Решают проблему уже месяц
Подключена годовая подписка, возникла проблема, аккаунт удалили, на запрос как так, у меня ещё пол года оплачено, ответ уже ищут месяц, с 4 мая, проплаченный месяц в никуда
Подключена годовая подписка, возникла проблема, аккаунт удалили, на запрос как так, у меня ещё пол года оплачено, ответ уже ищут месяц, с 4 мая, проплаченный месяц в никуда
Підключила пробну версію на користування 7 днів. При оформленні заявки Оператор не дає можливості самостійно заповнити такі поля, як "згода/не згода" на подальшу платну підписку. Автоматично списують кошти з картки за подальше користування, не відправляючи підтвердження/запит.
Шахраї!!! На сайті опублікували навмисно заплутаний текст на декілька сторінок на згоду використання персональних данних. Тільки юридично підковані люди читають всю цю "простиню".
Кантора шарлатанів. Знімають кошти з карти без відома клієнта, потім крайніх не найде. Подавіться😡😡.
Прошу повернути мені кошти, які ви самовільно зняли з моєї карти без моєї згоди!!!!!Я не підключалась ваших послуг і надалі нехочу навіть чути про ваш канал!!!!
Сняли деньги за уже отключенную подписку !!! Возвращать отказались ! Сказали : ничего не знаем , услуги вам предоставили теперь пользуйтесь!
26 мая подключила подписку на 7 дней за 29 грн. Написано было, что эта акция действует до 2 июня. А позже если не отключим спишется 299 грн. За месяц. Хотела сегодня (1 июня) отключить, а они у меня со счета 299. Звоню в техподдержку, а они говорят, что до2 числа-это значит что в любое время они могут предоставить мне платную услугу, так как им хочется!(. На мою просьбу отключить услугу и вернуть деньги ( ведь она активна будет только с завтрашнего числа), мне в трубку посмеялись и сказали что ничем помочь не могут!! Это мошенники, и воры!!! В военное время дурить людей!(
Купил месячную подписку тупо ради того, что бы посмотреть финал Реал-Ливеруль 2022.Мало того, что только началался футбол трансояция зависла, потом отвисла и прогружалась каждые 10 сек. Думал перезайду - всё наладится, В ИТОГЕ приложение не видит подписку, зашел на сайт добавил девайс но проблему это не решило, первый тайм почти прошел...
Тільки як подивитись щось масове-футбол чи бокс- завжди не працює. За що гроші беруть? Сервіс не працює. Повний розвод на гроші.
Подовжив собі підписку на рік по акції, але чомусь по технічним причинам з мене списали сумму як за два роки, подзвонив, наче б вирішили питання, але як прийшов фінал ліги чемпіонів, в мене підписка вже не працювала, служба підтримки відповіла що це технічний збій, але ви можете сплатити ще 299 грн, і ваша підписка ще на місяць продовжиться….ви кончені? Яке продовження? В мене підписка на рік, чому ви кидаєте слухавку ?
Як я маю подивитись фінал ліги чемпіонів якщо в мене вискакує що в моєму регіоні не можна подивитись і передоплата в мене до кінця травня !!!!!