Чудовий магазин
Робила декілька замовлень на сайті і залишилась повністю задоволена якістю виробів та особливо обслуговуванням. Менеджер навіть перетелефонувала та любязно нагадала про терміни зберігання посилки. Магазин чудовий. Рекомендую!
Робила декілька замовлень на сайті і залишилась повністю задоволена якістю виробів та особливо обслуговуванням. Менеджер навіть перетелефонувала та любязно нагадала про терміни зберігання посилки. Магазин чудовий. Рекомендую!
Звичайна китайська біжутерія, гарний ход нібіто величні знижки на всі прикраси, але навіть зі знижкою вони тих коштів не коштують.
Замовила ланцюжок на ТРЦ, щоб приміряти і потім вирішити. Ланцюжок прийшов без 5 см по довжині. Тобто 40 см замість 45. Так що міряйте лінійкою перед тим як комплексувати з приводу товстої шиї) Написала відгук на сайт магазину і його просто не опублікували. Витратила свій час у вихідний день на те, щоб мене спробували надуть. Замість вибачень - ігнор і відмова публікувати відгук.
Щось мені підсказує, що це "срібло" - з китайських аліекспресів. 20 років ношу тільки срібло, різних виробників, і українських, і закордонних. Мої вуха чудово сприймають цей метал. Купила сережки-конго та моно-сережку в Minimal Silver - то отримала таку реакцію від шкіри та вух, якої ніколи не було!!! Вуха боліли, пекли, були червоні!!! А моно-сережка у вигляді "спіральки" взагалі не було обточена по краях і просто мало не пробила мені вухо ще раз... Це НЕ СРІБЛО. Це НЕЯКІСНА продукція!!!
2 рази купувала:
1) підвіска потемніла, при тому, що навіть не носилася
2) сережки носила і потемніли за місяць
Сегодня 4 марта 23 год,подписана на minimal.ua в инстаграме, сегодня в сторис увидела, что у них скидка до 8 марта 60 % на украшения. Решила зайти на их официальный сайт, так как в инстаграме слежу за их украшениями, то где-то примерно помню цены, смотрю в инстаграме пост - сережки, пост от 21 февраля 23 года, цена 830 грн, захожу на сайт и какие же моё было удивление когда эти же серёжки якобы были 1490 грн, а теперь по акции 60% 660 грн, за 11 дней с 830 поднялись до 1490 грн, а потом резко по акции стали 660грн,чувствуете обман? А на горячей линии знаете, что ответили? На официальном сайте актуальные цены, тогда вопрос :а зачем вы ведёте страницу в инстаграм с не актуальными ценами? И так все изделия, на оф сайте почти та же цена скидочная как в инсте без скидки. Почитав отзывы людей о том что минимал.юа покупает с алиэкспресса изделия и продаёт у себя с наценкой решила проверить, и какое моё удивление было, что точно такие же изделия на алиэкспрессе, точнейшая копия, только они дешевле, тоесть алиэкспресс берет как пример у минимал. юа и "клепает" себе точно такие же? А если вам минимал. юа скажет, что у них сертификаты все есть, то поверьте мне, мне знакомые котрые разбираются в драгоценных камнях показали как-то сертификат на рубин стоимостью в 3000 долларов, и долго они смеялись потому что это была подделка, а не настоящий рубин, люди просто имеют большой стаж работы и видели много рубинови прочих камней, такой же липовый и сертификат, представьте себе сертификат на 3000 долларов и какое-то кольцо за 700 грн
?
Зробила замовлення із сайту у магазин на Шпитальній, поки прийшла по нього через декілька годин після підтвердження, то продавці продали його іншій людині, так як вони самі собі вигадали, що я не захочу його забрати.
Дуже розчарована, не раджу через несерйозність.
Продавці брехали, не хотіли виправити ситуацію чи допомогти, прийшлось власними силами вирішувати і залишитись ще винною, бо вони продали мій подарунок.
Шокована ставленням до клієнтів. Люди, не ведіться на гарантію у 18 місяців, оскільки Ви ніколи нею не скористаєтесь враховуючи те, що вважають у Мінімал гарантійним випадком. Я постійний покупець і вже двічі зверталася з поломками різного роду виробів, чуючи у відповідь, що це не гарантійний випадок і все я зробила сама. Ок, нехай. Але коли з сережок "злазить" покриття, при чому на цій частині, яка у вусі, і це теж не вважається гарантійним випадком, а менеджер 2 дні переписується зі мною і ставить безглузді запитання, на кшталт: чи сушу я волосся феном і ходжу по вулиці під ультрафіолетом, Ви серйозно??? Купуючи срібні сережки і розраховуючи, що температура плавлення срібла чи родію близько 1000 градусів, я не думаю, що сама феном здула те покриття. Майте гідність і поводьтеся добросовісно зі своїми клієнтами, ще й не такими, які регулярно робили покупки, а не вперше (хоч і це не мало б для Вас мати значення). Величезне розчарування. Ніколи не порекомендую знайомим, так як назва магазину відповідає рівню Вашої етики і лояльності до клієнтів. Додаю фото виробу і скріни переписки
Уявіть себе на човні в центрі озера. Уявили? Тепер уявіть що кохана людина Вам освідчується в коханні, хвилюче чи не так?) А тепер уявіть, що Ви стоїте подавати заяву на одруження піднімаєте руку з каблучкою з діамантом з чудо магазину MINIMAL а ДІАМАНТА немає, чудово чи не так?
Тоді Ви вислуховуєте що все поремонтують все зробять і чекаєте 2 місяці обіцянок. В результаті нічого!!! Вдалося повернути гроші та тепер за них вже нічого не купиш. Дякую minimal вони дійсно мінімум на ринку. БУДЬ ЛАСКА НЕ КУПУЙТЕ НІЧОГО бо два товари з чеку виявились бракованими та зламаними. Збережіть свої кошти та нерви.
До цієї покупки +-17 років назад купив в ларьку від церкви хрестик за 30 гривень і цепочку за 90,носив не знімаючи чистив разів три може чотири,ну один раз міняв застібку тепер від давньості перетерлась почала рватись,і надумав купити нову цепочку нарвався на супер кантору сільвер уа,на свою голову 17.08 у вечері купив 18.08 вже трішки почорнілі а 20.08 з самого ранку вже завіз назад чорну до ужасу туди де купував,але так як возврату і обміну не роблять взяли на чистку.Що я можу сказати просто немає слів.Не Рекомендую.Заберу з чистки почорніє ще раз напишу заяву поможе чи ні невпевнений але мозок покомпасую.У вашому сріблі дивне срібло.Зато дешевше як у всіх 👎👎👎