www.otzyv.eu
Купила сегодня колбасу в Метро на Таирова типа из индюшиного мяса, а оказалось что мясом там и не пахнет. Только жилы, хрящи и не понятное что- то с привкусом бумаги. Колбаса не съедобная. Хорошо что ребенку не дала, а то отравился бы. Ну как можно такое продавать и травить людей не понятно чем? Ни кому не рекомендую этот чудо магазин. Мясо там не больше 10%.
Тазостегнова частина, куплена в Метро Дніпро правий беріг, по акції. Нащо ви її шпигуете, що робити з покупців лохів, більше ніколи нічого у вас мясного не куплю Позор!
11.03.2025 завітала в Івано-Франківське МЕТРО акція на червону рибу-виставили в продажу одні хвости і куски від голови ,а середини важуть і для своїх.Підійшовши до працівниці похилого віку,яка все важила і попросивши шматок-середину, в відповідь та незадоволено відповіда"всім середини не вистачить" кинула шмат риби,як собаці кістку.ТАКИМ ПРАЦІВНИЦЯМ НЕ МІСЦЕ РОБОТИ З ПРОДУКТАМИ,я вже мовчу про відношення до покупців.
Купив чіпси для бізнеса, на касі не перевірив, касір не попередив що до оптової знижки не добрав кількість, знижку не порахували, побачив це після оплати. Запропонував касиру докласти та доплатити отримав відмову. Спробував повернути товар щоб купити цей же товар з більшою кількістю та зі знижкою, отримав відмову. Настрій погіршився.
Нульова клієнто-орієнтовність.
Персонал роботи без емоцій, ємпатій.
Неповага до кліента який є найголовнішим у бізнесі призводить до зменшення виручки та продажу бізнесу.
Я задоволений цінами, обслуговуванням. Але іноді замало різновиду товару. Часто-густо проводять акції по зниженню цін і доволі приємно.
На жаль немає пластикової карти покупця.
Сегодня меня обсчитали на кассе. (Метро на Позняках). Кассир пробила все товары и назвала сумму 1900 грн. Только после замечания "что так много получилось?", она мгновенно перебила чек на 1000 грн. сказав, что не то манго пробила. У меня был один манго за 125 грн. Это какой же она могла выбить манго за тысячу? Что-то не верится мне в случайность. как можно ошибиться на тысячу гривен на одном фрукте?
Вчора 18.01.2025 була в магазині метро що на Кільцевій 1В.Купила курку в маринаді по привабливій ціні 109.90 за кг. і чомусь не подивилась на кінцеву дату.Приїхавши додому була дуже розчарована побачивши,що кінцева дата була до 16.01.2025.Це був мій перший і останній візит до цюго магазину.Дуже розчарована.
Неодноразово була свідком прикрих ситуацій, коли у нас у місті Житомирі (проспект Незалежності,55-В) у "Метро" порушувалися норми САНПІНУ. Адже ні охорона,ні адміністрація НІЯК не реагує на те, що у залі спокійно возять у візку,де кладуть продукти, ДОМАШНІХ ТВАРИН!На прохання адміністратору прийняти заходів,щоб забронять вхід із тваринами,вона відповіла наступне: "самі з цим розбирайтеся" або ж "ми ж з ними битися не будемо"(пряма мова).Це що, якесь знущання??Не прихований газлайтинг і переведення стрілок,щоб самим ні за що НЕ ВІДПОВІДАТИ. Це така "клієнтоорієнтованість"?Чому перекладати відповідальність на мене,як на споживача,коли, притому, порушено мої права?Комічно те, що у "Метро" вони навіть самі сповіщають,що вхід із тваринами-заборонений, але...самі ж собі суперечать.Свої ж правила самі порушують.Окрім того і санітарні норми,адже навіщо будь-кому купувати продукти із шерстю тварин як "бонус"? Не рекомендую, хоча роками, до цих випадків із тваринами,була їхнім клієнтом.
Не магазин, а жах, в супереч закону України вимагають дуже багато особистих даних, при відмові повідомляти елекронну пошту, тільки нахомили.
10 січня на стоянці метро м. Вінниця мені пошкодили автомобіль! Гаряча лінія за другим разом прийняла скаргу( бо перший раз оператор нова не змогла!) і на другий день вона ж (2545 Віра) після мого звернення сказала що не могла мені додзвонитись і сказала що мені не можуть дати запис камер спостереження, бо лиш таке дають поліції! В той час як в Епіцентрі це все робиться за 15 хвилин напряму без посередників! Служба безпеки метро ідіть на курси до працівників ЕПІЦЕНТРУ! Я багато років була Вашим клієнтом від дня відкриття, а тепер писатиму лиш негативні відгуки про Вас! Ви не поважаєте своїх клієнтів і не хочете працювати на їх благо, а лиш на благо власної наживи і без геморою!
