www.otzyv.eu

Охрана Шериф — отзывы

700 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Охрана "Шериф" – пример разгильдяйства и отсутствия контроля над охранниками

Источникам издания "Информатор" стало известно, что 20 сентября сего года во многих городах Украины перестала работать крупнейшая охранная компания "Шериф". Сотрудники различных фирм около 3 часов пытались поставить свои офисы на охрану, но ничего не выходило.
В дальнейшем выяснилось, что на восемь номеров, которые представлены на сайте фирмы, невозможно дозвониться, а номер экстренного вызова так же недоступен. Что это? Сервис? У одного из крупнейших операторов рынка пультовой охраны?!
Стоит отметить, что подобное происходит во многих городах, где пользуются услугами компании "Шериф". Журналисты также подчеркивают, что из-за данного происшествия тысячи офисов как в столице, так и в регионах практически целую ночь находились без охраны. Но это - не первый "залет" компании "Шериф".
Напомним, что днем ранее, 19 сентября, в Киеве произошло разбойное ограбление "Спортлото" на бульваре Тараса Шевченко, 10. Двое неизвестных ворвались в помещение и, применяя газовый баллончик, отобрали у кассира около 180 тысяч гривен, передает "Майдан-Инфо".
В результате неотложных мер, патрульные полицейские по имеющимся приметам, которые определили с камер видеонаблюдения, задержали двух молодых людей 1995 и 1996 года рождения, которых там же на месте и опознала потерпевшая сотрудница "Спортлото".
Курьез в том, что вышеуказанное помещение "Спортлото" охранялось компанией "Шериф" и злоумышленники, ретировавшись с места преступления, вынуждены были туда вернуться уже в служебной форме на... вызов "тревожной" кнопки, которая, учитывая масштабный сбой, произошедший как на зло только на следующий день, сработать не была должна.
Получается, что "Шериф" не только умудряется устраивать "плановые" сбои своих систем охраны, но и пользуется этим, обнося своих клиентов? Будем надеяться, что это невероятное совпадение и исключительно досужее предположение, которому не суждено получить очередное печальное подтверждение.

https://www.eponim.pp.ua/2018/10/101636.html

1: Ужасно

Никогда не связывайтесь с фирмой Шериф, боком вылезет!

Я в пришел в офис, чтобы забрать свой блокнот, правильно ввел код сигнализации, все OK. Но спустя 15 минут постучались в двери два сотрудника фирмы Шериф, которые положили меня лицом в пол и надели на меня наручники. На мои слова: «Я доверенное лицо, вот посмотрите паспорт», они сказали: «Х*й мы ложили на тебя и твой паспорт»… Вот такая ахрененная контора! Никогда не связывайтесь, боком вылезет!

1: Ужасно

Во время военного положения сотрудники Шериф не выезжают на вызовы, но оплату берут в полном размере

Во время военного положения они не выезжают на вызовы, но оплату берут в полном размере. Не оплачиваешь - отключают. В одностороннем порядке меняют условия договора.

1: Ужасно

Сервиса просто нет. Хамы

В период войны решили поставить на автодозвон все номера. Я платила ежемесячно, но Шерифу начхать. Звонит робот по несколько раз в день и на номера, которые были на случай недозвона мне. Оператор хам, некомпетентен, не смог ответить на вопросы. Заявку которую оставляла на расторжения договора спустя 3 дня никто не обработал. Хотя неудивительно, когда столкнулась с изменением условий договора ждала месяц!!! Месяц!! И то, только после того, как на 5 мой звонок я уже просто орала в трубку, что они шарашкина контора. Никому не рекомендую. Обслуживание -0!

1: Ужасно

Снимают деньги с карты и не возвращают

Отзыв в ФБ оставить нельзя. Скрыли эту функцию)

Весь ваш маркетинг - ерунда, если клиент-сервис - говн* (с)

Мои впечатления о Шерифе, основанные на личном опыте взаимодействия с этой «службой охраны»:
1. Хороший маркетинг. Правда, маркетинг отдел молодцы. Хороший сайт, соц страницы, контент, правильно настроенный таргетинг и тд. И на самом деле вся эта красивая картинка создаёт в потенциальном клиенте доверие к компании. Но дальше, когда начинаешь взаимодействие с клиент-сервисом все доверие и приятные ощущения заканчиваются))
2. Клиент-сервис, а именно менеджеры, операторы и техники обставляет желать лучшего. Если точнее - вообще пропадает желание с ними иметь хоть какие нибудь дела. Деньги сняли и пропали. Обещают перезвонить, не перезванивают, деньги не возвращают. Услугу так и не предоставили. Детально:

08.04.22 - позвонила в Шериф и заказала установку Мобильной тревожной кнопки. Менеджер Влад на острые вопросы отвечал агрессивно, но я не придала значения, списала на войну и на то, все мы сейчас не в самом лучшем расположении духа.

12.04.22 - приехал инженер (или техник) на установку Моб кнопки. Сама кнопка - это приложение, которое скачивает техник с App Store + договора + оплата 2000грн. Приложение платное, стоит ~ $10.
Инженер его скачал, деньги с карты списались, но кнопка как выяснилось не работает. Начал он обзванивать поддержку, разработчиков, операторов (ВСЕ ЭТО ДЛИЛОСЬ БОЛЬШЕ 3-х ЧАСОВ).
В итоге разработчик сказал, что это приложение устаревшее, и что им они уже не пользуются!

Какой здесь вывод: Ребята не проверяют дееспособность и не обновляют программное обеспечение, которое устанавливают. Всем у кого эта кнопка стоит, рекомендую проверить ее.

Инженер развёл руками, сказал что менеджер со мной свяжется.

Прошло 3 дня. Со мной никто не связался.
Набрала сама, потребовала вернуть деньги за скачанное приложение.

Оператор сказала, что сегодня со мной свяжется менеджер в течении дня и деньги вернут. Никто не позвонил, звоню сама ещё раз - ждите, вас наберут.

Прошла неделя, и конечно же никто не позвонил и не деньги не вернули.

Написала ещё раз менеджеру Владу. На что тот ответил, что нерабочее приложение - это не их проблема, а проблема разработчика и что деньги мне не вернут.

Итог: 3 раза обещали перезвонить - не перезвонили, менеджер Влад вопросы не решил (только негатив), больше 3-х часов потрачено времени и отсутствие возврата моих денег, и самое главное: сплошной негатив и не предоставление услуги.

Так вот, ваш хороший маркетинг, участие в проекте Гороховского, тетеньки-блогеры которые рекламируют ваши услуги (без указания что это реклама) бессмысленны.
Ваш операционный отдел перечеркивает жирной красной линией это все.

Я рада, что не стала вашим клиентом, тк уверена дальше было бы хуже. Слава Богу, что в Киеве уже мало осталось такого недо-сервиса.

И 10 баксов оставьте себе) они вам наверно очень нужны)
Хотя вы и так без моего разрешения их себе присвоили

1: Ужасно

Охранная Фирма Шериф и мошейничество

Если сомневаетесь, что ШЕРИФ мошенники – поройтесь в реестре судебных дел.
Вы прозреете, увидев насколько ШЕРИФ погряз в судебном болоте!
Вы прозреете, увидев сколько судов с налоговой из-за неуплаченных налогов!
Вам интересно, как Дмитрий Стрижов грабит народ Украины?
http://kievvlast.com.ua/text/kievteploe-nergo-otdast-74-mln-griven-za-ohrannye-uslugi-firme-svyazannoj-s-deputatom-kievsoveta-dmitriem-strizhovym

1: Ужасно

Охрана Шериф и её владелец Дмитрий Стрижов мошенники

Если сомневаетесь, что ШЕРИФ мошенники – поройтесь в реестре судебных дел.
Вы прозреете, увидев насколько ШЕРИФ погряз в судебном болоте!
Вы прозреете, увидев сколько судов с налоговой из-за неуплаченных налогов!

Вам интересно, как Дмитрий Стрижов грабит народ Украины?
http://kievvlast.com.ua/text/kievteploe-nergo-otdast-74-mln-griven-za-ohrannye-uslugi-firme-svyazannoj-s-deputatom-kievsoveta-dmitriem-strizhovym

1: Ужасно

Всём известная фирма Шериф и её владелец Дмитрий Стрижов

Ублюдок Дмитрий Стрижов через ШЕРИФ скрысил 74 миллиона:
http://kievvlast.com.ua/text/kievteploe-nergo-otdast-74-mln-griven-za-ohrannye-uslugi-firme-svyazannoj-s-deputatom-kievsoveta-dmitriem-strizhovym

1: Ужасно

Позорный холдинг

Опозорились тем что кинули своего же клиента!! Показали свое отношение к людям и свой уровень . Это ж уже ниже плинтуса нужно опуститься чтобы такое сделать. Надеюсь в суде докажут вашу вину и прикроют весь этот холдинг!

1: Ужасно

Ограбили свой же объект

Решила обратиться к ним за помощью . И сначала они были так приветливы ко мне , все хорошо . Но в один момент мое предприятие ограбили . Оказалось охрана помогла грабителям ....