www.otzyv.eu
Їхали у лютому 2024 року зі Львова до Варшави P-Trans, автобус у жахливому стані, у сидіння спинка відвалюється, підставки для їжі на стакана не відкриваються, зламані. Водій кудись спішить, на пасажирів байдуже, жах. Перевізника не рекомендую
Прочитала багато негативних відгуків і боялася їхати саме цим перевізником, але так, як в мене вибору не було іншого , то наважилася. Я була приємно здивована . Автобус був комфортний, з усіма зручностями , водії приємні. Була пересадка у Львові, водії ще в дорозі повідомили . Все було організовано і досить швидко . Я трішки помилилася адресою, але зателефонувала до менеджера і запитала де саме зупиняється автобус, і чи не могли б вони декілька хвилин зачекати . Менеджер мені чемно відповіла і все пояснила . І ще хочу додати за ціну . В цього перевізника в два рази дешевше , ніж в тих , кого я знаходила раніше .
Впевнена , що буду і надалі користуватися цим перевізником .
Це найгірший перевізник з яким доводилося їздити. З Варшави до Києва 18.01, замість нормального автобуса, який було заявлено, була маршрутка. Ні туалету, ні кондиціонеру звісно не було. Про таке перевізник навіть не попередив. Також було вказано, що рейс без пересадок, але вже на місці виявилося, що пересадка у Львові. Понакручували собі відгуків і дурять пасажирів. Молодці, не інакше
Не кто не чего заранее не объясняет. Взял билет киев - ротердам. В польше оказалась пересадка. Ладно хрен с ней. Но прождать с 5,30 до 15,15 это перебор. Ладно и это съели. Дальше выясняется что до ротердама ещё две пересадки. Просто ужас. Покупая билет не кто не очень не предупреждает. Лучше заплатить на тыс. Две больше и ехать спокойно. Чем такая экономия. Это не поездка а сплошной ад.
Хочу оставить свой негативный отзыв о этой так называемой компании.Начну с того ,что таких водителей допускать в общество нельзя!!которые не имеют элементарного уважения к пассажирам,а именно:курение в автобусе,весь заказ шел в салон,на просьбу не реагировали,туалет был закрыт , несмотря на то что было много пассажиров с детьми, где-то помочь достать сумку с багажа,это сплошное хамство!
Поездка была Познань -Львов
Не рекомендую!!!сервис на самом низком уровне!! Водители Виталий и Евгений!два водителя неадекватных,которые не устойчивы в стрессовых ситуациях на границах!!!
Жах, просто, немає слів аби описати ту поїздку з даним перевізником. Автобус був маршрутом Львів-Умань. В Тернопіль на автостанції водії не випустили нас на вулицю подихати повітрям, на що відповіли через 10 хвилин буде заправка там і вийдете. В Хмельницькому на автостанції я та ще одна жінка, яка мала там виходити, зʼясували що наших чемоданів немає. Відповідь водіїв просто вразила, ну відкрилось багажне відділення та випали чемодани, ледь змусили їх проїхати та подивитись де саме, на хвилиночку випало 4 чемодани по 30-35 кг та 2 ручні поклажі, повернувшись на автостанцію Хмельницький, ми наполягли щоб викликали поліцію та зафіксували все, водії поводились максимально спокійно та хамовито, просто розводили руками, мол випали чемодани ну що ми зробимо, будемо сподіватись що хтось знайде та віднесе до поліції. Після всього цього по дорозі до Умані в автобусі 2 рази закіпав радіатор ми зупинялись, водії заливали його та знову їхали, почались сварки в автобусі з водіями, ми вимагали аби по нас приїхав інший автобус, бо цей наражає нас на небезпеку, відповідь водіїв просто вбила, якщо вам щось не так виходьте тут а ми поїхали далі, тут це де серед поля, а як ми доїдемо та це вже нас не стосується. Потім вони почали мчати на великій швидкості, бо як виявилось в них почали протікати тормоза. На всі зауваження пасажирів водії відповідали хамовито та з посмішкою, мовляв що в цьому такого. Стосовно знахідки наших чемоданів які якимось чудом випали з багажного відділення, ніяких дій не зроблено, перевізник з нами не звʼязався, все ми робимо власноруч, поліція, адвокати, але ми це так не полишимо, бо як визначилось ми такі не перші. Диспетчери в перевізника максимально морознуті, телефонувавши їм в ту ніч 5 разів, вони навіть не звʼязались з водіями для уточнення ситуації. Ми доведемо це до кінця, навіть якщо зі сторони перевізника не буде ніяких дій. Люди не рекомендую цього перевізника, побережіть своє життя та майно. Водії хамло страшне просто, а перевізник максимально відморожений.
02.01.2024 рейс Зелена Гура -Камʼянець -Подільське .Водіі не заїхали за пасажирами в аеропорт Кракова.на що відповіли що нас не було (5 людей).Десь набрали людей на наші місця тому вони нічого не втратили а ми які чекали їх на морозі 2 години думали що вони запізнюються.Якщо сказати що я обурена це нічого не сказати
Жахливий сервіс. У мене повинен бути рейс 17.00. 26.12.2023 Чекаючи на зупинці Краків аеропорт, вже до 17.20 я дзвони на пʼять різних номерів підтримки і номер водія що були на білетах і ніхто не відповідав, пізніше знайшла в додатку номер підтримки де мені сказали що рейс відмінили і не знають чому мене не повідомили про це. Навіть не вибачились а сказали доплатити якщо хочу потрапити на наступний найближчий рейс о 19.20, я погодилась бо не мала іншого виходу, автобус запізнився і прибув о 19.40 а виїхали вже о 20.00. Нікому не рекомендую цю компанію. І бачу з такими відгуками ця компанія не довго буде мати клієнтів.
І дуже не сподобалось що коли я вибрала розмовляти з оператором українською дальше все одно слухала запис оператора російською і сам сайт для оплати також на мові агресора.
Не рекомендую користуватись послугами даної транспортної компанії з-за некомпетентності працівників і хамського ставлення керівництва до пасажирів. Ми с сином і ще пів автрбусу пасажирів стали заручниками ситуаціі внаслідок якої не попали в Краківський аеропорт вчасно і втратили свої авіарейси, бо працівники з помилками оформили документи на автобус і простоявши на кордоні чергу 10 годин водії не змогли вмовити митників пропустити автобус. ми були кинуті напризволяще перед кордоном, оскільки автобус завернули в Україну
Керівництво автопарку не приймало ніяких дій. Деякі люди покинувши автобус, самостійно добирались до свого місця призначення, а мені з дитиною і валізами нікуди було діватись. В той час кордон переїхали вже всі автобуси які стояли позаду нас. Ще через 5 годин виправили помилки в документах і ми переїхали кордон, проте ще раз повторюсь, на рейс ми спізнились. Наступний потрібний мені рейс був через 4 доби. Нам залишалось або жити в Кракові, або через пів світу добиратись стиковочними рейсами. Але ми прийняли рішення повернутись в Україну і через 4 дні вилетіти знову. Я звернулась на гарячу лінію перевізника і до керівницва про відшкодування мені матеріальних збитків. Керівник в неадекватному тоні зі мною поспілкувався і обіцяв виправити ситуацію, проте пройшло уже 2 тижні і у відповідь тиша.
Уехали бросив пассажира на заправке. Догоняла автобус самостоятельно, перевозчик предложил мне дожидаться другой рейс.
Недопустимое поведение водителя приводило в ШОК!
Не рекомендую связываться никому !!
