www.otzyv.eu

МТС (MTS) — отзывы

4939 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Лимитированный безлимит - спасибо большое (ніт)

Пользуюсь МТС больше 10-ти лет и наблюдал деградацию воочию. Уважаемые, какого "чуда" у вас тарифы растут, а качество услуг падает?
У меня подключен безлимит с самого начала его появления. Внимание вопрос: почему раньше я платил меньше (уже и не помню начальную цену, вроде было 90 грн или даже 80 грн, но это не особо важно), а количество гигабайт на максимальной скорости было больше (90 гигабайт)???

Сейчас цена выросла до 220 грн, а количество Гб стало 40. Походу пора переходить на лайф (https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify/platinum-life/)

А вы как считаете?

1: Ужасно

контракт с дьяволом

если вы оформляете номер на паспорт будьте бдительны, даже если у вас остаются деньги на счету и вы закрываете полностью номера, потом спустя время будут насчитывать долг, ибо они снимают деньги даже с отказных номеров, так может долг копиться годами и вы даже знать не будете, такая же фишка и у киевстара, проще заплатить конечно, ибо бесполезно что то доказывать

1: Ужасно

Куди вас послать.

Не задоволений послугами зв'язку, а також тарижним пакетом оцінюю вашу роботу в нуль(0) . Ціна оплати підвищується послуги нулові.

1: Ужасно

Горите в аду!

Надеюсь в самый нужный момент у всей вашей компании не будет ни связи ни интернета!
Деньги за пакет списываются нормальные ещё и растут постоянно, а услуги нижайшего качества!

1: Ужасно

Воруются деньги со счёта оператором, плохая связь.

Пользуюсь данным оператором лет 15! Но последние 5 лет лишь потому, что необходимо сохранить номер. Но уже узнала, что можно перейти на другого оператора с сохранением номера.
Есть второй рабочий телефон и есть с чем сравнить этого оператора!

Во-первых, такого у меня ещё не было! Деньги воруются оператором со счёт под предлогом «за интернет».
В последний раз просто смешно: деньги сняты за интернет при том, что мобильный интернет отключён был весь день и пользовалась вай-файем!

Качество связи с каждым годом все хуже. Во время разговора пропадает звук. Потом опять включается) И это не телефон! У меня новый последний айфон, так что дело в связи, а не в телефоне.

Постоянно растет тариф текущего пакета. При этом абсолютно отвратительное качество связи и сервиса. Дозвониться к оператору тот ещё квест!

Летом жили за Киевом (20км) и МТС там ловил лишь в некоторых местах, тогда как другие операторы позволяли использовать даже мобильный интернет.

Все можно стерпеть ради 15-им летнего номера.

1: Ужасно

Скарга на неможливість користування послугами звязку

Доброго дня.

У мене виникла проблема в користуванні даним оператором.

13.01.2020 приблизно о 21:30 я звернулась до представників Водафон для урегулювання запитання щодо перевипуску СІМ картки. Мені перевипустили мою картку з єСІМ на звичайну, але, як здалось, що агентом були допущені помилки при здійсненні даної процедури. Раніше, по моєму запиту була відключена функція віддаленого перевипуску, як в результаті вийшло, що при спмому перевипуску, оператор не зняв дану опцію та провід процедуру не вірно. При неодноразовому зверненні до контактного центру Водафон, мене повторно направляють звернутись до представників.
Сьогодні з 10:00 до 11:00 я звернулась повнотно до представників для подачі заявки для зняття блоку, дякуючи представнику ТТ та старшому зміни контактного центру, дану процедуру було пришвидчено. Дякую!
Але не все так просто! У мене вже нема необхідності змінювати картку на фізичну, а так як моя картка (єСІМ) була встановлена на попередньому девайсі її потрібно видалити і тільки після цього буде можливість її підвязати під новий. Для цього ж мені повідомляють що потрібно очікувати дві доби. Мій номер телефону являється фінансовим та робочим і в звязку з цим у мене нема можливості виконувати всі свої функціональні робочі обовязки!!!!!!! Що за собою тягне великі репутаційні ризики та власні фінансові!!!!!!
Прохання вирішити найближчим часом моє звернення.

2: Плохо

Неоправданный тариф

Оплатила 85гр.за подключение тарифного плана,где даётся 6000Мгб интернета и т.д. на месяц. В итоге,за 6 дней пользования тарифом,ушло почти 3000 Мгб интернета. ЧТО ЭТО ЗА ИНТЕРНЕТ?
На Киевстаре дают 10000Мгб. из которых за месяц уходит только половина.ПРИ ОДИНАКОВОМ пользовании интернетом.
ВАШ ТАРИФ-НЕ ВЫГОДЕН.

1: Ужасно

Скорость ужасная

Я не так давно писал уже отзыв, но вот что заметил, когда я использовал 40 Гб быстрого интернета, мне пришла СМС что мне понизят скорость до 0.8 мб, но вот при скачивании чего-то, (с телефона) скорость скачет в районе 80-96 КБ, очень редко до 112, и то на долю секунды, МТС, почему так?

1: Ужасно

Смена тарифов в дорогую сторону

Смена тарифов в дорогую сторону. Очень дорогой оператор. Сговор с операторами связи. Прокуратура проверь!

1: Ужасно

Отвратительное отношение к потребителю

Такая же ситуация как и у пользователя Игоря.
Рекламировали где только можно было свой безлимитный интернет всего за 230 грн/мес.
Решил попробовать действительно ли так, как рекламировали?

Да, качество интернета меня радует, ничего не скажу, что есть то есть, но в остальном, после 40 гб скорость отвратительно медленная, и об этом никто не упоминает из представителей данного оператора.
Тут как бы с одной стороны к оператору вопросов нет, интернет то остается безлимитным, а с другой стороны - на счет скорости такого интернета, представитель оператора почему то не упоминает во время.