www.otzyv.eu

METRO Cash & Carry — отзывы

442 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Якість товару!!!

Доброго дня! Ну, що зіпсувало і мені святковий настрій Метро. Я придбала за тиждень до Нового року баночку чорної ікри, термін придатності до 03.2023 року. Але після відкриття баночки, сумнівний звук, як прилипла кришечка виявився квіточками, кислий смак перевершив все. Після звернення в компанію мені повідомили про розгляд моєї скарги, я пред’явила чек, клієнтську картку і фото продукту. Мене попередили, що розгляд скарги триватиме від 3-14 діб. Дякую за оперативність, на протязі доби мене спитали чи не зберегла я баночку. після того як я повідомила, що ні відповідь була «неочікувана», мені повідомили що так, як не надходило жодної скарги на дану партію, по фото встановили що це має вигляд такий ікра молодого осетра. Ех, смак би вам передати ікри молодого осетра! Дякую, можете мене не посилати на вашу Гарячу лінію!

3: Нормально

Кабачки для слепых

Не понятно где персонал , часто продают овощи в печальном состоянии
0504629559
И вообще коммуникация на жалобы , замечания нулевая , видимо зарплаты не высокие , поэтому отношение так себе

1: Ужасно

Мясо Глобино

Купили в воскресенье свинное мясо Глобино, конечная дата реализации 30.12.22. Окрыли 29.12.22 мясо полностью протухло. Не просто лёгкий запашок, а просто вонючее. Испортилось оно даже не днём ранее я думаю.

1: Ужасно

Мясо в метро

Купила м,ясо , вдома зрозуміла , що не свіже, після приготування залишається присмак миючого засобу . Вже другий раз так попадаюсь. Більше мясо в метро купувати не буду.

2: Плохо

Неякісні продукти.

Придбала Вівсяну муку Metro chief і лляну олію. Все дуже гірке і несвіжий запах. Зі строками все жобре. Мусила викинути

1: Ужасно

Полюбите животных!!!

11.12.22 заезжал в Метро в Киеве на пр. Григоренко. Был со своей маленькой собачкой, породы шпиц! Очень удивило что охранник на входе не пустил со зверем! Даже не смотря на то, что я уверял, что буду держать собаку на руках, охранник всеравно отказал в доступе к магазину! В Киеве впервые столкнулся с такой проблемой! В ресторанах, кафе, магазинах, ТРЦ, парикмахерские, даже в ПАБах нет никаких проблем, все любят животных. Метро находится в прошлом веке, варвары какие-то! Поменяйте поскорее данную политику!!!

1: Ужасно

Хотілось би краще

Доброго дня !
Майже кожного дня замовляємо доставку з магазину Метро , Київ Почайна ТЦ16, до сьогодні все було добре.
Але сьогодні приїхав водій, Волков Віталій , і сказав що у вас доставка до дверей, але прошу зауважити - До Дверей (квартири ), а не до сходів будівлі. У нас напів-підвальне приміщення, і до цього всі попередні кур'єри заносили товар в приміщення, там де сьогодні Ваш кур'єр залишив товар, відкрита зона, і за цілісність товару ніхто відповідальність там не несе !
Тому велике прохання, більше не відправляти цього кур'єра за адресою : вул. Антоновича 48 А, або якщо у Вас дійсно в правилах написано що доставка до входу в будівлю, то тоді ми просто будемо замовляти в іних магазинах, які будуть доставляти в будівлю !

1: Ужасно

Хамство працівників

Нещодавно був у METRO. Став на касу для розрахунку. Касир вела себе не професійно,не знала коди товарів,вставала обіймалася з подружкою. Коли я звернувся до охоронця з проханням покликати управляючого, він проігнорував моє прохання. Коли я знов звернувся з цім проханням, він намагався випхати мене з зали торгового центру. Управляюча вийшла через півгодини. На моє питання,чого вона так довго не виходила, відповіла, що їй ніхто, нічого не сказав. Я сказав про непрофесійне обслуговування,яке вони можуть побачити подивившись у відеокамеру. А вона сказала,що вони зітруть відео і відеокамери мені не поможуть. Люди! Я вас закликаю. Не ходіть у METRO! Навіть не наближайтеся до нього! Майте на увазі,як поступили зі мною в цьому Центрі оптової торгівлі,так можуть поступити і з вами.

5: Отлично

Хороший магазин

Хороший магазин. Заехал и купил всё, что душе угодно. Персонал приятный. Нравится очень молочный отдел, всегда помогут и подскажут. Я люблю этот магазин

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Замовляла товар за безготівковий розрахунок. Чекала на доставку більше 10 днів. У відділ доставки дозвонитися не можливо, менеджер не відповідає на телефонні дзвінки та повідомлення в месенджерах. Здійснюють заміну товару й не попереджають. Жахливе обслуговування й ставлення до клієнтів