Таке собі ставлення до постійних клієнтів
Багато років я була передплатником Мегого. Пакет "Максимальний". Основна причина підписки були канали Viasat, які, як тепер зрозуміло, заборонило наше дуркувате держ.правляння, якому треба, щоб люди дивились фігню тупу, не хороше кіно, та рекламу постійну, бо це ж грошики.
Але це не відміняє відповідальності компанії Мегого, яка не попередила про це всіх своїх підписників. Кошти за пакет автоматично списались ще до того, як я дізаналась про цю фігню з каналами.
Таке от ставлення до своїх клієнтів... при чому постійних. На дзінок до оператора мені сказали, що вони взагалі не повинні нікого ні про що попереджувати, а можуть змінювати наповнення пакетів, як їм заманеться, БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Дужемклієнтоорієнтована контора. І це мені що пощастило, що я не встигла оплати пепедплату на 2 роки, бо гроші, я так зрозуміла і так мені і сказали, вони не повертають.
Від наступної підписки я, звісно, відмовилась. Не має бажання співпрацювати з такими Постачальниками послуг.
