Якість озвучення фільмів
Чому такі слабкі і принизливі голоси и в ваших перекладах в фільмах чи серіалах ??
Дякуєм за розуміння !!!
Megogo.net — отзывы
2919 отзывов • Плохо
"работу мы не гарантируем"
купила аватар the last Airbender
Открыла серию
Проигрался ролик paramaunt Pictures
И ошибка!
Купила сериал, лишь бы увидеть ошибку 😡😡😡
Пишу в поддержку, их слова: "Если трансляция на проектор, тогда работу мы не гарантируем."
{M} movie hit hd
незрозуміло по якому принципу відключають канали, не шановні шахраї і обличчі megogo скажіть будь ласка чому відключили мені {M} movie hit hd
Нет перемотки ефира
Куча платформ где я смогу посмотреть в удобное мне время любое видео.Мне не удобно с вами -отписуюсь.
Не рекомендую
Хуєгого це банда чмошних аферистів які обкрадають людей,знімаючи гроші без іхньої згоди! Кажуть що то в них автоматично! Но ви зрозуміли то вони на автоматі вже обкрадають!
Намагався повернути гроші за помилково придбаний фільм
Діти хотіли подивитись третю частину тролів. Я спочатку помилково купив першу частину. Потім вже третю. І вирішив повернути гроші за першу частину. І разом з тим перевірити, наскільки їх підтримка клієнтоорієнтована.
1. Спочатку звʼязався через месенджер. На моє просте запитання, чи можу я повернути гроші, мені два рази надсилали якісь нерелевантні шматки тексту. Ось такі: "За умовами компанії фільм є наданим з моменту списання коштів. З моменту списання коштів за фільм, фільм є закріплений на профілі та діє до закінчення терміну." і "Ваш фільм закріплений на профілі та доступний до перегляду. Якщо ви робили покупку назавжди, то цей фільм закріплений назавжди." Як бачите, прямої відповіді на моє запитання тут немає. Коли я задав питання втретє, написали, що такі питання вирішуються тільки в телефонному режимі. Ок. Це вже показує дуже поганий рівень підтримки. Таке враження, що мета підтримки - заплутати клієнта своїми відповідями, а не дати рішення.
2. Наступного дня зателефонував. Перша неприємна річ, яка зʼясувалась - гроші не повертають. Запропонували замінити фільм на інший за "примірно ті ж гроші". Я подумав, що добре, можна й так, обрав фільм. Сказали, що рішення приймається декілька днів і мені зателефонують. Пройшло 2 дні. Зателефонвали. Сказали, що відмовили замінити фільм, бо фільм "Тролі" має більше 20 хвилин перегляду. Я одразу не став сперечатися, бо може й справді, діти вирішили подивитися першу частину. Подивився в історію переглядів. Там була третя частина, але першої не було взагалі. Досить дивно, якщо було 20 хвилин перегляду, повинно було залишитися в історіі. Я передзвонив, сказав, що ми не дивилися цей фільм, що може вони переплутали з третьою частиною, попросив їх перевірити. Але відповідь була та сама. Я спитав, коли був цей перегляд, тут цікаво, що точний час не назвали, сказали після 7-8 (можливо мали на увазі вечірній час, я не став уточнювати) години в той день, коли фільм був придбаний. Фільм був насправді придбаний о 9 вечора. Звичайно, діти могли почати дивится першу частину, перш ніз зрозуміли, що це не третя частина, але це точно не було 20 хвилин, бо вони відразу сказали, що я купив не те, і потім почали дивитися вже третю частину. Між оплатою 1-ї та 3-ї частини пройшло 2 хвилини, я подивився історію транзакцій з карти. Це явно не 20 хвилин. Тому роблю висновок, що підтримка мегого бреше. Навмисно чи ні, я не знаю. Можливо й справді у них така недосконала система, що приписує 20 хвилин, якщо продивився 10 секунд. Можливо, це просто система, налаштована на те, щоб ні в якому разі не віддавати гроші - це виглядає більш ймовірним з огляду на безглузді відповіді підтримки в чаті (до речі, коли я їм подзвонив, перші відповіді були в такому ж стилі, вже потім, коли я 3 рази перепитав одне й те саме, запропонували обмін).
Як висновок - коли все добре, то сервіс наче непоганий. Але крок праворуч або ліворуч - підтримка мегого не бажає вирішувати проблему і явно клієнти в них не в приорітеті.
Отлично по скорости
Очень профессионально все
Мне нравится такой уровень. Очень профессиональный подход к своему делу. Реально высокий уровень обслуживания и профессиональный подход
Клієнтів дурять
Дуже не задоволена, не раджу зовсім. Платишь за одне, а вони потім змінюють перелік каналів в залишають один не потріб, що дивитися с цих 300 кагалів нічого.
Ні за що не відповідають
Дуже негативне враження за останні кілька місяців, хоча користуємося біля року. То підписка відпаде і треба картки перепідв'язувати по 100 разів, то міняють переріл каналів без попередження, хоча ти вже заплатив за пакет.
Оператори ввічливі, але суті це не міняє. Препаскудне відношення
Заблокували профіль
Невідомо чому мій профіль заблокували, хоча платили завжди максимальну передплату. Навіщо так з постійними клієнтами та ще й за невелику плату.
У месенджерах відповіді на питання не дають, трубку в колцентрі ніхто не бере.