"Подарили"
Начнем с того, что список мест, где его можно использовать весьма ограничен. Ознакомьтесь с тем, посещает ли хотя бы некоторые из них тот, кому вы будете дарить этот "подарок". Ну да ладно, это мелочи, идем дальше.
Вот я, горячий клиент, мне загорелось с родными заказать пиццу. Думаю "о, у меня ж сертификат есть, закажу в il Molino!"
Грабли первые: активация проходит не сразу, а спустя неизвестную величину времени, которая может так никогда и не наступить. На сайте написано, что активация каждые 2 часа для этого партнера. По факту прошло уже порядка 7 часов. Подтверждения активации нет. Полная ересь. Вот представьте: стоите вы на кассе, вспомнили, что у вас есть такой "шикарный подарок" и... хрен вам, а не и воспользоваться здесь и сейчас!
Грабли вторые: "ОСОБЕННОСТИ
Подарочный сертификат не действует в службе доставки "il Molino""
ДА ВЫ, БЛИН, СЕРЬЕЗНО?! В КАРАНТИН?! НЕ ДЕЙСТВУЕТ В СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ?!
Грабли третьи: если вы заранее всё не прочитали и уже активировали для определенного партнера - партнера сменить вы не можете.
Резюме: вместо "ура, у меня есть универсальный сертификат! Как круто и удобно им пользоваться!" я получил "какое-то невнятное недоделанное гуано, которым я ещё должен скрупулезно разбираться как пользоваться со всеми нюансами"
АЛЛО, ЧУВАКИ! ЭТО НЕ ТО, С ЧЕМ ХОЧЕТСЯ ИМЕТЬ ДЕЛО ПОЛУЧИВ ТАКОЕ В ПОДАРОК! ПРИЕМ! ОДУМАЙТЕСЬ! ЭТО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД ВООБЩЕ! И ЗА РЫНКОМ, КАК Я ПОГЛЯЖУ, ВЫ НЕ СЛЕДИТЕ СОВЕРШЕННО!
Поставил бы 0, честно. Это из серии "вот мы что-то сделали, вы этим как-то пользуйтесь, а нам плевать, лишь бы бабло капало".