www.otzyv.eu

METRO Cash & Carry — отзывы

443 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Прострочений товар.

Вчора 18.01.2025 була в магазині метро що на Кільцевій 1В.Купила курку в маринаді по привабливій ціні 109.90 за кг. і чомусь не подивилась на кінцеву дату.Приїхавши додому була дуже розчарована побачивши,що кінцева дата була до 16.01.2025.Це був мій перший і останній візит до цюго магазину.Дуже розчарована.

1: Ужасно

Порушують Законодавство,не дотримуються САНПІН України

Неодноразово була свідком прикрих ситуацій, коли у нас у місті Житомирі (проспект Незалежності,55-В) у "Метро" порушувалися норми САНПІНУ. Адже ні охорона,ні адміністрація НІЯК не реагує на те, що у залі спокійно возять у візку,де кладуть продукти, ДОМАШНІХ ТВАРИН!На прохання адміністратору прийняти заходів,щоб забронять вхід із тваринами,вона відповіла наступне: "самі з цим розбирайтеся" або ж "ми ж з ними битися не будемо"(пряма мова).Це що, якесь знущання??Не прихований газлайтинг і переведення стрілок,щоб самим ні за що НЕ ВІДПОВІДАТИ. Це така "клієнтоорієнтованість"?Чому перекладати відповідальність на мене,як на споживача,коли, притому, порушено мої права?Комічно те, що у "Метро" вони навіть самі сповіщають,що вхід із тваринами-заборонений, але...самі ж собі суперечать.Свої ж правила самі порушують.Окрім того і санітарні норми,адже навіщо будь-кому купувати продукти із шерстю тварин як "бонус"? Не рекомендую, хоча роками, до цих випадків із тваринами,була їхнім клієнтом.

1: Ужасно

Метро ідіоти

Не магазин, а жах, в супереч закону України вимагають дуже багато особистих даних, при відмові повідомляти елекронну пошту, тільки нахомили.

1: Ужасно

Принцип роботи потрібно покращити

10 січня на стоянці метро м. Вінниця мені пошкодили автомобіль! Гаряча лінія за другим разом прийняла скаргу( бо перший раз оператор нова не змогла!) і на другий день вона ж (2545 Віра) після мого звернення сказала що не могла мені додзвонитись і сказала що мені не можуть дати запис камер спостереження, бо лиш таке дають поліції! В той час як в Епіцентрі це все робиться за 15 хвилин напряму без посередників! Служба безпеки метро ідіть на курси до працівників ЕПІЦЕНТРУ! Я багато років була Вашим клієнтом від дня відкриття, а тепер писатиму лиш негативні відгуки про Вас! Ви не поважаєте своїх клієнтів і не хочете працювати на їх благо, а лиш на благо власної наживи і без геморою!

1: Ужасно

Отвратительное шампанское

Покупали на Новый год в Днепре. Хуже в жизни не пробовали, просто чистый спирт, я так полагаю паль, пришлось вылить. Обидно, что покупали знакомым на подарки и опозорились.

2: Плохо

Купила упаковку консерв коту. Открываю одну из них . А она полу пустая

1: Ужасно

Підробки та не якісний товар

Придбав в Метро Полтава 31.12.24 віскі Джек Деніелс Медовий 0.7 - виявилось це дуже не якісна підробка. Непридатна для вживання. Прикро. Більше в метро не буду нічого купувати, і іншим не раджу. Ганьба. Свіжа риба форель теж з душком виявилась.

1: Ужасно

Мясо хамон "курадо" на упаковка заявлена как 1 кг завлена как кг мяса, по факту 0,900 гр.

2: Плохо

Повернення товару

Нещодавно виникла неприємна ситуація: придбали в Метро підгузники Huggies.
Звернулись в магазин, щоб обміняти чи повернути. Нам було відмовлено, посилаючись на Постанову КМУ, що це товари для немовлят і обміну не підлягають.
В Постанові про підгузки нічого не сказано, упаковка не пошкоджена.
Служба захисту з прав споживачів сказала, що магазин може прийняти підгузки, а може "ні"- на їхній розсуд.
Отак в нас "ідуть на зустріч" в Метро(

1: Ужасно

Переморожені креветки

Купила упаковку креветок в Івано-Франківську, раніше брала таку ж продукцію. Зберігалися в не належних температурних умовах. Під час готування впродовж 2 хвилин розлізлися. Раніше таких проблем не було