www.otzyv.eu
Активация сертификата в Ватсонсе идет уже 4й день. Ответ службы поддержки - у Ватсонса выходной! Ждите когда они выйдут с выходного. Ребята, у вас там что сидит какая-то отдельная Лида на ставке и вручную каждый сертификат активирует? С ума сошли что ли? Бред!
Ребята, вы не одни, я с вами))
Мне тоже "посчастливилось" быть обладательницей сертификатов OneCard, которые я планировала использовать в "черную пятницу", прикупив облюбованную технику в "Comfy"... но не тут то было... В аккурат начала недели скидок OneCard решили лишить меня и многих других такого права и возможности (прикрывясь всё теми же "техническими проблемами").
Урок на будущее - НИКОГДА более не связываться с OneCard!!!
Кто так относится к своим клиентам - не достойны быть вообще на рынке!!!
Ребята, вы не одни, я с вами))
Мне тоже "посчастливилось" быть обладательницей сертификатов OneCard, которые я планировала использовать в "черную пятницу", прикупив облюбованную технику в "Comfy"... но не тут то было... В аккурат начала недели скидок OneCard решили лишить меня и многих других такого права и возможности (прикрывясь всё теми же "техническими проблемами").
Урок на будущее - НИКОГДА более не связываться с OneCard!!!
Кто так относится к своим клиентам - не достойны быть вообще на рынке!!!
Получив в подарок сертификат,я сначала подумала что это развод, регистрацию прошла на удивление быстро и о чудо, всё работает,никаких проблем,спасибо!!!
Ну вот и я осталась в полном негативе от подарочного сертификата.В активации просто отказали,технические проблемы!!!!
Дней через пять наверное появится возможность активации!!
Вы серьезно?????Что за шарашкина контора!!!!Спасибо за испорченное настроение и отсутствие возможности забрать свой подарок!!!
вам потрібно ввести N кількість кодів, чекати і вписувати різні смс заходити на електронну пошту ну це ще таке, так цей чортов сертифікат не працює при покупці онлайн ! його потрібно роздруковувати ще! маразм, магазинів мало на вибір, не рекомендую никому звязуватись, нікчемнішої контори не зустрічав, марна трата часу і грошей
Не нравится этот сертификат, потому что много подводных камней. Прежде чем его активировать, внимательно прочитайте на сайте ванкард условия по нужному вам магазину, часто использовать этот сертификат можно только с многими условиями, например в еве нельзя использовать его на ассортимент интернет магазина, а там как раз самые достойные товары (люксовые например), если человеку подарили сертификат на 2+ тыс грн, то намного лучше купить 1-2 хороших дорогих продукта, а не идти в Еву и набирать тонну бюджетной ерунды и товаров для хозяйства.. Что же это за подарок тогда 😅... Во многих других магазинах нужно завести карту Фишка и перевести баллы туда в виде бонусов, и тогда уже использовать. Как вы понимаете это много мороки. Советую обратить внимание на другие подарочные сертификаты, или сертификаты от конкретного магазина. У ванкарда много минусов, не понимаю, зачем создавать столько ограничений по использованию, будто им за эту карту не заплатили уже 🙄
Отримала сертифікат у подарунок і лише негативні емоції від самого початку активації до його використання. Активація займає багато часу.... необхідна наявність інших карт... якщо їх у тебе немає, то потрібно отримувати додатково, що також забирає час. Крім того власники "не дарма" зробили так, що неможливо змінити після активації магазин в якому можеш використати картку.....так як "умови" їх партнерів Вас зовсім не влаштують. Я вибрала партнера - аптеку Доброго Дня і при оплаті (використанні карти зі знижкою 1000 грн) мене здивувало що ліки відразу збільшились в ціні, один із препаратів замість 519 грн став коштувати 819 грн, хоча я його вже там купувала і його ціна без сетрифікату дійсно 519 грн. На інших ліках добавилося ще в загальному 100 грн. Тобто фактично сертифікат з 1000 грн виявився на 600 грн (вартість ліків без сетрифіката 1200 грн, з ним 1600).
Активація сертифікатів- це дійсно знущання з клієнтів пад назвою "пройди квест і зберігай спокій"))). Постійне блокування окремих партнерів (магазинів із списку можливих для вибору) типу з технічних причин. 15 хвилин для активації, зазначених на сайті, по суті переходить в декілька днів, витрачених на очікування смс, вирішення технічних питань на сайті, дзвінки операторам.. Витрачений час, нерви, роздратуванння і ніякого задоволення від подарунка. Вже аби щось і аби як придбати, щоб тільки не згорів той сертифікат! Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Подарувала компанія сертифікат 2к, подивився вибір магазів - таке, ну, нічого, думаю, є Comfy, буду щось купувати по знижкам на чорну п'ятницю, використаю. Хоча чув від колег, що один пішов вибрав магаз, активував, а потім декілька інших колег дзовнять, щоб активувати в той же магаз, вони розуміють, що пішов наплив і блокують таку модливість. Таку ж схему використовують з Comfy. Дівчина на лінії сказала, что тимчасово неможливо активувати сертифікат номіналом 2к, але це з технічних причин. Потім вона сказала, що у зв'язку з ситуаціїю в країні, у них немає комунікації з Comfy. Але пілся того, як я почав апелювати тим, що інший номінал можна активувати, а цей ні, то коммунікація все ж є, вона погодилась і одразу кинула слухавку. До цього намагався зрозуміти, скільки це "тимчасово". Витягнув з неї інфу, що десь через 2 тижні, тобто коли закінчиться черна п'ятниця. Я подзвонив у Comfy і запитав у них, на що мені відповіли "Звісно ви можете розрахуватися сертифікатами будь-якого номіналу при сплаті товару, навіть на чорну п'ятницю. Це ж ваш сертифікат, у нас ніяких обмежень.". Тобто вони просто хочуть уникнути напливу своїх сертифікатів в мережу Comfy в момент акції і незрозуміло навіщо, використовують нерелевантні аргументи. Цікава політика компанії, навіщо мені тоді такий сертифікат, якщо я не можу його використати коли хочу і де хочу (з вказаного списку, між іншим, на їхньому же сайті). І це питання я також поставив бідній дівчині, яка ні в чому не винна, але працює в "дуже" клієнтоорієнтовній компанії.
