, что это меняется вручную в личном кабинете и, внимание, всё прописано в соглашении, больше, НИГДЕ, НИКАКИХ упоминаний об этом. С юридической стороны просто красавцы, молодцы и не прокопаешься. Учитывая то, что эти подписки и так не дешёвые, они ещё и вот так красиво разводят людей.
Кстати, оператор ни сколько не удивился моей проблеме, я так понимаю такие звонки частое явление и сделано это всё намеренно.
В итоге, если вы дочитали этот комментарий, прочувствуйте отношение "МЕГОГО" к клиентам и выберите другой сервис, мой вам совет на горьком опыте