Жахлива робота
Телебачення працює жахливо. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Гроші беруть чималі, а послуга не надається. Більшість каналів заблоковано, треба ще доплачувати. Та саме більше дратує ставлення до клієнтів.
Телебачення працює жахливо. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Гроші беруть чималі, а послуга не надається. Більшість каналів заблоковано, треба ще доплачувати. Та саме більше дратує ставлення до клієнтів.
Такая раскрученная реклама, и такой позорный сервис, обслуживание на нуле! Слава Богу что я за него не платил, единственное что радует в этой ситуации 😂
В програмі Саунтхамптон-евертон, а іде Ліверпуль-Норвіч по Сетанта !!! Люди, цеиге вперше!!! Треба щось робити. І нести відповідальність
Сервіс жахливий! Обходьте десятою дорогою!
Сервіс жахливий! Обходьте десятою дорогою!
Сервіс жахливий! Обходьте десятою дорогою!
"Посчастливилось" поработать в этой шараге. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ как пользователям, так и сотрудникам! Компания обманывает как первых, так и вторых. Прочитав на сайте отзывы пользователей, подписываюсь под каждым. Подписка - 7 дней за 1 грн. - это чистейшей воды РАЗВОД. На сайте нигде вообще не указано (т.к. шараге это просто не выгодно, они совершенно никем не дорожат, ни сотрудниками ни пользователями!), что спустя неделю у Вас с карты втихаря будет списываться сумма за пекет (от 90 до 200 грн). Что делает обычный обманутый человек? Он будет пытаться дозвониться на горячую линию! И здесь развод - телефон есть, но только дозвониться Вы туда никогда не сможете, т.к. по факту горячей линии нет, а телефон указан липовый! Единственный вариант связаться с тех.поддержкой - написать в он-лайн поддержку! Деньги Вам вернут в течении 2 недель на Вашу банковскую карту, но опять же, Вы должны это потребовать, иначе никто Вам этого сам не предложит (шараге это не выгодно), а так же обязательно требуйте, чтобы у Вас в профиле сняли функцию Автосписание и удалили из профиля Вашу банковскую карту, иначе данный безпредел будет продолжаться. Иногда у человека по пол года списываются деньги, а он может об этом даже не догадываться и таких очень много! Кстати, Вы сами можете зайти в свой профиль и убрать галочку напротив Автосписания, но это нужнл сделать сразу на 7й день. Не успеете - проблемы Ваши и никого это не интересует. Тех.поддержка на Олл ТВ тоже нулячая и это правда. И связано это с тем, что новых работников компания обманывает точно так же, как и своих пользователей, поэтому, поработав там несколько дней/недель/месяце, умный человек просто уходит, и так по кругу! Набор новичков - уход. Откуда взяться профессионалам? Уважаемые пользователи, никому не рекомендую эту шарагу! Поберегите свои нервы и деньги! Здесь о Вас никто не думает и учитывают Ваши пожелания только на словах!
Работал в этой шараге недолго, но этого хватило, чтобы понять все. Категорически не рекомендую как работникам, так и пользователям! Отвечу пользователям: 7 дней за 1 грн. - это самая настоящая заманиловка на дурака (или замыливание глаз). Пользователь покупает пробную версию за 1 грн, а затем спустя неделю без его ведома автоматически списываются деньги с привязанной карты. Человек об этом может даже не догадываться, списание может происходить даже по пол года, пока человек не психанет и не заблокирует в банке свою карту. Дозвониться на горячую линию пользователь не сможет (даже не пытайтесь, потому что ее просто напросто НЕ существует!), единственный вариант - написать в приложении на сайте - Он-лайн помощь и это единственный вариант. Если хотите возврат денег, то так напрямую оператору и нужно говорить, иначе ничего Вам никто не вернет. В настройках со своего профиля Вы сами можете удалить голочку напротив Автосписания и так же самостоятельно удалить свою прикрепленную банковскую карту (чтобы не было дальнейших списаний и не пришлось из-за непутевой компании менять карту в банке). А деньги действительно возвращают, но в течении двух недель (на карту). И опять же, если Вы не потребуете, то никто возврат не предложит сам, шараге это не выгодно. И еще: тех.поддержка там действительно никакая, т.к. постоянно меняются работники по той же причине, что и абоненты - их так же обманывают как и пользователей! Поэтому, поняв всю эту систему, оттуда все уходят, не оглядываясь, поработав очень короткое время. Естественно, обучают новичков. Поработав так же мало - они тоже уходят. И так по кругу. Вот поэтому профессионалов в тех.поддержке Вы там не встретите. На сервис постоянно жалуются, людей, довольных полностью, можно сосчитать на пальцах одной руки. Категорически не рекомендую не пользователям, не работникам!
Ужасная контора с котором лучше не связываться взял тест подписку на неделю, сервис не понравился и я сразу отменил подписку. В итоге через месяц приходит оповещение, что с карты списаны средства. Написал в поддержку, сказали, что вы не отменили подписку и мы ничего возвращать не будем, не рекомендую этих ребят, однозначный ----
Предложили купить пакет услуг на год при покупке телефона. Одно разочарование, не удобно в пользовании, запись передач идёт как попало, не возможно найти начала передачи или конец, вечно зависает сайт. Не кому не рекомендую
Якість просто на 0! До когось додзвонитись подати скаргу це нєєє ... короче оминайте олл тв і не пожалієте!!!!
Вообще брали на евро 2020 льготную подписку. После истечения срока списывались на протяжении пол года по 189грн пока не обратились к ним и не спросили почему списывается. Ведь в профиле нету ни карты не подписки. На что ответили что мы вас отписались но средства не вернём. И того 1200грн были отданы на благотворительной этой конторе. После футбола ни 1 секунды не пользовались. Короче ничего сделать невозможно им. Просто советую не связываться с данным дно сервисом. Если эти идиоты одуплчться мой номер 0683316938