www.otzyv.eu
Перший раз після зміни тарифу без моєї згоди та попередження, я припинив користування. Через деякий час передзвонили, та запропонували старий тариф. Я погодився, хоча МТС не користуюсь майже. І ось сьогодні повторення сценарію, знов підняли. Знов не буду поповнювати, тому, що не користуюсь майже. Було їм мало - не буде нічого! Гіпертрофірована жаба МТС. Чому під час великої війни нас грабують загарбники, ще й на зв'язку?
Крадуть гроші з рахунку ніяк не повідомляючи, повернути вкрадене відмовляються, тарифи підвищують без попередження!
Компания не учитывает,что сейчас война и многие покинули свой дом. Я пополнила счёт через приват 24 . Менеджер компании сказал,что это не продлевает срок моей карточки,нужно пополнять только через терминал и зделать звонок .Деньги которые я пополнила компания присвоила себе.Называется жалуйтесь в центральную прачечную((.Большим компаниям все можно.((( Пользовалась много лет,теперь куплю лайф они сейчас лучше!
Пользовалась много лет услугами МТС . В последнее время пополнила счёт через приват 24. Компания отобрала номер.)) Менеджер компании сказал ,что пополнение через приват не является продлением номера. Надо было пополнять через терминал.Деньги которые на счету не вернули.
Хочу поділитися жахливою роботою компанії Мтс. У суботу мені прийшло смс повідомлення проте, що я маю поповнити рахунок на 95грн. Я так і зробила. Але на жаль компанія кошти не списала, а почали знімати як за день користування у мережі. Про свої дії як за денний тариф, компанія мені не повідомила. І сьогодні я узнаю, що за три неповні дні користування з мене було знято майже 65 грн з рахунку. І це відбувається під час війни. Це я так розумію компанія так "підтримує" наших громадян.
Прийшла смс 27.05.2023 р. що закінчився інтернет.Я відключила мобільні данні для того щоб не нараховували гроші за використанний інтернет так як я була вдома і було достатньо вай-фаю. 31 травня отримала смс що в мене борг на 160 грн і рекомендуємо поповнити рахунок на 363 грн. Подзвонила оператору так мені відповіли що користувалась інтернетом тому мені нарахували ці 160 грн.Як і звідки?!Це вже не в перше коли просто так і не відомо за що нараховують гроші.Треба покидати цю компанію бариг!!!!
Добрий день. 29,12,22 р.по додатковій угоді№10775572 на суму 135 грн.в м-ць мінус 25% знижки на 15 Гб,01,04,23 р. зняли 175 грн. і дали 20Гб.Змініть цей тариф на мій правильний. на 111 дозвониться не можу.
...Не розумію цю вашу надшвидкісну скорість інету, в мене безлім(360грв за пакет) і мене вибішує зменшення скорості до 250кб за секунду як тільки починаю скачувати будь то фільм та будь шо, тільки но була скорість чуть не до 6мгбіть, а тут на тобі - закачався мабуть.
Якщо вже в тарифі надано до 60гб скоросного інету, тож будь ласка не вкорочуйте скорість до меньше 1го мгб, 4джі ще й з + повинен відповідати умовам надання трафіку...
Доброго дня. Відключила послугу мобільного інтернету в додатку, так як зв'язок не дозволяє ним користуватися, інетернет відключили,АЛЕ щодня знімали по 10 грн за інтернет !!! Звичайно, що я не перевіряла стан рахунку кожен день, виявила це в кінці місяця , коли не вистачило коштів на списання на місячний тариф.Зателефонувала до оператора , він пояснив ,що "десь не проставили галочку" і тому знімало по 10 грн, від це виправив , і мені потрібно чекати на повернення коштів. Чекала я два тижні, нічого не повертається, телефоную ще раз до оператора, який мені знову починає розказувати , що ми реєструємо заяву на повернення , ніякої заяви ,зареєстрованої раніше не зафіксовано, і скоріш за все, термін звернення вже минув і кошти не повернуться . Поясніть мені, що це???? Як можна при відключенні інтернету знімати щодня за інтернет???? Як можна реєструвати заявку і не зареєструвати її??? Як до вас звертатися і бути впевненим , що звернення буде розглянутим ??
Водафон зовсім здурів. Розсилає свої повідомлення вночі. Сьогодні,10 березня 2023 року, перше повідомлення прийшло о 02.39, друге o 02.40 і третє о 02.41. Вам, напевно, дня не вистачає. Я літня людина, у мене проблеми зі сном і тиском, а ваші повідомлення примусили мене "радіти" до ранку. І така ваша "послуга" вже не вперше. Я дуже обурена таким "сервісом".
